【2026年】デジタルアダプションのサービス一覧

デジタルアダプション（DAP）とは、業務システムやクラウドSaaSの利用画面上でユーザーの操作を直接案内・支援し、誰もが迷わず使いこなせる状態をつくるためのソフトウェアです。ステップ形式のガイド表示やツールチップ、入力補助、利用ログの可視化などを通じて、導入初期の教育コストや問い合わせ対応の負荷、入力ミスを削減し、システムの定着率向上と業務プロセスの円滑な遂行を支援します。