スケールベース
Scalebase(スケールベース)更新日 2024-12-05
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2026/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
契約管理から、請求管理、その後のレポートまで対応
【役立った機能面】顧客情報や請求情報があることから、それらのデータを抽出することでその後の分析に必要なデータまで出せたのがよかった
【操作性・使いやすさ】その他ウェブサイト同様、直感的に操作できる。各種レポートの出し方は複雑なため、出したいレポートがすぐに分かるようにしてくれると嬉しいです
【営業担当やサポート面】担当してくださっている方がとても親切で、利用していてよかったと思えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
これまで使用していたシステムと違い、画面が分かりやすいことから、誰が見てもわかったり、複数名で操作できるようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- UIが分かりやすい
- 顧客情報、請求情報を合わせたレポートが取り出せる
- 当社の担当者は対応が迅速かつ丁寧で、安心して利用できます
このサービスの改善点はなんですか?
- レポートは取り出せるが、逆に選択肢が豊富なためどのレポートが適切か分かりづらい
- ヘルプページが直感的に分かりづらい
