サービス概要
CeeevのSNS運用代行は、InstagramやTikTok、YouTubeなどの主要SNSにおいて、アカウント設計から企画考案、クリエイティブ制作、投稿代行、分析改善までを一括対応するマーケティング支援サービスです。
必要な作業を丸ごと代行し、成果にこだわった運用体制を構築。アカウント設計からKPI/KGIに基づくアクションプランの策定、企画考案、クリエイティブ制作、投稿代行、分析・改善提案までをワンストップで支援。撮影オプションやインフルエンサーとの連携、広告運用代行といったサービス拡張にも柔軟に対応可能です。
また、月次レポートと定例ミーティングを通じたPDCAの高速化で、継続的な成果創出に貢献します。
媒体ごとに最適化された高品質なコンテンツ制作に対応
写真や動画などのクリエイティブ制作を社内完結し、外注コストや調整工数を削減。撮影や投稿文章の作成など、あらゆる作業に代行するため、手間をかけずに高品質なコンテンツ作成が可能です。
更に、AI動画制作プロダクト「UNCOVER AI」を利用すれば、イベントの事前告知など突発的なシーンでも、AI×人の手で細部までこだわった動画を制作できます。
社内チームのような即応性と柔軟性で、高いユーザビリティを実現。
「社内のSNS運用チーム」のようなユーザビリティの高さを心がけ、高い即応性と柔軟性でSNS運用にコミット。投稿ネタに困った際のアイデア提案や、急なトレンドへの対応などにもスピーディーに対応できるため、自社スタッフのような使いやすさが強みです。
SNS×AIで属人化を排し、担当が替わっても成果が続く
最大の特徴は、戦略設計から投稿企画・撮影・投稿代行・分析・広告運用までを、外注を挟まず一気通貫で担当する体制にあります。従来のSNS運用代行では、制作と運用、広告とオーガニックで窓口が分かれ、施策の途中で担当外の壁が生じるという課題がありました。
本サービスは同じチームが一連の工程を受け持つため、投稿で得た反応をそのまま次の制作や広告に反映できます。必要に応じて常駐スタッフの派遣・管理まで対応し、撮影や確認・調整をその場で完結させることも可能です。SNS×AIの方法論で属人化を排し、担当者が替わっても運用品質が落ちにくい基盤を構築します。
運用結果は手応えではなく、リーチ率・保存率・遷移などの数値で毎月報告します。目標に届かなかった月もそのまま開示し、次の打ち手まで提示するため、社内での効果検証や継続判断を進めやすい設計です。
企画・構成案の作成、台本づくり、動画の撮影や編集、投稿代行、公開後のコメント監視と返信、数値のモニタリングまでを一つのチームで担う一気通貫の体制を敷いています。制作工程を外部のクリエイターへ細切れに委託せず自社スタッフが担当することで、ブランドの意図や訴求したい方向性を工程全体で共有しながら進められます。
運用の起点となるヒアリングでは、目的や指標、予算、競合の状況、ブランドの世界観を確認し、そのうえでペルソナやコンテンツ方針を設計します。素材の提供を受けての編集にも対応し、テンプレート化した編集で発信のトーンをそろえます。投稿後の反応を確認しながらトラブルにも対応する運用まで含むため、担当者は日々の細かな作業から離れ、事業側の判断に集中しやすくします。
撮影素材の受け渡しや投稿スケジュールの調整といった実務も運用側が引き取り、社内の限られた人員でSNS発信を回しきれないという状況を補う役割を担います。工程が分断されないことで、企画の狙いと実際の投稿内容がぶれにくい運用をサポートします。
運用開始後は、月次のレポートと定例会議を軸に改善を積み重ねる運用サイクルを回します。投稿ごとの再生や反応といった数値を継続的にモニタリングし、その結果を次の企画づくりへ反映することで、当初の想定に固執せず実際の視聴データに基づいた方向修正を進められます。単に動画を投稿し続けるのではなく、目的として設定した指標に対して現状がどうかを共有し、改善提案を伴走しながら重ねる進め方を採用しています。
運用の状況は定期的なレビューを通じて確認され、方針のずれを早い段階で見直せる体制です。立ち上げから運用が軌道に乗るまでの期間にも配慮し、比較的短い準備期間で発信を開始できるよう工程を組んでいます。定例会では次に試す企画の方向性や訴求のトーンをすり合わせ、運用側の提案と事業側の意向を突き合わせながら合意を形成していきます。
反応の良かった投稿の要素を洗い出して横展開する一方、伸びなかった投稿の要因も振り返り、次回以降の企画に反映します。SNS運用を継続的な事業活動として位置づけ、数値の振り返りと企画の更新を繰り返すことで、アカウントの成長に向けた運用改善をサポートします。