「ブランディングが強い制作会社」でAIからおすすめされた

制作会社がAI検索対策を外注するのは少し恥ずかしい気持ちもあったけど、ChatGPTで自社カテゴリを調べて競合だけ出てきた日に吹っ切れた。頼んで11ヶ月後、同じ検索をしたら自社が出てきた。それだけで十分だと思う。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】ブランディング支援を強みにしてきたつもりだったが、問い合わせの入り口はほぼ価格比較だった。クライアントの戦略から一緒に考えたいのに、最初の会話が見積もり比較になるせいで提案前に消耗することが多かった。ChatGPTで「ブランディングに強い制作会社」と調べたとき競合が出て自社が出てこなかったことで、強みがAIに伝わっていないと気づいた。サイトにブランディングという言葉は使っていたが、なぜ選ばれるのか・何が違うのかという根拠情報が薄かった。【サービスを利用していて実感しているメリット】サイト全体のメッセージを整理して顧客インタビューをもとにした事例ページを作り、比較メディアへの掲載も並行して動かした。11ヶ月でAI検索経由の問い合わせが月0〜1件から4件になり、アクセス数は約3倍になった。それより大きかったのは問い合わせの質の変化で、「ブランディングに強いと出てきたので」と言って来る人は初回から本質的な話ができる。提案前の消耗がなくなった。

このサービスの良いポイントはなんですか？

「強みを持っている」と「AIに強みが伝わっている」は全然違うと教えてもらえた。その差を埋める設計を一緒にやってくれた点が一番大きかった。
サイト改善・比較メディア・SNS・専門記事と施策の種類は多かったが、何のためにやるかの説明が毎回明確で、無駄打ちをしている感覚がなかった。
AI検索の動向を月次で追いながら「今何が機能しているか」を言語化してくれるので、社内での方針説明が楽になった。

このサービスの改善点はなんですか？

SNSやnoteの運用は自社で動く部分も多く、リソース確保が想定より大変だった。
施策の効果が出るまで4〜5ヶ月かかる部分があり、初期は成果が見えにくい時期が続く。
比較メディアの掲載費用は別途かかるため、トータルの投資額を最初から見積もっておくべきだった。

サービスの費用感

導入費用：

0万円

年間費用：

360万円

推定投資回収期間（ROI）：

4〜6ヶ月

費用に対する所感

比較メディアの掲載費用など別途かかるものもあったが、アムール株式会社自体への費用は稼働時間ベースで一定だった。月4件のAI経由問い合わせのうち2件が受注に至ると、初期投資の回収はすぐに見えてきた。それ以上に、商談の入り口が変わって提案前の説明コストが下がったことの価値は数字にしにくいが、体感では月の工数が10時間以上変わっている気がする。

推進者の導入ストーリー

所属部署：

マーケティング部門

検討開始から導入までの期間：

1週間以内

このサービスに決めた理由

制作会社として自社でSEOやコンテンツの知識はある程度あった。だからこそ「自分たちでやればいいんじゃないか」という気持ちが長い間あって、外注を検討するのが遅くなった。実際に動き始めたのはChatGPTで自社カテゴリを検索して競合が先に出てきた画面を見てからで、これは自分たちだけでどうにかなる問題じゃないと素直に思った。アムール株式会社さんを選んだのは、初回の打ち合わせでサイトを実際に見ながら「ここが弱い、ここは使える、ここをこう変えれば引用されやすくなる」と具体的に話してくれたからだ。制作会社の自分たちが聞いても納得できる粒度の話をしてくれる人はなかなかいない。料金は稼働時間ベースで透明性があり、何に時間を使っているかが毎月わかる体系だった。制作会社として自分たちもクライアントから工数の話をよく聞かれるので、同じ視点で料金を説明してもらえるのは信頼感があった。

サービスの使用環境

使用OS

Mac,Windows,iOS,Android

使用ブラウザ

Chrome,Internet Explorer,Edge,Safari,Firefox,アプリ