リザーブキーパーとは
エアネットが提供するリザーブキーパーは、飲食店向けの予約管理システムで、ネット予約と電話予約を一元管理し、顧客台帳の自動作成を可能にするサービスです。
予約状況や顧客情報をデジタル化し、見える化することで、全社での情報共有を実現します。また、蓄積された顧客情報を活用して、常連客への特別なおもてなしや再来店促進のためのダイレクトメール送信が可能です。そのほかにも、電話機と連動して、受話器を取る前に顧客が誰かを識別できるCTI機能により、飲食店は顧客に対してよりパーソナライズされたサービスを提供できます。国際規格ISO/IEC 27001の認証を取得しており、顧客データの安全性と信頼性も保証されます。
リザーブキーパーは、イートイン予約だけでなく、テイクアウトや宅配の注文管理も可能で、特に電話予約との連動が求められる飲食店に最適です。また、SMS送信機能により、予約内容の通知や無断キャンセル防止のリマインドを自動送信ができます。小規模から大規模まで、幅広い規模の飲食店での導入実績があり、さまざまな規模やジャンルの飲食店におすすめです。
リザーブキーパーのサービス詳細
導入形態 | — | 対応言語 | — |
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OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
API連携 | — |
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SOC | — | ISO | — |
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プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
メール | — | チャット | — |
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電話 | — |
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