【2026年最新】営業代行・アウトソーシングサービス10選|失敗しない選び方と料金相場を解説

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BtoB営業 新規開拓 営業組織立ち上げ エンプラ開拓

自社の課題タイプから逆引きできる、
営業代行サービスの比較・選び方ガイド

「リード不足」「商談化率が低い」「営業組織がない」「エンプラ決裁者に届かない」──課題タイプによって最適な代行会社は大きく異なります。本ページでは、4つの主要タイプ/料金体系/選び方の6軸を中立に整理。気になるおすすめ営業代行サービス10選の比較表もまとめて無料でダウンロードできます。

営業活動でこんな悩み、ありませんか?

過去に営業代行を頼んだが、
アポの質が低く成果が出なかった

タイプも料金体系も多すぎて、
自社に合う代行会社が選べない

固定/成果報酬/月額時間制…
料金が複雑で予算化しにくい

これらの悩みは、「自社の課題タイプ」と「代行会社の得意領域」のミスマッチから生まれます。タイプ選定さえ正しければ、営業代行は採用に頼らずに即戦力を確保し、変動費で営業組織を強化できる強力な選択肢になります。

BOXILでは おすすめ営業代行サービス10選 をピックアップしました。さらに、各サービスの 機能・料金をまとめた『比較表』 もプレゼント! 営業代行サービスが気になる方は、『比較表』を使って自社に合うサービスを探してみましょう。

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営業代行の主な4タイプ

まずは自社の課題から「どのタイプ」が合うかを見極めましょう。タイプを間違えると、どんなに実績のある代行会社でも成果は出ません。
01 アポイント獲得型(IS・テレアポ)

電話・メール・フォーム送信で見込み客にアプローチし、商談機会を創出するタイプ。リード不足を一気に埋めたい企業に最適です。決裁者リストや独自CTIを持つベンダーが多い領域です。

業務:架電・送信 向:リード不足 料金:成果報酬/コール課金
02 商談・クロージング型(FS)

オンライン商談や訪問商談、提案、契約締結など、営業プロセスの後半工程を代行するタイプ。アポは取れるが受注に結びつかない企業や、専門性が問われるBtoB商材に向いています。

業務:商談・受注 向:商談化率改善 料金:固定/成果報酬
03 営業戦略・コンサルティング型

ターゲット選定・戦略立案・営業フロー設計など、上流工程から支援するタイプ。営業組織の立ち上げ期や、戦略から見直したい企業に有効です。SFA構築や営業研修まで踏み込むベンダーもあります。

業務:戦略・設計・教育 向:組織立ち上げ/再構築 料金:固定報酬
04 営業まるごと代行型

リスト作成からアポ獲得、商談、成約、CRM入力までをワンストップで代行するタイプ。営業組織を持たない企業や、フルサポートを希望する企業に適しています。

業務:IS〜FS〜CS 向:組織なし/フル委託 料金:固定報酬

上記4タイプに加えて、近年はエンタープライズの決裁者開拓に特化したBDR型(手紙+部門直通電話で取締役・部長クラスに直接アプローチ)や、複数の代行会社を比較・選定して仲介するマッチング型のサービスも登場しています。詳しい違いは『比較表』で確認できます。

営業代行で依頼できる主な業務

ターゲットリスト作成/マーケットリサーチ
テレアポ・フォーム営業・メール営業
セミナー・展示会の集客およびフォロー
見込み顧客のナーチャリング(継続接点創出)
インサイドセールスによる商談機会の創出
オンライン・訪問商談および交渉代行
クロージング・契約締結支援
カスタマーサクセス(既存顧客フォロー)
SFA/CRM運用・レポーティング
海外営業支援
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営業代行を導入すると、何が変わるのか

「採用も育成も追いつかない」「アポは取れるのに受注に至らない」──導入前の停滞は、外部プロの伴走で大きく動きはじめます。
導入前
  • 採用が追いつかず、営業が立ち上がらない
  • 属人化してノウハウが残らない
  • アポは取れても受注が伸びない
  • 人件費が固定費で膨らみ、調整できない
導入後
  • 即戦力が最短数営業日で稼働開始
  • SFA・録音で可視化、属人化が解消
  • データに基づくPDCAで商談化率が安定
  • 変動費で必要な分だけ柔軟に増減

営業代行のメリット

MERIT 01

営業経費の削減と変動費化

採用・給与・PC貸与・教育コストがアウトソース化で圧縮でき、必要な期間・量だけ「変動費」で稼働できます。成果報酬型や月額時間制を選べば、スモールスタートも可能です。

MERIT 02

即戦力ですぐに営業活動を開始

人材採用は教育まで数ヶ月かかりますが、営業代行なら最短数営業日で稼働が始まる会社もあります。新サービスのローンチや、スピード勝負の市場開拓に有効です。

MERIT 03

自社の弱点の発見と強化

第三者目線で営業フローを点検することで、自社では気づきにくいボトルネック(ターゲティング・スクリプト・クロージング)が浮き彫りになります。新たな販路開拓にも踏み出せます。

MERIT 04

営業の仕組み化・内製化を進められる

活動データの可視化・録音・録画・レポーティングを通じて、営業ノウハウが社内資産として蓄積します。契約終了後も、ターゲティング・スクリプト・KPI設計が残り、内製化につながります。

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営業代行が有効なシーン

以下のいずれかに当てはまる企業は、営業代行の活用で大きな成果を得られる可能性が高いです。

1. 営業人材を新規採用して教育する時間がない

新製品をローンチしてスピーディに販売を始める必要があるが、営業人材を新規採用して教育する時間がなく、即戦力がすぐに必要な場合です。インサイドセールス経験者は採用市場で希少なため、外部リソースの活用は早期立ち上げの有力な選択肢になります。

2. 営業活動のノウハウがない

事業を立ち上げたばかりのスタートアップや、新しい市場を開拓する会社など、営業の「型」を持たない場合です。ターゲット選定・スクリプト設計・KPI管理など、ノウハウを持つ代行会社との伴走は再現性のある営業組織づくりにつながります。

3. 人手が足りない

事業が好調で営業人員の増員が必要となった場合、また地方レベルから全国レベルに市場のテリトリーを広げたいが、現状の人員だけでは対応できない場合です。

4. アポイントの「数」ではなく「質」を高めたい

アポは取れているが商談化・受注に結びつかない、というケースも代行活用の典型例です。受注を見据えたターゲティングや、データにもとづくスクリプト改善を得意とする代行会社を選べば、商談率・受注率の改善が期待できます。

5. 既存顧客・社長人脈への依存から脱却したい

新規開拓のチャネルが社長や役員の人脈に依存しており、属人的な営業から抜け出したい企業にも有効です。アウトバウンド営業やABM戦略の知見を持つ代行会社に任せることで、再現性のある新規パイプラインを構築できます。

営業代行を導入する際の注意点

便利な反面、外部に業務を委託するからこそ、事前に押さえておきたいリスクもあります。

⚠ 自社にノウハウが残りにくい

完全に任せきりにすると、自社にスキルが蓄積されません。定期レポートの共有・定例会への参加・活動データの引き渡しなど、内製化を見据えた連携体制を整えましょう。

⚠ 商材理解が浅いと成果が出ない

代行担当者が商材を十分に理解していないと、顧客対応に齟齬が生じることがあります。導入初期にオンボーディングを丁寧に行い、商材情報や提案価値を共有することが鍵です。

⚠ 顧客情報の管理体制を要確認

機密情報を外部と共有するため、NDAの締結はもちろん、Pマーク・ISMS認証取得状況、情報管理ルールを必ず事前に確認してください。

営業代行の料金相場

営業代行の料金は契約形態と支援範囲で大きく変わります。主な6タイプの相場をまとめました。
料金タイプ 相場(目安) 特徴
固定報酬型 月額 50万〜70万円/人 成果に関わらず一定額。営業データの蓄積と中長期的なPDCAに向く。
成果報酬型 アポ1件 15,000〜50,000円
成約:売上の30〜50%
成果がなければ費用ゼロ。導入リスクは小さいが単価は高め。
複合型 固定費 月25万〜50万円+成果報酬 固定で行動量を担保しつつ、成果も追える折衷型。
月額時間制(定額制) 月20〜30時間で 月額20万〜30万円 中小・ベンチャー向け。マーケ業務との掛け持ちも柔軟。
コール課金型 1通あたり 15〜20円〜 フォーム営業・テレマで普及。送信単位の従量制で予算を読みやすい。
エンプラ商談単価型 商談1件あたりの成果報酬
(月額固定費ゼロ)
大手企業の決裁者商談に特化。固定費ゼロでリスクを抑えやすい。

※ 出典:『2026年版 営業代行会社10社徹底比較』(willof-work / SalesMedia、2026年3月時点)および各社公式公開情報。実際の料金は商材の販売難易度・成果地点・支援範囲によって変動するため、複数社の見積比較を推奨します。

営業代行の料金には、月額費用のほかにも、初期費用(オンボーディング費用)/訪問代行費用/コンサルティング費用/通信費・交通費などが必要となる場合があります。営業代行会社によって異なるため、契約前に確認しましょう。

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営業代行サービスの選び方

失敗しない営業代行選びの6軸。各カードのチェック観点を、問い合わせ前のヒアリングリストとしてご活用ください。
01 依頼業務範囲とタイプの整合

自社の課題が「リード不足」「商談化率の低さ」「組織未整備」「エンプラ開拓」のどれなのかを明確にし、それに合うタイプの代行会社を選ぶことが成功の第一歩です。タイプが合わないと、どれだけ実績があっても成果は出ません。

✓ 課題が4タイプのどれか ✓ 得意領域と一致するか
02 自社業界・商材での営業実績

同業界・類似商材での実績がある会社は、業界特有の商習慣や顧客ニーズを理解しているため立ち上がりが早く、成果につながりやすい傾向があります。導入事例の有無を必ず確認しましょう。

✓ 同業界での実績 ✓ 類似商材の取扱 ✓ 公開事例の有無
03 人材の雇用形態と質

正社員固定配置型は長期にわたって商材理解が深まりやすく、PDCAサイクルも回しやすい強み。業務委託・派遣型は人員の増減を柔軟に調整できる利点があります。中長期の伴走なら正社員型、短期スポットなら委託型が適しています。

✓ 正社員 or 業務委託 ✓ 担当者の経歴・実績
04 報酬体系と最低契約期間

料金は固定/成果/複合/月額時間制/コール課金/商談単価のみなど多様です。最低契約期間(3ヶ月/6ヶ月/12ヶ月/縛りなし)や途中解約条件も必ずチェック。短期検証なら契約縛りの少ないプランが有利です。

✓ 料金タイプ ✓ 最低契約期間 ✓ 途中解約条件
05 報告・レポート体制(活動の可視性)

日次・週次の活動レポート、定例会の頻度、録音・録画データの共有有無、KPI設計と振り返り体制を確認しましょう。透明性の高い報告体制を持つ会社ほど改善サイクルを回しやすく、軌道修正もスムーズです。「営業活動が見えなくなる」リスクを最小化する要となります。

✓ 日次/週次レポート ✓ 定例会の頻度 ✓ 録音・録画の共有 ✓ SFA連携の有無
06 情報管理・セキュリティ体制

顧客情報や営業戦略といった機密性の高い情報を共有するため、機密保持契約(NDA)の締結、Pマーク・ISMS認証の取得状況、スタッフの就業環境(指定オフィス勤務か在宅か)、データの管理ルールを事前に確認することで、情報漏洩リスクを最小限に抑えられます。

✓ NDA締結 ✓ Pマーク/ISMS ✓ 就業環境 ✓ データ管理ルール

よくある質問(FAQ)

検討中に多くの方からいただく質問をまとめました。資料DL前の最終チェックにお役立てください。
営業代行と営業派遣の違いは何ですか?
営業代行は業務委託契約で営業活動を一括して任せる形態、営業派遣は派遣契約で自社の指示のもとに営業を行う形態です。代行は戦略設計から実行まで任せられるため、営業ノウハウが不足している企業に向いています。一方の派遣は自社でマネジメントできる体制がある場合に適しています。
固定報酬型と成果報酬型、どちらを選ぶべきですか?
中長期的に営業体制を改善したい場合は固定報酬型、短期的に成果を試したい場合は成果報酬型が適しています。固定報酬型は行動量や改善提案が含まれるため営業プロセス全体の最適化に向いており、成果報酬型は初期リスクを抑えて導入できるメリットがあります。
営業代行の費用相場はいくらですか?
固定報酬型で月額50万〜70万円/人、成果報酬型でアポイント1件あたり15,000〜50,000円程度が目安です(2026年3月時点/SalesMedia調べ)。月額時間制(月20〜30万円)やコール課金型(1通15〜20円〜)など、スモールスタート向けのプランも増えています。商材や支援範囲によって費用は大きく変動するため、複数社での比較を推奨します。
短期間で試してみることはできますか?
可能です。月額時間制(定額制)成果報酬型2ヶ月限定のお試しプラン商談単価のみの成果報酬型(月額固定費ゼロ)など、スモールスタートに適した契約形態が多数あります。最短数営業日での稼働開始に対応する会社もあるため、テストマーケティングや新規事業のスピード検証にも活用できます。
情報セキュリティは大丈夫ですか?
多くの営業代行会社は機密保持契約(NDA)の締結に対応しており、Pマーク・ISMS(ISO/IEC 27001)認証を取得している会社も増えています。大手企業の導入実績がある会社ほどセキュリティ要件のクリア実績も豊富です。契約前に取得認証・スタッフの就業環境・データ管理ルールを確認しましょう。
外注後に社内に営業ノウハウは残せますか?
残せます。近年は活動データの可視化/録音・録画/週次レポート/定例会/SFAアカウント付与などを通じて、社内に営業ノウハウを蓄積できる仕組みを提供する会社が増えています。契約終了後もターゲティング・スクリプト・KPI設計が社内資産として残るため、将来的な内製化にもつなげられます。

営業代行サービスで営業の量・質を改善

営業代行は、即戦力を起用してスピーディな営業活動ができるほか、採用や育成にかかるコストを削減できるといったメリットがあります。さらに、近年は商談の質向上・ABM戦略の実行・営業組織の内製化支援まで踏み込んだサービスが増えており、単なる人手の補完にとどまらない事業成長パートナーとして活用できる時代になっています。

営業の人手が足りない企業や、新規開拓のノウハウをプロから取り入れたい企業は、営業代行サービスの活用を検討してみてはいかがでしょうか?

サービス選定で失敗しないためには、各サービスの情報収集を念入りに行い、料金や機能を比較することが重要です。まずは、これまで紹介した選び方を参考に、『比較表』を使って自社に合うサービスを絞り込んでみましょう。

各サービスの導入実績や特徴、よくある質問がまとまった資料は下記ボタンから無料でダウンロードできます。導入前の下調べにぜひお役立てください。

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