「BPS(ビジネス・プロセス・サービス)」は、企業のバックオフィス業務(営業事務・経理・人事・総務など)を包括的にサポートする次世代型アシスタントサービスです。
最大の特徴は、単なる「人手の提供」ではなく、「最新IT技術(AI・RPA)× 自社開発アプリ × 専門スタッフ」を組み合わせ、業務プロセスそのものを再構築する点にあります。
・幅広い対応領域: 顧客データ登録、請求書処理、勤怠入力、名刺管理など、部署横断的な業務をまとめて委託可能です。
・高品質・高スピード: 作業ごとに最適な自社開発アプリケーションを活用し、精度の高い処理をスピーディーに行います。
・将来を見据えた設計: 一時的な代行だけでなく、業務フローを整理・標準化し、将来的な社内引き継ぎ(内製化)を前提とした仕組みづくりも支援します。
管理部門の人材不足にお悩みの企業様や、社内DXの第一歩を踏み出したい企業様に最適なソリューションです。
営業・経理・人事・総務など、バックオフィス業務を幅広く網羅
営業事務(顧客データ更新、受注・見積登録)から、経理(請求・入金処理)、人事(勤怠計算)、総務(名刺管理、書類電子化)まで、多岐にわたる業務に対応可能です。単一の業務だけでなく、部署横断的なプロセスを包括して移管できるため、段階的な委託領域の拡大もスムーズに行えます。
最新IT技術と「人の判断」を組み合わせ、プロセス全体を最適化
RPAやAI-OCR、生成AIなどの先進技術で定型業務を自動化しつつ、細かな照合や判断が必要な工程は専門スタッフが正確に遂行します。さらに、自社開発の専用アプリケーションを業務の裏側で活用することで、複雑なプロセスでも確実かつスピーディーな処理を実現。単なる代行を超えた、業務の標準化と効率化を後押しします。
柔軟な運用設計と、将来の内製化(DX)に向けた伴走支援
繁忙期のスポット対応や急激な業務量の変動にも、スピーディーに体制を構築します。また、属人化した業務フローを可視化・標準化して自動化基盤を整えるため、将来的に業務を社内へ戻す(内製化・自走化する)ためのグランドデザインの提示や移行サポートも可能です。