絶対リーチ!SMSは、AI CROSS株式会社が提供するSMS送信サービスです。国内全キャリアと直接接続する配信基盤で99.9%(※)の高到達率を実現しています。スマートフォンの標準機能であるSMSを活用し、プロモーションやリマインド、決済督促、アンケート回答依頼、認証コード送付など、多彩な用途で顧客への情報伝達を確実かつ迅速に行えるのが特徴です。
シンプルな管理画面から誰でも直感的に操作が可能です。双方向のチャットや音声自動案内との連携など高度な機能にも対応しており、顧客からの返信収集や自動応答を活用した効率的なコミュニケーションを行えます。
既存システムとAPI連携して自動送信を実現できるため、日常業務の効率化にも貢献します。セキュリティ面では、ISMS認証やプライバシーマークを取得しており、特許技術「セキュアSMS認証」によって安全なメッセージ配信を徹底しているのも強みです。
※出典:絶対リーチ!SMS公式HP(2026年1月26日時点)
絶対リーチ!SMSは、国内携帯キャリアとの直結による強固な配信基盤により、99.9%(※)という極めて高いSMS到達率を実現しています。この高い到達率と中継事業者を介さない直接接続により、重要なメッセージが届かない、または遅延するリスクを最小限に抑え、確実な情報伝達を可能にします。1時間に最大360万通(※)の送信が可能な業界トップクラスの配信能力を備えており、大規模な一斉送信や高トラフィック時でも安定した配信を実現できるのも強みです。
SMSは送信から数秒程度で相手に届く即時性も備えており、タイムリーな通知手段としても優れています。そのため、災害時の安否確認や緊急メンテナンス通知など、時間がシビアな場面でも頼りになる手段だといえるでしょう。銀行から顧客への不正利用検知アラートや、医療機関から患者への緊急連絡といった、確実性が求められるケースにも安心して活用できます。
※出典:絶対リーチ!SMS公式HP(2026年1月26日時点)
絶対リーチ!SMSでは、経験豊富な営業担当者とカスタマーサポートがチームで導入から運用まできめ細かく支援してくれるため、初めてのSMS導入でも安心です。多様な業界で培ったノウハウをもとに、利用シーンに応じた的確なアドバイスも提供しています。操作マニュアルや活用事例をまとめた専用サポートサイトも用意されており、管理画面から24時間いつでもアクセス可能です。
よくある質問や業界別の活用例などコンテンツも充実しており、AIによる文章要約機能や音声解説機能も備えているため、疑問点を素早く自己解決でき、効率的に必要な情報を習得できます。新機能リリースやメンテナンス情報も随時ポータル上で共有されるため、システム利用の計画も立てやすくなります。
次世代のメッセージング規格であるRCS(Rich Communication Services) を活用した 「絶対リーチ!RCS」も提供しています。
電話番号宛に画像・動画配信、Webチャットやチャットボットのシナリオ設計、セグメント配信など、リッチな双方向コミュニケーションが可能です。SMSとRCSは一つの管理画面で一元管理でき、未読・既読の可視化による効果測定にも対応。直感的な操作で高度な配信設計を実現します。
RCS非対応端末には自動でSMSへ切り替える「フォールバック機能」を搭載し、取りこぼしのない安心・安全かつ効率的なコミュニケーションを実現します。