TeamViewer Remoteの評判・口コミ

以前は、遠隔地のクライアントへのサポートに時間がかかっていましたが、TeamViewerを導入してからは、迅速にリモートサポートが提供できるようになりました。 そのため、トラブルシューティングの時間が大幅に短縮され、クライアントの満足度が向上しました。 出張の必要が減り、コスト削減にもつながりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 県外など遠隔地の事業所も複数存在している中、 管理は一箇所で行っていることから不具合発生時にすぐに 対処できないことがあったが、導入後、リモートでの対応ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 パスワードが必須のためセキュリティ面で安心して利用できる

リモートデスクトップを利用した保守対応を検討していましたが、操作側しか動作を見られないので、業務の透明性が薄く、問題視されていたので遠隔操作していませんでした。 TeamViewerは、社内から遠隔地のPCを操作できるようになり、出張の必要がなくなりました。 相手側も操作画面を確認できるため、安心感を与えることができています。 これにより、コストと時間の節約が実現し、業務効率が向上しました。