ウェブ担さんは、企業のウェブサイト運用を専門チームに委ねられる定額制のWeb運用支援サービスです。
月額契約で専属のWebディレクター・エンジニア・デザイナーが「Web担当者」として配属され、ホームページ更新・ECサイト管理・SNS運用・社内向けSaaS管理・サーバ保守など幅広いデジタル業務を一括して代行します。
契約時に定めた月間稼働時間内であればどんな作業も追加料金なしで依頼でき、経験3年以上(※)のプロフェッショナルが柔軟かつスピーディーに対応します。
日々のタスクは共有リスト上で詳細に管理されており、進捗状況はリアルタイムで可視化。作業内容は毎月レポートとして報告され、何にどれだけ時間を使ったかを把握できるので、運用状況の透明性が担保されます。
標準契約では月単位でサポートを提供し、仮にある月の契約時間に未消化分が発生した場合は翌月へ繰越しが可能です。
ウェブ担さんは問い合わせからサービス開始までは最短3日(※)と導入準備の負担も小さく、社内に専門人材を新規雇用することなく本格的なWeb運用体制を構築できるでしょう。
※出典:株式会社アイデアランプ プレスリリース(2025年10月24日閲覧)
ウェブ担さんでは専任スタッフとバックアップチームが一体となって貴社のWeb業務全般を担当します。担当者はいずれもWeb運用の実務経験が豊富なプロフェッショナルで、サイト更新やSNS投稿、デザイン修正から技術的な保守対応まで状況に応じて迅速に対応可能です。
契約時に定めた月間稼働時間の範囲内であれば、通常は都度費用が発生するような細かな修正作業も追加料金なしで依頼できます。例えばバナー作成やテキスト修正など、Web制作会社に外注すれば追加費用となる作業でも定額内で依頼し放題のため、小規模な改修から複数の並行タスクまで安心して依頼ができます。
専門チームが常に待機し、必要に応じて複数名で手分けして対応する体制が整っているため、急な依頼や同時発生する業務にもスピーディーに対処可能です。
ウェブ担さんの導入により、自社内に専任部署を持たない場合でも外部のプロチームが社内メンバーのように柔軟に機能し、日常的なWeb運用の機動力が大幅に向上します。
外部にWeb業務を委託する際に懸念となりがちな「進行状況の不透明さ」を、ウェブ担さんは徹底的に解消します。
専用の業務リスト上でタスク内容と工数を細かく管理・共有し、依頼した作業が今どの段階かをリアルタイムで把握できます。サイト修正を依頼した場合、対応中・完了など進捗ステータスや費やした時間を一覧で確認可能です。
さらにコミュニケーション面でも報告・連絡・相談を徹底しており、各月の作業内容はレポートにまとめて納品されます。
このレポートには「どの業務にどれくらいの時間を要したか」が明記されるため、アウトソーシングにありがちな「依頼した作業の実態が見えない」という状況が発生しません。
進捗の見える化と定期報告によって、依頼側の企業は納得感を持って運用業務を任せることができ、社内上長への説明や効果検証もデータに基づいて行えるでしょう。
ウェブ担さんは作業プロセスの透明性を重視した運用体制を取っているため、外注でありながら社内業務と同等の管理水準で安心して業務を委託できます。
ウェブ担さんはWeb運用に関連する業務領域をほぼ網羅的にカバーできる点も大きな魅力です。
具体的には、企業サイトやランディングページの更新・修正対応、バナー画像の作成、ブログやニュース記事の投稿代行といったコンテンツ運用はもちろん、SEOを含むマーケティング施策やSNS公式アカウントの運用支援、さらにECサイトの商品登録や在庫更新、社内ITツール(勤怠管理システム等)の管理代行、サーバーの保守・セキュリティ対応、アクセス解析レポート作成に至るまで対応可能です。
こうした幅広い業務を単一契約でワンストップに任せられるため、本来であればデザイン会社・マーケティング代理店・システム保守会社など複数の外部パートナーに分散しがちな依頼も、ウェブ担さん一社にまとめて委託できます。
たとえば、「WebサイトのSSL証明書更新」と「新商品のプロモーション記事作成」と「SNSキャンペーン投稿」を同時に依頼するといったことも一括対応が可能です。
領域横断的なサポート体制により、各業務ごとに別々の窓口と調整を行う手間が省け、社内のWeb担当業務を丸ごとアウトソーシングできる点は他にはないメリットです。
ウェブ担さん導入によってWeb業務の窓口を一本化し、自社はコア業務に専念しながらあらゆるデジタル施策をプロに任せられます。