2025年11月

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遠隔サポートツール

【提供会社コメント】 どこでも簡単にご利用できるHelp Uで顧客・社内のデバイスに接続し問題をすぐ解決できます！ ・コード入力ですぐ接続！ お客様は、6桁の数字を入力するだけ！ お客様パソコンにリモート接続ができ、画面の閲覧/操作が可能です！ ・非常に安い価格体制 他社の1/3価格で、3名までのオペレーターがご利用可能です。また、各サポート担当の方は、同時に3名のお客様のパソコン・モバイルデバイスの遠隔サポートも可能です。 ・安心できるセキュリティ体制 SSL( Secure Socket Layer )暗号化通信でデーターを暗号化して安心できる通信環境を提供しております。 ・シンプルなUI シンプルなUIでパソコンの操作が苦手な方も、わかりやすく操作ができる環境を提供しています。ご不明点も弊社エンジニアがしっかりサポート！ ・モバイルデバイス遠隔支援 スマートフォンやタブレット顧客が遠隔サポートが必要な場合でもHelpUを使って、サポートが可能です。 現在1+2キャンペーン実施中です。 1ライセンスを購入するとさらに2ライセンスが与えられるチャンスをぜひご利用ください！

RemoteCallは、さまざまなデバイスに遠隔接続し、リアルタイムで問題解決が図れるリモートサポートシステムです。暗号化通信により、セキュリティ面でも安心しながらあらゆるなシーンに利用可能です。 1つのライセンスで、パソコン・モバイル端末・現場までサポートできるリモートサポートツールです。顧客のトラブル発生時、オペレータが接続コードを案内するだけで、デバイスの画面共有や遠隔地の状況をスマートフォンのカメラで撮影しながら共有できるため、スピーディにトラブルを解決することができます。 パソコン、モバイルデバイス以外にも現場サポート機能など、さまざまな場面でサポートが可能です。