i-searchとは
(BOXIL編集部/責任編集)
i-searchは、株式会社スカラコミュニケーションズが提供するサイト内検索サービスです。Webサイト内で目的の情報を正確かつ見やすくユーザーに届けられます。
検索結果にページのサムネイル画像を表示して視覚的に内容を伝えられるため、初心者にも使いやすい直感的な検索UIを実現可能です。検索結果ページのデザイン性向上によって、Webサイトのブランドイメージや信頼性の向上が期待できます。
検索キーワードのランキング表示や時間帯別の利用状況グラフ、検索後のクリック動向分析など、多彩な管理機能を通じてユーザーのニーズを可視化し、コンテンツ改善に活かせるのも特徴です。
また、多言語対応や検索候補サジェストなどの柔軟なカスタマイズ性により、BtoB・BtoCを問わず幅広い業種・規模のWebサイトに合わせた導入が可能です。
i-searchのおすすめポイント
ポイント1
画像付き検索結果で直感的なユーザー体験
i-searchは、検索結果に各ページの内容を示すサムネイル画像を表示する機能を備えています。
検索結果一覧でサムネイル画像とページタイトル・説明文が同時に表示されるため、ユーザーはリンクをクリックする前に各ページの内容を直感的に把握できます。そのため、Webサイトのユーザビリティの向上につながるのがメリットです。
インターネットやWebサイトの操作に不慣れなユーザーでも目的の情報にたどり着きやすくなり、離脱の抑制にも効果的です。
さらに、サムネイル画像にマウスオーバーすると拡大画像がポップアップ表示されるため、より詳細なページ内容を確認できます。画像を用いた洗練されたデザインが閲覧者に良い印象を与え、Webサイト全体のブランドイメージにも良い影響を与えるでしょう。
ポイント2
関連コンテンツ表示・検索チューニングでスムーズに誘導
検索結果をWebサイト運営側の意図に合わせて柔軟にコントロールできるのも、i-searchの特徴です。通常のサイト内検索サービスでは、ユーザーがどのページから検索しても同じ結果が表示されますが、i-searchでは、検索コンテキストに応じて結果表示の並び順を調整できます。
仮にカテゴリページ上で検索された場合、そのカテゴリ内のページを優先的に表示可能です。
管理画面から特定のページやディレクトリに優先度を付与し、そのページを検索結果の上位に表示させる細かなチューニングも行えます。
また、あらかじめ登録したキーワードに対して、任意のページ(新製品情報やキャンペーンページなど)を検索結果に表示する「関連コンテンツ表示」機能も備えています。
誘導したいコンテンツへユーザーを効果的にナビゲートでき、見せたい情報を確実に届けられるのが利点です。
ポイント3
検索キーワード分析でWebサイト改善を強力支援
検索データを詳細に分析し、Webサイト改善に活かせる豊富な管理機能を搭載しているのも、i-searchの強みです。管理画面では、月別・日別・時間帯別の検索利用状況をグラフ表示でき、前月と当月の検索回数を比較してユーザーの関心の変化を捉えるといったトレンド分析も可能です。
また、検索されたキーワードをランキング表示することでユーザーの関心を可視化し、Webサイト内に不足している情報(コンテンツホール)を把握できます。
ユーザーが検索後にどのページをクリックしたかを示すURLランキング機能も備えているため、Web担当者が多角的な検証を行えるのも特徴です。
分析結果から得たユーザーのニーズに応じて新規コンテンツの追加や既存ページの改善を行えば、Webサイト全体の品質やユーザー体験の向上につながります。
※BOXIL編集部調査情報
i-searchの料金/プラン
無料プラン:ー
無料トライアル:ー
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ※詳細は要問い合わせ
料金
※BOXIL編集部調査情報
i-searchの機能/仕様
i-searchの導入効果
i-searchの導入企業(順不同)
- SOMPOひまわり生命保険株式会社
- 株式会社セブン-イレブン・ジャパン
- ネオファースト生命保険株式会社
- 株式会社西武ホールディングス
- 株式会社サンリオエンターテイメント
- 株式会社セブン銀行
- 損害保険ジャパン株式会社
- スナップオン・ツールズ株式会社
- YKK AP株式会社
- ダイハツ工業株式会社
※BOXIL編集部調査情報
i-searchの画面/UI
画像準備中
※サービス提供会社掲載情報
i-searchの口コミ・評判
口コミサマリー
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