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メイクショップ

makeshop

更新日 2024-09-10
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/03
4/5
在籍確認
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MakeShopでは細かく設定やカスタマイズしなくても基本的なECサイトがすぐに作成できます。 デザインテンプレート等もあり、管理画面も直感で分かりやすいため、知識がなくても簡単に構築できます。 費用をかければカスタマイズや、デザイン性のあるサイトも作れますが、少しカスタマイズ費用が高額と感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初のデザインや設定さえしてしまえば、あとは初心者のスタッフでも受注処理や商品登録をできるようになりました。 大手でサポートがきちんとしているので、気軽に問合せや相談できることがとても助かっています。 知識があまりない社員でも、分からないところを問合せすると親切に教えていただけます。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 直感で操作しやすく、あまり知識がなくても運営しやすい
  • サポートが充実している
  • 障害や不具合もなく、システムが安定している
このサービスの改善点はなんですか?
  • 有料カスタマイズが多く、カスタマイズ費用がやや高額
  • 独自ドメインのメールアドレスが3つまでしか作成できない
サービスの費用感
導入費用
50万円
/
年間費用
70万円
/
推定投資回収期間(ROI)
わからない
費用に対する所感
価格も最初は高く感じましたが、サービスやサポートに安心感があるため妥当だと思います。 使いこなせていない機能もあるので、もっと使いこなすことができれば、もう少し割安に感じるかもしれません。
推進者の導入ストーリー
所属部署
営業・販売部門
/
検討開始から導入までの期間
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
以前のシステムはカスタマイズしやすく便利だった反面、マイナーで他のサービスとの連携がいまいちだったり、相談できる企業が限られていたので、長年の利用者数が多くサービスやデザイン等の外注先もたくさん選べることが決め手となりました。 機能が限定されているところもあり最初は不便を感じましたが、一般的なECサイトを運営するための基本的な機能は申し分ないと思います。
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome,Firefox

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