1on1の運用で、こんなお悩みありませんか？
部下の状況や困りごとが見えない
リモートや多拠点で接点が減り、部下が何に悩んでいるかが掴めない。問題が表面化してから気づくことが多い。
マネージャーによって1on1の質に差が出る
導入はしたものの、何を話すかも進め方も上司任せ。コーチング力に依存し、全社で対話の質を標準化できていない。
話した内容を把握・管理・活用できていない
1on1がブラックボックス化し、記録も残らない。人事や育成・離職防止に活かせず、効果が見えないまま形骸化する。
これらの悩みは、1on1ツールを導入すればまるごと解決できます。鍵になるのは「何を一番解決したいのか」を見極め、自社の規模や既存ツールに合う製品に絞り込むことです。そこで本ページでは、1on1ツールの比較・選定に必要な情報を整理してお届けします。
このページでわかること
- 1on1ツールの3つのタイプと、自社に合うタイプの見極め方
- 導入すると1on1運用がどう変わるか（導入前後の比較）
- 失敗しないための選び方6つのチェックポイント
- 主要サービスの比較表と、費用相場・料金モデルの考え方
導入後、何が変わるのか
1on1ツールは、上司と部下の対話の準備・記録・振り返りを支援するツールです。共通するのは「属人化していた1on1を仕組みで標準化し、記録を蓄積して活用できる状態にする」こと。先ほどの悩みが、導入後どう変わるのかを整理しました。
＼ 自社に合うツールを比較表・資料で探す ／
1on1ツールの種類・タイプ別分類
あなたの会社はどのタイプ？1on1ツールは、強みや対応領域から大きく3つのタイプに分けられます。まず自社の導入目的（運用の定着・対話の質の標準化・部下の状態把握）に近いタイプを確認してから、資料で具体的なサービスを絞り込むと効率的です。
1on1特化・対話支援型｜1on1そのものの質と継続を高めたい場合
テンプレートやトピック提案、事前共有、自動要約、実施率の可視化など、1on1を効率よく続けるための機能に特化。マネージャー任せのバラつきをなくし、運用を定着させたい企業に最適。
サーベイ・コンディション連動型｜部下の状態を起点に1on1したい場合
パルスサーベイや性格・心理アンケートで部下のコンディションを可視化し、その結果をもとに1on1を実施。リモートで部下が見えない、不調や離職の予兆を早く掴みたい企業におすすめ。
タレントマネジメント統合型｜1on1ログを評価・配置・育成につなげたい場合
1on1の記録を目標管理・人事評価・人材データと一体で運用。蓄積したログを評価や配置、育成計画の根拠として活用したい企業にぴったり。
＼ 気になるタイプの資料を見てみる ／
1on1ツールの選び方・比較ポイント6選
「導入しただけ」で終わらせないために、選定時は以下の観点を確認しましょう。以下6点を選定時のチェックリストとして活用してください。
運用の定着・対話の質の標準化・部下の状態把握のどれを最優先するかを決めると、3タイプのどれが合うかが絞れます。目的が曖昧なまま多機能を選ぶと、使われない機能にコストを払うことになりがちです。
テンプレート・トピックの事前共有・記録・実施状況の分析・コンディション診断など、自社の課題を解決する機能があるか確認します。話す内容に迷うならフォーマット機能、準備を減らすなら連携機能が鍵です。
Google カレンダー・Outlook、Slack・Teams、人事評価・目標管理ツールと連携できるかを確認。連携できると予定調整やデータ参照が自動化され、準備の手間と二重入力が減ります。
マネージャーと部下の双方が無理なく使えるかが定着を左右します。入力負荷が高いと運用が続きません。スマホアプリ対応なら、外出先やテレワークでも気軽に入力でき、定着に役立ちます。
1on1は機微な内容を扱うため、誰がどの記録を見られるかの権限設定が重要です。必要のない人に情報が公開されない設計か、グローバル企業なら多言語対応かもあわせて確認しましょう。
ユーザー数課金型か固定料金型かで、自社の人数での総額が変わります。導入時の運用設計レクチャーや定着支援、マネジメント研修の有無も比較ポイント。導入・定着に不安があるほどサポートの厚さが効きます。
＼ 上記6点を各社の資料でまとめて確認 ／
1on1ツールの費用相場・料金モデル
BOXILが主要な1on1ツール18サービスの公開料金を調査※したところ、初期費用は0円〜150,000円、月額費用は300円/ユーザー〜90,000円程度でした。初期費用は0円のサービスが多く、月額の最低価格は1ユーザーあたり1,000円以内のサービスが目立ちます。
料金は大きく2つのモデルに分かれ、おすすめの企業が異なります。
固定料金型｜月額○円で一定人数まで全社利用
利用人数に関係なくシステム全体に一定額が設定されるモデル。一定規模以上で使う企業に向き、従業員規模が変わらない限り費用が読みやすい。
ユーザー数課金型｜1ユーザーあたり月額○円
アカウント数に応じて料金が発生する最も一般的なモデル。必要な人数だけ契約でき、スモールスタートに適する。人数が増えるほど総額は上がる。
なお、初期費用が無料でも、導入時の設定サポート・運用設計レクチャー・マネジメント研修・サーベイや人事評価などの追加機能・外部ツール連携で別途費用が発生する場合があります。初期費用と月額だけで予算を組まず、必要なオプションまで含めて見積もりを取りましょう。
※出典：BOXIL編集部が主要1on1ツール18サービスの公開料金を調査（公式サイトに料金記載のないサービスを除く）。料金は各社の公開情報をもとにした目安で、税抜・プラン内容により異なります。実際の料金は各サービスの見積もり・資料でご確認ください。
＼ 各社の料金プランを資料で詳しく見る ／
1on1ツールの比較表
この表は主要サービスの「基本項目のみ」を抜粋した簡易版です。
Webでは公開しきれない全社の比較データをまとめた「完全版比較表」と各社の公式製品資料は、下記より無料でダウンロードいただけます。
| サービス名 | タイプ | 初期費用 | 月額費用（目安） |
|---|---|---|---|
 Kakeai | 1on1特化・対話支援型 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
 TeamUp | 1on1特化・対話支援型 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
 Co:TEAM（コチーム） | 1on1特化・対話支援型 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
 INSIDES | サーベイ・コンディション連動型 | 0円 | 1,200円/ユーザー〜 |
 パルスアイ | サーベイ・コンディション連動型 | 0円 | 300円/ユーザー〜 |
| Wistant（ウィスタント） | サーベイ・コンディション連動型 | 0円 | 850円/ユーザー〜 |
 カオナビ | タレントマネジメント統合型 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
 HRMOSタレントマネジメント | タレントマネジメント統合型 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
※上記は各社公開情報をもとにした主要サービスの抜粋です。最新の料金・全機能の詳細は各社の資料（無料ダウンロード）でご確認ください。
よくある質問
資料請求前に多く寄せられる質問をまとめました。導入のハードルや不安を解消してから、自社に合うツールを絞り込んでください。
そもそも1on1ツールとは何ですか？Excelや紙ではダメですか？
どのタイプを選べばいいか分かりません。
マネージャーによって1on1の質に差が出るのを防げますか？
1on1の準備や記録の手間は本当に減りますか？
今使っているカレンダーやSlack・人事評価ツールと連携できますか？
料金の相場はどのくらいですか？小規模でも使えますか？
まとめ｜自社に合う1on1ツールで対話を仕組みにしよう
1on1ミーティングは、上司と部下の信頼関係を高め、部下の成長やモチベーション向上につながります。一方で、上司の負荷や質のバラつき、効果の見えにくさといった課題もあり、ツールを活用して「対話を仕組みにする」ことが定着のポイントです。
もし、候補を絞り込むための具体的なスペックや、Webには掲載されていない詳細な料金プランを横並びで確認したい場合は、BOXILが用意している「比較表＆厳選資料セット」をご活用ください。
ダウンロードしておくと、こんなメリットがあります
- 一目で違いがわかる
料金、機能、連携、サポートなどを横並びで比較できます。 - 社内説明の根拠になる
「なぜこのツールが良いのか」を説明する際、客観的なデータとして説得力を補強します。 - 選定漏れを防げる
見落としがちな追加コストやオプション機能もしっかり網羅しています。
＼ 社内検討に必要なデータが揃います ／
