【2026年】営業向けAIエージェントのおすすめサービス
営業向けAIエージェントとは
営業向けAIエージェントは、人間の代わりにAIが営業活動を自律して実行できるサービスです。たとえば、リード管理や商談管理、顧客フォローアップなどの自動化が可能です。AIによる見込み顧客の優先順位付けやアプローチ提案、メール対応、議事録作成によって、担当者の工数削減や生産性向上、属人化の解消に貢献します。セールスの高度化に役立つ営業向けAIエージェントサービスのおすすめを紹介します。
Staircase AI by Gainsightは、顧客との全チャネルのコミュニケーションをAIで統合分析し、カスタマーサクセスに必要なインサイトを提供できるAIエージェントサービスです。SaaS提供で既存ツールとの連携を前提として設計されており、最短1日（※）でメール・カレンダー・チャット・Slack・CRMなど、分散した顧客接点データを標準コネクタにより一元収集できます。 生成AI技術を用いて日々の会話内容を自動解析し、顧客センチメント（感情傾向）や関係性ヘルススコアなどの指標をリアルタイムに算出します。重要な兆候（解約リスクやアップセル機会）が検知されると即座にアラートが発行され、Slack通知やダッシュボード上で全チームに共有可能です。 経営層向けには専用のダッシュボードが用意され、各顧客のヘルス状態やCS対応状況が一覧化されます。インサイトには分析根拠も明示されており、AIの判断過程を透明化することでユーザーが納得して意思決定に活用できる仕組みです。 ※出典：Gainsight株式会社 プレスリリース（2025年11月7日閲覧）
おすすめ順とは
「おすすめ順」は、BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づく表示順です。有料掲載プランを利用する企業様が様々な情報を積極的に発信しているサービスのうち、口コミ数が多く、情報が充実しているサービスを優先的に表示しています。
