シフト管理システム比較
毎月のシフト作成に何時間も費やしていませんか?
スタッフの希望収集から自動作成・共有まで一括効率化できるシフト管理システムを、
課題タイプ別に比較・資料請求できます。
シフト管理システムには多くの種類があり「どれを選べばいいか」迷いますよね。後から知ったサービスの方が適していることもよくあります。導入の失敗を避けるためにも、まずは各サービスの資料をBOXILでまとめて用意しましょう。
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こんな悩み、ありませんか?
シフト管理業務のよくある課題をまとめました。1つでも当てはまる方は、システム導入で解決できる可能性があります。
シフト作成に毎月数時間〜半日かかっている
スタッフの希望をLINEやメールで収集、Excelに手入力してシフトを組む。変更があるたびに表を作り直し、配布まで何日もかかる。担当者の休日がシフト作成でつぶれてしまう。
「不公平なシフトだ」とスタッフから不満が出る
希望を全部は通せない、でも断ると辞めると言われる。手作業では担当者の主観や気遣いが入りやすく、「あの人ばかり希望が通る」という不満が生まれやすい。
急な欠員のたびに電話・LINEで代わりを探し回る
当日欠勤の連絡が来るたびに、出勤できそうなスタッフへ片っ端から連絡。シフトを組み直し、店舗運営の準備が遅れてしまう。連絡が取れない間は業務が止まる。
シフト管理システムの導入でこう変わる
定量的な効果はシステムや規模によって異なりますが、現場の体験が定性的にどう変わるかを整理しました。
シフト管理システムの主な機能
基本機能(全タイプ共通)と特化機能(業種・規模によって必要度が異なる)に分けて整理しました。
基本機能
希望シフト収集・リマインド
従業員がフォームやアプリで希望勤務日を申請・回収。提出忘れには自動でリマインド通知
シフト表自動作成・条件調整
希望・勤務パターン・休憩・連続勤務・必要人数・資格者などの条件からシフト表を自動生成。AI搭載製品なら高精度
スタッフ情報・パターン管理
担当業務・スキル・資格や曜日固定シフトを登録。最適な人員配置と繰り返し作業の省略を両立
労働時間・違反アラート
ダブルブッキングや労働時間オーバーを自動チェック。労働規定違反を未然に防ぐ
シフト表共有・通知
確定シフトをメール・アプリで自動共有。スマートフォン・PCのブラウザから確認できる
ヘルプ募集・急な変更対応
欠員時に従業員へ一斉通知。スタッフが自分で応答でき、店長の電話・LINE奔走をなくす
特化機能(業種・規模によって必要度が異なる)
勤怠管理・給与計算連携
労働時間・残業・有給を自動集計し、勤怠・給与計算システムへデータ連携。打刻〜給与計算までを自動化
夜勤・24時間シフト対応
日勤・夜勤・当直など1日単位の複雑シフトに対応。医療・介護・製造などの24時間稼働施設向け
複数店舗・多拠点管理
店舗間でシフト情報を共有。拠点間のヘルプ調整・人員融通や本部からの一元管理が可能
人件費管理
シフト作成時に人件費を自動計算。予算超過をリアルタイムで把握し、コストを抑えたシフトを組める
自分に合ったシフト管理システムのタイプを探す
シフト管理システムは大きく4つのタイプに分類できます。課題をクリックすると該当タイプが表示されます。
はじめてのシステム化型
ExcelやLINEグループ、紙でのシフト管理から初めてシステムに移行する店舗・小規模チームに向いています。スタッフがスマホで希望提出できる使いやすさと、低コストの導入しやすさが重視されます。アルバイト・パートが中心の飲食・小売・サービス業に多く見られるタイプです。
料金感:月額固定2,000〜5,000円または従量100〜300円/人(無料プランあり)
シフト自動作成・特化型
スタッフが多く、複雑なシフト条件(スキル配置・連休制限・時間帯別必要人数など)が多い現場向け。シフト作成の属人化・担当者の過大負担を解消したい場合に適しています。完成度の高い自動作成がポイントです。
料金感:月額従量100〜300円/人、初期費用ありの製品も
勤怠管理統合型
シフト管理と勤怠管理を別々のシステムで運用していて非効率を感じている場合や、勤怠管理システムを新たに導入・乗り換える予定がある場合に適しています。シフト→打刻→集計→給与計算までデータが自動連携します。
料金感:月額従量200〜400円/人
多拠点・業種特化型
複数店舗・拠点を横断してシフトを一元管理したい場合や、医療・介護・24時間稼働施設で夜勤・資格者配置基準など業種特有のシフトルールに対応が必要な場合に適しています。大規模・エンタープライズ向け製品が多いタイプです。
料金感:月額100,000円〜(エンタープライズ)またはカスタム
シフト管理システムのメリット
シフト管理システムを導入することで得られる主な4つのメリットを整理しました。
シフト作成の大幅な効率化
スタッフの希望をシステムが自動集計し、パターンや条件に基づいてシフトを自動作成。担当者が手動で表を組む作業が不要になり、作成プロセス全体が短縮されます。スマホから提出・確認できるため、スタッフとのやり取りもスムーズになります。
ヒューマンエラーの削減
手入力・転記ミスをシステムが防止します。ダブルブッキングや法定労働時間の超過は自動でアラート通知。労基法違反リスクを未然に防ぎ、正確なシフト管理が実現します。
公平な人員配置でスタッフ満足度向上
客観的なルールに基づいてシフトが自動生成されるため、担当者の主観や気遣いが入りにくくなります。「不公平だ」という不満が減り、スタッフのモチベーション維持にもつながります。
急な欠員・変更への柔軟対応
ヘルプ募集通知をシステム上で一斉送信でき、スタッフが自分で応答できます。電話やLINEで個別に連絡する手間がなくなり、急な欠員にも迅速に対応できる体制が整います。
\ 稟議や社内提案にも使える!/
シフト管理システムを選ぶ前に確認すべき注意点
導入後の「思ったと違った」を防ぐために、事前に押さえておきたい3つの注意点を紹介します。
スタッフ側の定着確認
管理者にとって便利なシステムでも、スタッフが使いこなせなければ定着しません。特にデジタルに不慣れなスタッフが多い職場では、初回の操作説明と慣れるまでのサポートが必要です。
▶ 回避策:無料トライアル期間に実際のスタッフに使ってもらい、操作感と定着見込みを確認する
既存システムとの連携確認
すでに勤怠管理・給与計算システムを使っている場合、シフト管理システムとデータ連携できるか事前確認が必須です。連携できないと二重管理が発生し、かえって手間が増えます。
▶ 回避策:候補製品の連携リスト・API対応状況を資料で確認する。既存システムのベンダーにも連携可否を確認する
独自ルールへの対応範囲
店舗独自の特殊条件(資格者必須配置・特定スタッフの組み合わせ制限・繁忙期の追加条件など)をシステムに設定できるか確認が必要です。対応できない場合は手修正が残ります。
▶ 回避策:無料トライアルで自社の独自条件を実際に設定してみる。サポートに相談できるかも確認する
シフト管理システムの選び方
職場の特性や課題によって最適なシステムが異なります。導入目的を明確にしたうえで、以下の6つの観点で比較することをおすすめします。
アルバイト・パートが多い職場なら「UI・スマホ対応」で選ぶ
スタッフが直感的にシフト提出できるか、LINEや使い慣れたアプリと連携できるかを確認しましょう。管理者側だけでなくスタッフ側の操作画面も必ずチェックを。
確認観点:スタッフ用アプリの有無・LINE連携・スマホ画面の使いやすさシフトのルール・条件が複雑なら「自動作成の精度・カスタマイズ性」で選ぶ
資格者配置・スキル別人員配置・連勤制限など独自条件が多い場合は、AI自動作成の完成度と条件設定の柔軟性が重要です。同規模・同業種の導入事例も参考にしましょう。
確認観点:AI自動作成の完成度・カスタムルール対応・業種特化機能勤怠管理も改善したいなら「連携機能・統合管理」の有無をチェック
シフト管理と勤怠管理を一元化したい場合は、打刻データとシフトの自動突合せ、給与計算ソフトへのデータ送信が可能かを確認。既存の勤怠システムとの相性も重要です。
確認観点:勤怠管理機能の有無・API連携・給与計算ソフトとの対応状況複数店舗・拠点があるなら「多拠点管理・権限設定」に対応したものを選ぶ
拠点ごとのシフト状況を一元管理し、店舗間でのヘルプ調整ができるかを確認しましょう。管理権限を役職・拠点ごとに設定できるかどうかも運用上の重要ポイントです。
確認観点:複数店舗管理機能・権限設定・店舗間ヘルプ機能コストを抑えたいなら「無料プランや固定費制」も活用する
人数が少ない場合は月額固定費制や無料プランが割安になることがあります。従量課金と固定費制それぞれのトータルコストを試算して比較しましょう。オプション費用の確認も忘れずに。
確認観点:料金形態(従量/固定)・無料プランの機能範囲・オプション費用すぐ使い始めたいなら「初期設定の簡便さ・サポート体制」を確認する
設定のしやすさ・マニュアルやチャットサポートの有無・初期設定代行サービスがあるかを確認しましょう。無料トライアル期間中に操作感を現場で確かめることをおすすめします。
確認観点:無料トライアルの有無・サポート方法・初期設定代行オプションシフト管理システムの料金・価格相場
シフト管理システムの料金は、初期費用は無料のケースが多く、月額料金は課金形態によって異なります。
| 料金タイプ | 相場 | 向いているケース |
|---|---|---|
| 月額従量課金(人数制) | 1人あたり100〜300円/月 | スタッフ数が多く変動がある職場 |
| 月額固定費用 | 月額2,000〜10,000円程度 | 少人数〜中規模で人数変動が少ない職場 |
| 無料プラン | 無料(機能・人数制限あり) | まずシステム化の効果を試したい小規模店舗 |
| エンタープライズ(大規模・業種特化) | 月額100,000円〜(カスタム) | 医療・介護施設、大規模チェーン展開企業 |
初期費用は無料の製品が多いですが、一部で100,000円前後の製品もあります。利用する従業員の数や機能要件によっても大きく変動するため、実際の料金は複数製品の資料を取り寄せて比較することをおすすめします。
よくある質問
Qシフト管理システムと勤怠管理システムはどう違いますか?▼
Q無料で使えるシフト管理システムはありますか?▼
Qスタッフへのシフト提出をLINEで受け付けられますか?▼
Q医療・介護施設のような夜勤・24時間シフトにも対応できますか?▼
Qまず試してから導入を判断できますか?▼
シフト管理システムで業務負担を軽減しよう
シフト管理システムは、煩雑になりがちなシフト管理を大幅に効率化できるサービスです。自社の課題・業種・規模に合ったシステムを選ぶために、まずは複数の製品資料を無料で取り寄せて比較することをおすすめします。
シフト管理システムを選ぶ際には、次のポイントに注目しましょう。
- アルバイトが多い職場なら「直感的に操作できるUI・スマホ対応」が重要
- シフト条件が複雑なら「AI自動作成の精度・カスタマイズ性」で選ぶ
- 勤怠管理とセットで使いたいなら「連携機能・統合管理」をチェック
- 店舗や部署が複数あるなら「拠点ごとの管理・集計」に対応したものを
- なるべくコストを抑えたいなら「無料プランや固定費制」を活用
- 導入後すぐ使いたいなら「サポート体制や初期設定の簡便さ」も確認
