TRUST POCKET(トラストポケット)は、株式会社マイナビが提供するオンラインリファレンスチェックサービスです。履歴書や面接だけではわからない候補者の前職での働きぶりや実績を、前職・現職の上司や同僚といった第三者から収集し、採用判断へと活用が可能です。
人材採用を検討している企業は、オンライン上で第三者から候補者の強み・弱みを含む評価を簡単に取得でき、限られた選考期間でも候補者を多角的により深く理解できるようになります。これにより、入社後の早期離職につながるミスマッチの軽減や、評価結果を活用した効果的なオンボーディングに役立てられるでしょう。候補者にとっても、過去の実績や人柄を客観的に証明できるため、自身をアピールする機会となります。
マイナビブランドを活かした安心して利用できるサービス設計
TRUST POCKETは、株式会社マイナビのブランド力とノウハウを背景に、高いセキュリティ基準と法的チェック体制に裏付けられた安全なサービス設計を実現しています。リファレンスチェックの実施には、個人情報の適切な取り扱いや法的配慮が欠かせませんが、TRUST POCKETでは、その点を入念に考慮してサービスが開発されています。高いセキュリティレベルの確保はもちろん、企業が留意すべき事項をまとめたガイドラインや、採用候補者・推薦者向けの利用ガイドも提供されており、関係者全員が安心してサービスを利用可能です。
さらに、採用候補者・推薦者のユーザビリティにも徹底的に配慮されています。候補者や推薦者に過度な負担をかけない設問設計となっており、候補者が選考のなかで自身をアピールしやすい特徴があります。
このような高い信頼性とユーザーフレンドリーな設計により、企業も候補者も安心してリファレンスチェックを導入・運用できる点がTRUST POCKETの強みです。
25万社の採用実績・ノウハウを活用した質問テンプレート(※)
TRUST POCKETでは、25万社以上(※)の採用実績と豊富なノウハウをもとに開発された、多種多様なリファレンスチェック用アンケートテンプレートが提供されています。初めてリファレンスチェックを実施する企業でもスムーズな活用が可能なテンプレート群で、質問内容の設計に悩む手間を大幅に削減できます。
テンプレートは、職種や経験年数、マネジメント経験といった条件ごとに50以上(※)の種類が用意されており、採用したい人材のプロフィールをもとに質問項目を自由に選んで設定が可能です。このようなテンプレートにより、手間をかけずに網羅的で質の高い質問項目を設定し、効率的かつ的確なリファレンスチェックを実施できます。
※出典:TRUST POCKET公式HP(2025年12月18日閲覧)
TRUST POCKETでは、リファレンスチェックの平均取得率が約80%(※)と高く、候補者の途中辞退を防ぎながら選考を進められます。依頼してから回答を得るまでの期間も平均約5日間(※)と短く、次の選考までの合間にリファレンスチェックを完了できるため、選考スケジュールに大きな影響を与えません。
このように、候補者離脱のリスクを最小限に抑えつつ、短期間で第三者評価を取得できることもTRUST POCKETの大きなメリットです。
※出典:TRUST POCKET公式HP(2025年12月18日閲覧)