【2024年】予約システムのランキング!おすすめサービス
予約システムとは
予約システムとは、Web・メール・電話・FAXなどから寄せられる予約情報をまとめて受け付け、一元管理を可能にするシステムです。同様の機能を持つものに予約管理アプリがあり、スマートフォンやタブレットにインストールして利用できます。
EDISONEは、ビヨンドが提供する多様な業種に対応可能なWeb予約システムです。 無料プランから始められる低コスト導入が魅力で、必要に応じて機能拡張が可能。特に、予約時のカード決済対応によるキャンセル率の削減や、メール配信機能による顧客管理の強化が特徴です。9種類の予約タイプ(テーマ)に対応しており、飲食店から美容サロン、イベント、スクール、貸スペース、ネットレンタルまで、幅広い業種で利用できます。また、簡易ホームページ作成機能で、ホームページがない場合でも、テンプレートを選択して簡単に作成できます。 EDISONE予約は、特に小規模から中規模のビジネスにおすすめです。必要な機能を選んで利用できるため、コストを抑えつつ効率的な運営が可能です。また、複数店舗を運営する企業にとっても、台帳の共有や管理が容易になるため、業務の効率化に貢献します。
インタークエストが提供するリザエンは、顧客の予約履歴や好みを一元管理し、カスタマイズできる予約システムです。 時間、時間割、イベント、日付の4種類の予約タイプがあり、200以上の業種で活用されています。予約台帳、予約の検索機能以外にも、下記のような機能が搭載されており、予約業務をサポートする機能が充実しています。 ・キャンセル待ち機能 ・予約枠の作成 ・メールの一斉配信 ・ログインロック ・自動返信メール ・多店舗展開 ・サイトデザイン管理 ・集計・分析 リザエンは、特にセキュリティが重視される自治体や官公庁に最適で、エステサロンやレッスンスクールなどの小規模ビジネスにも対応しています。
LINE予約リピッテでは美容業界だけではなく、治療院業界、スポーツジム、スクール、フォトスタジオ、アパレル、ドッグサロンなど幅広くご活用いただいております! 〈リピーター化施策〉お客様情報や予約情報から対象者を絞ってメッセージの自動配信が可能です!たとえば、誕生日当日のメッセージや来店から30日経過したお客様に向けた、次回予約を促進するようなメッセージの自動配信が可能で、リピーター化を促進することができます! 実際にリピッテを活用してリピート率80%で運営されている店舗様もございます! 〈システム連携〉某大手予約サイトや他システムと連携することも可能で、ダブルブッキングも自動で防止されます!
お席トットくんのおすすめポイントは、各グルメサイトから寄せられた予約を集約し、複雑なネット予約の管理を効率化する点です。 各グルメサイトのほか、「LINEで予約/LINE PLACE」や「Google で予約」などと連携し、空席をリアルタイムでチェック。予約を自動的に適切なテーブルに登録するため、ネット予約を効率的に調整できます。 予約のリマインドメールや店舗利用後のセールスメール、クーポン付与アンケートなどにも自動で対応しています。そのほか、ポイントシステムとも連携でき、幅広い顧客にアプローチ可能です。 各媒体から入る予約データを次のような項目で高度に分析できます。 ・媒体ごとの予約数 ・日別や予約組数、予約人数など、予約の詳細分析 ・コース別やクーポン別の人気予約ランキング ネット予約の管理工数を減らし、予約管理業務を簡略化したい企業におすすめです。
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