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2026年 上半期BOXIL資料請求数ランキング生成AI
生成AI
集計期間
2026年1月1日〜5月31日
2026年上半期（1月〜5月）にBOXILユーザーから資料請求されたサービスをもとに、カテゴリ別ランキング*1*2をご紹介します。
※掲載している情報は2026年6月4日時点の情報です。
Agentforce 360プラットフォーム
株式会社セールスフォース・ジャパン
Agentforce 360プラットフォームは、業務に合わせたアプリケーションを迅速に開発・拡張できるPaaSで、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しています。CRMで管理される顧客データや業務データを基盤として、部門固有の業務アプリや全社横断の業務プロセスを同一環境で構築できる点が特徴です。
営業やマーケティング、カスタマーサポートなど、部門ごとに異なる要件が存在するなかでも、共通のデータモデルと権限管理のうえで運用できます。
現場では入力されたデータがリアルタイムで蓄積・更新され、ワークフローや自動処理、通知と連動して次のアクションへつながります。ローコード・ノーコードによる画面設計やロジック定義に加え、プログラムによる高度なカスタマイズにも対応しており、業務の複雑さや成長段階に応じた使い分けが可能です。
APIを介した外部システムとの連携も可能で、データの分断を防ぎながら業務全体をつなげられます。
おすすめポイント
共通データ基盤による業務アプリ開発
Agentforce 360プラットフォームの特徴は、共通データ基盤のうえで業務アプリを構築できる点です。CRMの顧客情報や業務データがベースとなっているため、部門ごとに業務アプリを開発してもデータが分断されず一貫性を保てます。データモデルはあらかじめ設計されており、関連付けや履歴管理も標準機能として利用できます。
具体的には、標準オブジェクトやカスタムオブジェクトを用いて業務データを定義し、入力画面や一覧、検索条件を柔軟に設計できます。共通データ基盤を前提とした開発により、部門最適と全体最適を両立できる点が強みです。
ローコードから高度開発まで対応可能な拡張性
Agentforce 360プラットフォームは、ローコードから本格開発まで対応できる拡張性に強みがあります。
簡易的な要件であれば標準機能のみで対応できる一方、独自のロジックや複雑な処理が必要な場合は、専用言語によるプログラム開発やコンポーネント実装が可能です。これにより、標準機能では対応しきれない業務要件にも対応できます。段階的に開発レベルを引き上げられる構造が、長期的な業務基盤としての安定運用につながります。
外部連携を前提としたプラットフォーム設計
Agentforce 360プラットフォームは、外部システムとの連携を前提に設計されています。標準でAPIやイベント連携の仕組みが用意されており、外部システムからのデータ取り込みや、Agentforce 360プラットフォーム上の更新をトリガーとした処理連携など、さまざまな対応が可能です。
結果として、システム間の手作業やデータ転記を減らし、業務全体の流れを自動化できます。業務拡張やシステム刷新に柔軟に対応できる点も、大きなメリットだといえるでしょう。
ナレフルチャット
ＣＬＩＮＫＳ株式会社
ナレフルチャットは、企業専用のクローズド環境でセキュアに利用できる生成AIチャットツールです。特許取得済みのプロンプト自動生成・改善機能を搭載しており、生成AIの活用に不慣れな従業員でも業務に役立つ回答を引き出しやすい設計になっています。ISMS認証とプライバシーマークを取得（※）しており、企業データの安全性を確保しながらAIチャットを業務に組み込みやすくなっています。
企業単位の定額制料金のため利用人数に制限がなく、全従業員が同じ環境で使えるため組織全体への生成AI活用の浸透を推進しやすくなっています。組織内のプロンプト共有機能によって、AIの使い方が得意な担当者のノウハウを組織全体に横展開しやすくなっており、多くの組織での導入実績を持ちます。RAG機能・議事録生成・画像生成など多様な機能を活用しながら、各部門の業務効率化を支援します。生成AI初心者が多い組織でも、専任担当者による伴走サポートを受けながら活用を定着させやすくなっています。
※出典：ナレフルチャット公式サイト（2026年05月07日閲覧）
注1：資料請求数とは、有料掲載頂いている企業様のサービスを対象に、実際に資料請求情報が企業様へ提供された件数をいいます。資料請求数が同率の場合、口コミ数が多いサービスを優先的に表示しています。BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づき、上記の表示順を採用しています。
注2：当ランキングは、幅広い比較検討を支援するため、利用目的が近い関連サービスも含めて掲載しています。詳細は各サービスページや資料をご確認のうえ比較をご検討ください。