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2026年 5月度BOXIL資料請求数ランキングNPS
2026年5月にBOXILユーザーから資料請求されたサービスのランキング*1をカテゴリ毎にご紹介します。
smile surveyは、アンケートを実施できるのはもちろん、リアルタイム集計／データ分析が行えるアンケートシステムです。SFAやMA、CRMなどの外部システムへアンケートデータが連携可能なため、顧客データの一元管理を実現できます。金融機関、官公庁への導入実績があり、セキュリティポリシーに準拠したシステムが提供されています。
23種類（※）の設問パーツが用意されているほか、10種類（※）のテンプレートパーツ、8種類（※）のアンケートテンプレートも利用可能です。アンケート数や質問数、回答数は無制限で、フォームに最適化したレイアウトに切り替えられます。プレビュー機能では、アンケート全体だけではなく、設問単位、分岐設定の表示確認をデバイスごとに行えます。
回答データは、対象期間を設定してMicrosoft Excelで一括ダウンロード可能です。回答集計は棒グラフや積み上げグラフ、円グラフ、自由回答一覧で表示可能で、各グラフをJPG形式でダウンロードできます。また、2軸クロス集計、積み上げグラフ表示、クロス集計結果ダウンロードにも対応しています。
※出典：smile survey公式HP（2026年5月19日閲覧）
おすすめポイント
初期費用0円で月額定額制
月額費用は定額制です。
アンケート数・設問数・回収数はすべて無制限でご利用いただけます。
標準機能を常にアップデート
お客さまの声をスピーディーに反映！
標準機能がどんどん便利に進化しています。
セキュリティに強い
高いセキュリティ基準に準拠した環境をご用意。
アカウント権限・管理ログなど、充実の機能も備えており、安心してご利用いただけます。
クアルトリクス カスタマーエクスペリエンス（CX）は、顧客の声を一元収集・分析し顧客満足度を向上させる、クアルトリクス合同会社提供のCX管理プラットフォームです。豊富なテンプレートが用意されているため、短時間でアンケート調査の準備を進められます。アンケートの実施後は、回答が自動的に集約され、自然言語処理能力に優れたAIによって膨大なテキストから感情分析などが実施される仕組みです。
分析結果はNPSスコアやトレンド分析とともにダッシュボードに可視化されます。これにより顧客のニーズや不満をリアルタイムに把握し、離脱やクレームの兆候を早期にキャッチして施策の改善に活かせます。分析結果はスマートフォンやタブレットで外出先からでも参照でき、現場担当者がいつでも状況を把握可能です。こうしたデータドリブンなCXマネジメントにより、企業全体の顧客ロイヤルティの強化につなげられます。
注1：資料請求数とは、有料掲載頂いている企業様のサービスを対象に、実際に資料請求情報が企業様へ提供された件数をいいます。資料請求数が同率の場合、口コミ数が多いサービスを優先的に表示しています。BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づき、上記の表示順を採用しています。
注2：当ランキングは、幅広い比較検討を支援するため、利用目的が近い関連サービスも含めて掲載しています。詳細は各サービスページや資料をご確認のうえ比較をご検討ください。