基本的にはLINEと同じく直感的に使えて、プライベートと仕事を分けられるので重宝しています。 ただ、スタンプがプライベートLINEで持っているものが使えなかったり（そしてデフォルトで入っているものがあまり可愛くない） 通話ができない点が惜しいと感じたので、「3」としました。

【役立った機能面】既読・未読の判別がしやすいのが非常に良いです。スタンプも便利なので、会話がスムーズになります。 【操作性・使いやすさ】感覚的な操作が可能で、普段から「LINE」に慣れている人は、すぐに使いやすいのでお勧めです。

個人のクライアントさんだとビジネスチャットがなく、LINEしかやっていないこと多い。 それでもLINE WORKSだけはLINEと直接やり取りできるので、他ツールの導入を促す必要がないのでスムーズにやり取りが開始できる。 また、LINEベースのため、導入の敷居が低く、導入に対しての抵抗感が少ないと感じた。