neodigは、従来のキーワード一致とAIによるベクトル検索を融合し、高精度な結果を提供する、Webサイト向け検索サービスです。
曖昧な表現や自然言語で検索しても意図を汲み取り、製品型番などの正確な情報と併せて、最適なページを瞬時に提示できます。
検索結果にはAIによる要約が表示され、ページ遷移前に内容を確認できるほか、収集データを活用したチャットボットの構築も可能です。
また、URL登録とタグ設置のみで導入でき、自動巡回によりメンテナンスの手間をかけずに、常に最新の状態を維持できます。
neodigは、製品型番などの正確な情報検索に強い「全文検索」と、意味や文脈を理解する「ベクトル検索」を独自に組み合わせています。
これにより、「スマホ」と「携帯電話」のような表記ゆれを自動で吸収しつつ、特定の型番をピンポイントで探したいニーズにも応えることが可能です。
neodigは、検索結果一覧において、AIがページ内の該当箇所を自動的に要約して表示可能です。
複数のページを行き来することなく、検索結果画面上で求めている情報が含まれているかを即座に判断できます。
サイト内検索のために収集したデータをそのまま活用し、生成AIチャットボット(RAG)としても機能させることが可能です。
検索ウィンドウとチャットボットを個別に管理・更新する必要がなく、一つのデータソースで両方の機能を提供できます。
利用者は、キーワード検索と対話形式の質問を状況に応じて使い分けることができ、自己解決率の向上が期待できます。