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ビジネスフォンとは、家庭用電話と異なり、電話機ではなく主装置に電話回線をつなぐことで一つの電話回線を複数の電話機で利用できるものです。 IP電話とは、音声通信にインターネットプロトコルを利用したもので、従来の固定電話よりも安価に導入可能です。

ソーシャルリスニングとは、TwitterやFacebookなどのソーシャルメディア・SNSでのユーザーの会話や行動データを収集、分析することで、製品やサービスの改善に役立てるマーケティング手法です。 近年では、トレンド予測や顧客とのコミュニケーション、炎上リスク対策としても利用されています。

新卒採用(エンジニア採用)とは、専門スキルを持つ理系学生やエンジニア志望の学生を対象とした採用手法です。学生の研究内容やプログラミング能力を見極める機能に加え、ターゲットとなる学生への直接スカウト、技術系限定の採用イベントなどを活用してアプローチできます。選考の進捗管理もスムーズに行えるため、優秀なIT人材をいち早く確保するのに役立ちます。新卒採用(エンジニア採用)の人気製品のレビュー数・満足度のランキングを紹介します。

インフルエンサーマーケティングとは芸能人や有名ブロガーなど特定市場に対して影響力がある人物（インフルエンサー）が、TVやSNSなどを通して企業の商品やサービスのPRや宣伝を行い、消費者の認知獲得、および購買行動に影響を与えるマーケティング手法です。

SaaS管理ツールとは、社内で導入されているSaaS製品を管理するために使用されるツールのこと。 社内で利用しているSaaSの一覧把握や、利用者、権限、セキュリティの把握に役立ちます。 そんなSaaS管理に役立つ「SaaS管理ツール」の人気製品を、レビュー数・満足度のランキングで紹介します。

業務可視化ツールとは、業務時間中の社員の動きを可視化して分析するためのツールです。社員のPCに操作ログを収集するソフトウェアをインストールし、収集した情報で業務量の可視化やデータ分析を行います。業務可視化ツールを導入することで、社員の業務行動を分析し適切な業務量であるかチェックできるので、PC作業の可視化を実現できます。

予約管理システムとは、Web・メール・電話・FAXなどから寄せられる予約情報をまとめて受け付け、一元管理を可能にするシステムです。同様の機能を持つものに予約管理アプリがあり、スマートフォンやタブレットにインストールして利用できます。

スマホアプリ制作ツールとは、プログラム知識を必要とせずに、あらかじめ用意されたテンプレートを利用してスマートフォンのアプリケーションを容易に開発することができるツールです。 スマホアプリ制作ツールの中にはカート機能など複雑な機能を実現できるツールも存在します。

総務・人事向け研修サービスは、労務管理や人事制度設計などのバックオフィススキルを強化する研修サービスです。代行のほかにも、研修人材の紹介やマッチングを提供するサービスもあります。サービスを活用することで、労働関連の法律の知見が深まり、コンプライアンス強化も期待できます。業務の属人化を防ぎ、組織運営の安定化に貢献する総務・人事向け研修サービスのおすすめを紹介します。