ミエルカヒートマップは、ユーザーの行動を色で可視化して改善に活用できるアクセス解析ツールです。ページ上でのユーザーの行動を色の濃淡で直感的に見える形にするツールです。
よく読まれている場所や、クリックされている箇所、どこまで読まれて離脱しているのかが一目で分かるため、ページの問題点についての仮説を立てて改善に生かせます。改善の前後を比べたり、目標を達成したユーザーとそうでないユーザーのデータを比べたりする機能もあり、なぜ成果につながったのかを深く分析可能です。また、コンバージョンの改善に向けて、専任のコンサルタントが伴走するサポートの体制も整えられています。
集めた人を成果につなげたい、ランディングページやサイトの改善に取り組みたいEC事業者やマーケティング担当者に向いています。
ミエルカヒートマップの中心となるのが、ユーザーがページ上でどのように行動しているかを色で分かりやすく表す機能です。どこがよく読まれているか、どこがクリックされているか、どこまで読み進めて離脱しているかといった行動が色の濃淡でひと目で分かります。数字の羅列ではなく、視覚的に把握できるため、ページのどこに問題があるのかについて、ユーザーの心理をふまえた仮説を立てるのに役立ちます。
また、三種類のヒートマップを一つの画面でまとめて見られるので、データの読み違いを防ぎながら改善のポイントを確認可能です。ページに登録しておくと、解析の結果が毎日自動でキャプチャとして保存されるため、デザインや内容を変えた前後でユーザーの行動がどう変わったかを見比べられます。変更による効果を確かめながら改善を重ねられるので思いつきではなく、根拠にもとづいてページを改善可能です。
ミエルカヒートマップには、ユーザーの行動を色で見るだけでなく、より深く分析するための機能がそろっています。二つの期間のデータを並べて比べられるため、ページを変更する前と後でユーザーの行動がどう変わったかを確認でき、変更の効果を検証可能です。
目標を達成したユーザーと達成しなかったユーザーのデータを分けて比べる機能もあり、成果につながったユーザーがどこに興味を持っていたのかが分かるので、改善に役立てられます。広告など流入してきた経路ごとにデータを分けて見ることもでき、どの経路から来た人がどう行動しているかをふまえて、ページを最適化できます。
さらに、内容を変えたページにユーザーを振り分けて効果を検証するABテストや、離脱を防いだり次の行動を促したりするポップアップの表示、競合の広告の分析といった機能も利用可能です。登録できるサイトやページの数に制限がないプランもあり、多くのページをまとめて分析できます。
ミエルカヒートマップでは、コンバージョンの改善に向けて、専任のコンサルタントが伴走する体制が整えられています。データをどう読み解き、次に何をすべきかを定期的なミーティングを通じてアドバイスしてもらえるため、自分たちだけでは気づきにくい視点を取り入れながら改善を進められます。
ツールを使いこなすための設定のサポートや操作方法のレクチャー、動画マニュアルも用意されており、はじめて使う担当者でも安心して導入可能です。支援を通じて、社内にコンバージョン改善の知見がたまっていくことも大きな価値です。ツールの機能と、人による伴走を組み合わせられることで、ページを見て終わりにするのではなく、実際の成果へと結びつけていけます。