STORES 決済の評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は顧客への対面販売で選べる決済方法が少なく、希望の決済方法が無いことで顧客を取り逃がすこともあったのですが、STORES決済を導入したことでさまざまな決済方法をカバーでき、幅広く顧客の希望する決済方法を用意できるようになりました。

顧客から「支払いの選択肢が少なくて不便」という意見をいただく回数が増えてしまい、顧客視点でサービスを見直す必要がありました。キャッシュレス決済はもちろん、クレジットカードも2回払い、リボ払いに対応した方が顧客獲得につながると感じたのでSTORES 決済を導入しました。顧客からは「支払いが便利になった」「現金を持ち歩かないので助かる」という意見をいただくようになり、STORES 決済の導入は正解だったと感じています。

以前は、銀行支払いの遅い企業様があり、未払いリスクを抱えていました。しかし、クレジットカード決済を導入したことにより、その場で支払いができるようになったため、未払いリスクを低減することができるようになりました。また、外国のお客様にも対応でき、満足しています。