2026年】NPSおすすめサービス

NPSとは

NPS / Net Promoter Score(ネット・プロモーター・スコア)とは、顧客ロイヤルティを数値化する指標で、商品・サービスのお勧め度や満足度を0~10点で点数付けしてもらい、顧客を推奨者、中立者、批判者の3つに分類することで導出されます。 NPSツールとは、このNPSを測定することで商品・サービスの改善を実現するシステムです。

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NPS
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20264月度 資料請求数
月間ランキング
NPS
株式会社イング
smile surveyのロゴ
  • 初期費用0円で月額定額制
  • 標準機能を常にアップデート
  • セキュリティに強い
クリエイティブサーベイ株式会社
株式会社リンク
クアルトリクス (Qualtrics) - XM for Customer Experienceのロゴ
2025下半期 資料請求数ランキング1位
  • オムニチャネルで顧客体験を一元管理
  • Webサイト・モバイルアプリ内のユーザー行動にも対応
  • AI解析でリアルタイムなインサイト提供
株式会社コンファクトリー

おすすめ順とは

「おすすめ順」は、BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づく表示順です。有料掲載プランを利用する企業様が様々な情報を積極的に発信しているサービスのうち、口コミ数が多く、情報が充実しているサービスを優先的に表示しています。

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