2026年 9月度

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マニュアル作成

VideoStep（ビデオステップ）は、株式会社VideoStepが提供する業務ノウハウ共有プラットフォームです。テキストや静止画だけでは伝わりにくい社内ノウハウや業務マニュアルを動画化し、組織内でスムーズに共有できます。現場の熟練者の知識を動画で可視化し、組織全体で活用することで、人材育成や業務標準化が期待できます。 製造現場の作業手順やシステム操作をスマホアプリ等で撮影し、AI音声読み上げやAI文字起こし（字幕作成）などの機能を活用して、短時間で動画マニュアルを作成できる仕組みです。既存のPDFなど電子化されたマニュアル類も一元管理でき、動画の視聴履歴（例：いつ・誰が・どの箇所をどれくらい視聴したか）を可視化できるため、教育状況の把握・報告に活用できます。

オンラインマニュアル作成・運用サービスのCOCOMITE（ココミテ）は、業務標準化・問い合わせ削減に貢献し、業務を支える、AI機能搭載の公式ナレッジ基盤です。 ＜COCOMITEの強みは？＞ ・文章×画像の手順書で正しく伝える。AI機能で作成効率化。 ・キーワード検索やAI検索で最新情報がすぐ見つかる。 ・検索履歴参照で次に作るマニュアルがわかる、更新が回る。 ・専任メンバーによるCOCOMITE導入・浸透伴走支援あり。フォルダ設計やマニュアル整備スケジュールを一緒に策定できるから安心。 ・全社規模でも継続しやすい価格帯・プラン。部門内利用から初めて全社に拡大する段階導入可能。 ＜COCOMITEの主な利用シーンは？＞ ●多店舗展開している小売業やサービス業 ・本部がCOCOMITEで作成した公式手順・ナレッジを全店舗・全拠点に一斉共有。全店舗での業務標準化を促進し、育成効率化・異動時の立ち上がり短縮化・サービス品質担保に貢献。 ・店舗現場の検索ログや現場からのコメントを参照し、マニュアル作成・更新に活用。現場の役に立つ、使われ続けるマニュアル運用構築をサポート。 ●人事・総務・経理・DX推進・情シス・経営企画部門 ・STEP構造／章節項構造で、上から下へ読み進める設計。読み方に迷わず、内容を理解できる。後から修正もしやすい。 ・文章のみマニュアル作成可能、1ステップ2400文字まで記入可能、文字装飾可能なので、文字量が多い規定規約も整備可能。 ・1ステップあたり4コンテンツまで挿入可能（画像・動画・PDF）。スクリーンショット挿入可能。ツール操作手順書もわかりやすく作成できる。 ・5階層フォルダ×細かなアクセス権限設定で、複数部門をまたいだ運用や全社展開に強い。部門内の業務マニュアルから、全社共有マニュアルまで一元管理。