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配車システムとは、営業車や企業の保有する車両を効率的に運用できるよう、配車計画や運行計画が立てられるサービスです。車両ごとの業務計画を管理でき、どのルートを回ると効率的なのかの計画を立ててくれます。配車業務の属人化を防ぎ、コスト削減にもつながる配車システムのランキングを紹介します。

インテントセールスとは、Web上の顧客の行動データから現在どのような購入意図やニーズがあるのかを分析して、顧客起点で営業を行う手法です。インテントセールスを活用することで、ニーズが顕在化したターゲットの特定やアプローチの最適化ができ、顧客のニーズを先に見抜いて勧めるため商談のスピードアップなども可能です。 そんなインテントセールスを実現するおすすめツールを紹介します。

広告効果測定ツールとは、企業が出稿している広告の費用対効果を測定し、分析できるツールです。広告の一元管理ができるだけでなく、ROIの向上やマーケティング戦略の改善も行えます。複雑な広告運用を効率化する効果もある広告効果測定ツールの、おすすめサービスを紹介します。

社内ポータルサイトとは、企業の組織内のネットワーク上に設けられた、社内でのみ閲覧可能な従業員専用のサイトのことです。業務に必要な情報を検索したり、スケジュール管理やコミュニケーションツールといったグループウェアのような機能を利用したりできます。社内ポータルがあることにより情報の一元管理や共有がスムーズになるメリットがあることから、近年ではクラウド型の社内ポータルが簡単に作成できるサービスも増えています。 そんな社内ポータルサイトを構築できるおすすめサービスを紹介します。

VOC分析ツールとは、企業が提供する商品やサービスに関する顧客の声（Voice of Customer）を収集し、分析するためのツールです。顧客の意見やフィードバック、クレームなどアンケートやコールセンターなどで収集し、可視化できます。新しい商品開発のアイデアを得るためや、サービスの改善点を見つけるために利用されるVOC分析ツールの、おすすめサービスを紹介します。

配送管理システムとは、商品・荷物の出荷から配送完了までのプロセスを一元管理し、効率化するためのシステムです。配送ステータスの追跡や配送完了予定時刻をリアルタイムで確認できたり、配送完了の自動通知ができたりすることで、正確な配達状況を把握できます。日次や月次の配送計画の立案もでき、配送指示書や納品伝票、日報などの作成といったバックオフィス業務も完結できる、配送管理システムのおすすめを紹介します。

標的型攻撃メール訓練サービスとは、標的型攻撃メールによるウイルス感染や情報漏えいのリスクを抑制するための訓練サービスです。従業員向けに模擬メールの送信や標的型攻撃に関するレクチャーを実施し、セキュリティリテラシーを向上させます。訓練メールへの反応状況を分析し、開封率やクリック率などをレポートで提供。さらに、eラーニングや資料で教育を行い、定期的な訓練を通じてセキュリティ意識を高めます。企業のセキュリティ強化に役立つ標的型攻撃メール訓練サービスのおすすめを紹介します。

産業医紹介サービスとは、企業のニーズに合った産業医の選任をサポートするサービスです。企業は、従業員数に応じて産業医を選任する義務があり、紹介サービスを利用することで、適切な産業医を効率的に見つけることができます。嘱託産業医から専属産業医まで幅広く対応し、面談・面接のセッティングや契約手続きのサポートも行います。また、突発的な医療相談にも対応可能です。健康経営を推進するために役立つ産業医紹介サービスのおすすめを紹介します。

キャッシュレス決済端末・サービスは、カードやスマートフォンを用いて代金を決済できるサービスです。店舗会計においてクレジットカードや電子マネー、QRコードなどによる決済を可能とするための端末やシステムを提供しています。キャッシュレス決済を利用する消費者が増えているため、キャッシュレス決済を導入することで顧客獲得にも役立ちます。正確かつスピーディーな会計処理が可能にするキャッシュレス決済端末・サービスのおすすめを紹介します。

対話型AIサービスとは、ChatGPTやMicrosoft Copilotなどに代表される、人間との自然な会話を実現するAI技術を活用したソリューションです。対話型AIサービスは主にカスタマーサポートや教育分野で利用されており、人手不足解消や顧客体験の向上に寄与するメリットがあります。自然言語処理技術によってユーザーの意図を正確に理解し、高度な応答を生成可能です。また、多言語対応や24時間稼働が可能であるため、グローバル展開にも適しています。そんな対話型AIサービスのおすすめを紹介します。