【2024年】リモートアクセスツールのランキング！おすすめサービス

Zoho AssistはWindowsとMacの両方で使える上に、様々な機能やサービスを持ち合わせている高性能なリモートサポートツールです。完全に電源がオフの状態の無人コンピューターを起動させることから始まり、再起動やログオフやシャットダウンまで遠隔操作が可能です。マルチモニターで操作が可能で、ファイル転送やリモート印刷などの活動を、セッション記録を取りながら行うことができます。

RSUPPORT株式会社が提供するRemoteViewは、遠隔地のさまざまな機器にリアルタイムで接続し、制御・管理できるリモートアクセスツールです。RemoteViewは、インストール不要のWebブラウザベースで、 Windows、Mac、iOS、Androidなど、様々なOSに対応。誰でも簡単に操作でき、パソコン、スマートフォン、タブレットなど、あらゆるデバイスから遠隔操作が可能で、在宅勤務中や無人機器、生産ラインへの遠隔接続を可能にします。 また、Webサイトやモバイルアプリ、CRM、広告配信プラットフォームなど、様々なソースから収集した顧客データを統合し、分析と活用を可能にします。RemoteViewは、独自の暗号化技術と多重認証機能により、セキュリティ対策を強化。顧客データは厳格に管理され、不正アクセスから保護されており、リモートアクセスに必要なファイル転送、チャット、画面録画などの機能を取り揃えています。 RemoteViewは、遠隔地の機器をリアルタイムで制御・管理でき、テレワーク、顧客サポート、社内システム管理など、様々なシーンで利用されているツールで、業務効率の向上に貢献します。

暗号化した通信で、社内のPC画面を社外のPC画面に転送。社内でしかアクセスできないシステムやソフトの操作が可能です。 ネットワークが異なるため、万が一社外のPCがウイルスに感染しても、社内PCに広がることはありません。

AnyDeskは、AnyDesk Software GmbHが提供する高速で安全なリモートアクセスソフトウェアです。 AnyDeskを使えば、どこからでもデスクトップやモバイル、サーバーやIoTデバイスなどに接続して操作や管理ができます。AnyDeskは、信頼と導入実績のあるクライアントが多数利用しており、コストや規模に応じた様々なライセンスやソリューションを提供しています。AnyDeskは、カスタマイズやブランディングも可能で、ユーザーのニーズに合わせた最適なリモートアクセスを実現します。 AnyDeskは、高い画質と低いレイテンシーを実現する独自のビデオコーデックや、高度なセキュリティ技術や機能を備えており、ITサポート企業やWeb開発を行う企業などにおすすめです。

DESKTOP+Plusは、オフィスのパソコンをあらゆる場所から制御できるようにするサービスです。安全に遠隔操作が可能なため、オフィスにいなくてもファイルの送受信や電源管理ができるようになります。遠隔制御でありながら業界トップクラスのスピードも特長です。

IIJセキュアリモートアクセスは、海外を含む外出先や出張先、ホテルや自宅など、場所を問わずにユーザーの社内ネットワークへ安全なアクセスを可能にするリモートアクセス認証・制御管理サービスです。IIJがレンタル提供する専用機器「IDゲートウェイ」を、ユーザーの社内ネットワーク内に設置することにより、安全なリモートアクセス環境を実現しています。 IIJのエンジニアが出張してインストール、IDゲートウェイの設置から動作確認までを行います。

KDDI Flex Remote Accessを導入すると、多様な通信デバイス・通信環境から、ユーザーの社内ネットワークへリモートアクセスできます。仮想的な直結通信回線を確立するtunneling技術で、どこにいようと安全に社内システムへ接続できるサービスです。 「KDDI ビジネスセキュアWi-Fi」と組み合わせて統合認証機能を使うと、社内／社外を問わずイントラネット接続も可能になります。

DoMobileは、オフィス内にある自席パソコンを社外から遠隔操作できるリモートアクセスサービスです。パソコンからの接続はもちろん、タブレットやスマートフォンなどのスマートデバイスからも接続可能です。場所にとらわれず業務を実施できます。

オプティムが提供するOptimal Remoteは、遠隔地からの即時サポートを実現するリモートサポートツールです。 専用クライアント不要の画面共有機能で、セキュリティを維持しながら迅速な問題解決をサポートします。また、赤ペン・指差し機能で、説明がより明確になり、サービスの品質や顧客満足度が向上。さらに、遠隔操作も可能で、多様なシーンで活用できます。 Optimal Remoteは、PC・スマートフォン・タブレットなど、多様なデバイスに対応したリモートサポートが必要な企業や、サポート時間を短縮したい企業、サポートの質を高め顧客体験を改善したい企業にとくにおすすめです。

Santec Holdingsが提供するOnline ScreenViewは、モバイルデバイスを使用してインターネット経由でオフィスのPCにリモート接続し、直感的な操作で作業を行うリモートサービスです。 画面の差分を高圧縮して転送する技術により、3G電話回線でも迅速なリモート操作を可能にします。また、Viewロックや端末認証を含む高度なセキュリティ機能により、不正アクセスから保護します。Online ScreenViewの課金は接続先のPC数に基づき、アクセス元の端末数ではありません。さらに、利用者権限設定により、細かな管理が可能です。その他にも、マルチモニタ対応により、外出先でもオフィスのような作業環境を提供します。 Online ScreenViewは、ペーパーレス化を進める企業や、ハイスペックなシステムをテレワークで使用する企業にも最適です。