HEROZ ASKは、企業内の膨大な情報資産を活用して業務効率化を支援するサービスです。社内資料の検索や長文資料の要約、会議の議事録作成など、人手で時間を要するナレッジワークの場面で活用できます。
たとえば、専門部署に蓄積された過去の提案書から必要な情報を即座に抽出したり、営業会議後に要点を整理した議事録を自動作成したりといったシーンで役立ちます。
利用者が自然文で質問や指示を入力すると、HEROZ ASKが社内データベースやアップロードされたファイルから関連情報を参照し、高度な生成AIモデルによる回答や要約を提示。その際、音声データが入力された場合は自動で文字起こしを行い、テキスト化した内容にもとづいて要約や議事録を生成が可能です。生成された回答には参照元の出典箇所が提示されるため、根拠をその場で確認しながら結果を得られます。
PDF・Officeファイルからテキスト、音声録音まで幅広いデータ形式に対応しており、社内外の独自データを読み込んでAIが理解・活用できるようになります。
また、GPT-4/5やClaude、Geminiなどの複数の大規模言語モデルを使い分けられるため、専門性の高い内容からクリエイティブな文章生成まで多様なニーズに対応可能です。
HEROZ ASKは、教育現場、建設業界、製造業界、IT業界など多岐に渡る分野や業界で活用されており、企業や現場のニーズを迅速かつ的確にとらえ、組織の生成AI導入だけに留まらず、生成AIの利活用が定着するまでを伴走するAI SaaSです。
グループ別にAIアシスタントを構築し用途ごとに使い分け可能
HEROZ ASKでは部署やプロジェクト単位で専用のAIアシスタントを構築でき、目的に応じて使い分けが可能です。
管理者は社内のファイルデータを読み込ませてグループ専用のAIを作成し、それぞれに適切なプロンプトや回答形式を設定できます。
たとえば、営業チーム向けには提案書作成に特化したAI、開発チーム向けには技術文書Q&Aに特化したAIというように、役割ごとに最適化されたチャットボットを用意できます。
作成できるAIアシスタントの数に制限はなく追加料金も発生しません。そのため、小規模な開始から部門横断で多数のユースケース展開まで柔軟に運用を拡大できます。
各グループのAIは他グループから独立しており、データアクセス権限も分離されるため安心して運用が可能です。
こうしたマルチなAI環境により、組織内のあらゆる業務にAIを組み込めるでしょう。
AIの回答や要約の根拠を利用者が確認できるよう、HEROZ ASKは参照ソースの提示機能を備えています。
社内文書をもとにしたQ&Aでは、回答とともに該当箇所の抜粋やファイル名がリンク表示されるため、ユーザーは一次情報を即座に参照して内容の正確さを検証可能です。そのため、「AIの答えを鵜呑みにせず自分で裏付けを取る」という従来の課題が大きく緩和されます。
また、HEROZ ASK自体にも生成AI特有の誤情報、いわゆるハルシネーションを抑える対策が講じられています。内部アルゴリズムやプロンプト設定の工夫により不確かな出力を減らす設計で、一般的なChatGPT利用に比べ事実に即した回答が得られやすいです。
これらの機能を通じて、現場で安心してAIの提案や要約を活用でき、最終チェックにかかる手間も削減できるようになります。
社内での生成AI活用を継続的に改善するため、HEROZ ASKは管理者向けのダッシュボードを提供していることも特徴です。
管理画面では、どの部署・チームがどの程度サービスを使っているかを一目で把握可能です。プロジェクト単位の利用頻度ランキングも表示されます。
さらに、AI活用による業務時間削減効果も自動で数値化。「議事録自動作成機能によって何時間の工数が削減されたか」といった指標がレポートされる仕組みです。
可視化されたデータはCSV形式で出力でき、社内報告やROI分析に役立てられます。
このようにHEROZ ASKはたんなるAIツール提供に留まらず、導入後の活用度合いや効果を計測・分析する仕組みまで備えることで、企業の戦略的な生成AI推進をトータルに支援する点がおすすめです。