賃貸管理オクトパス

の料金・機能・導入事例

賃貸の物件では、入居者がいない空室の期間にも、内見や清掃のために電気が必要になります。しかし、そのたびに電力会社へ連絡し、通電や契約の切り替えの手続きを行うのは、管理会社にとって手間のかかる作業です。 賃貸管理オクトパスは、この空室の電気にまつわる業務を、専用の仕組みで効率化します。退去や入居の日を起点に、通電や契約の切り替えを、管理画面のボタンひとつで簡単に進められ、部屋ごとの通電の状況も画面で確認できます。これまで部屋ごと、そのつど行っていた電力会社への連絡や、請求の管理の負担を大きく減らせます。空室の管理にかかわる依頼をひとつの仕組みにまとめられるため、担当者は煩雑な手続きから解放され、本来の業務に力を注げます。 加えて、供給される電力は実質的に再生可能エネルギーによるものであり、環境への負荷を抑えながら、物件の価値を高めることにもつながります。空室の期間に必ず発生する電気の手続きを、手作業から仕組みへと変えることが、賃貸の管理の効率化の第一歩になります。

入居者からの問い合わせや依頼への対応は、賃貸の管理の業務のなかでも、時間や手間のかかるものです。電話やメールでのやり取りは、担当者ごとに情報が散らばりやすく、営業時間の外の連絡にはすぐに応じられない、という課題もあります。 賃貸管理オクトパスは、入居者とのやり取りを、LINEを使ったチャットで一元的に管理できるようにします。入居者は、設備の修繕の依頼や、退去の申請などを、使い慣れたLINEのチャットのうえで完結でき、管理会社は、それらの対応をひとつの画面でまとめて把握できます。 入居者に向けたお知らせを配信することもでき、伝えたい情報を確実に届けられます。営業時間の外に寄せられた問い合わせにも対応できる仕組みのため、入居者を待たせにくく、対応の満足度を高められます。電話や紙でのやり取りに頼っていた入居者への対応を、チャットのうえに集約することで、担当者の負担を抑えながら、入居者にとっても分かりやすく、やり取りしやすい環境を整えられます。 問い合わせの窓口をひとつにまとめることが、管理会社と入居者の双方にとって、負担の少ない対応につながります。

賃貸の管理では、入居者の高齢化が進むなかで、日々の安否を気づかう見守りへのニーズも高まっています。とはいえ、カメラやセンサーを設置する方法は、費用や、入居者のプライバシーへの配慮といった面で、導入のハードルが高いものでした。賃貸管理オクトパスは、電力の使用のデータを活用することで、カメラやセンサーを使わずに、入居者の日常をさりげなく見守る仕組みを備えています。 普段と異なる電力の使われ方など、異常の兆しを検知した際には、あらかじめ登録した連絡先へ通知するため、プライバシーに配慮しながら、いざというときに気づける体制を整えられます。こうした見守りに加えて、空室の通電や、入居者へのチャットでの対応まで、空室から入居、そして居住中までの一連の流れを、ひとつの顧客の体験としてつなげて支援する点が特徴です。供給される電力は実質的に再生可能エネルギーによるもので、脱炭素にも貢献し、物件の環境への配慮を、入居者への訴求や物件の価値の向上にも生かせます。 業務の効率化と、入居者の安心、そして環境への配慮を同時に進められることが、これからの賃貸の管理を支えます。