【2024年】SNS管理ツールのランキング！おすすめサービス

Tofu Analyticsは、SNSを利用したマーケティングを行うことができるツールです。 導入することでマーケティングの施策がたてやすくなり、インフルエンサーの特定なども簡単に行うことが可能になります。単にファン数の多いインフルエンサーだけでなく、マイクロインフルエンサーと呼ばれる隠れファンや潜在顧客までも特定が可能。そのため、既存のマーケティングと比較しても、低予算でより高い広告効果を得ることができます。 また、分析に長けているシステムとなっており、ハッシュタグの数やユーザーの投稿量、2次拡散・3次拡散までを収集することが可能で、収集した情報を基に、独自の分析を行えます。 今後の動向を探るために非常に役立つ機能が多数搭載されています。

【チェーン店向け】Googleマイビジネスの一括管理で業務効率化＆集客アップ！ 業界別のCanly導入事例集も公開中！ 【Googleマイビジネスとは】 Googleマイビジネスは、さまざまな Googleサービス（Google検索や Googleマップなど）上にローカル ビジネス情報を表示し、管理することができる無料ツールです。 情報発信、口コミ収集、ネット予約などの様々な機能を持ち集客増加、人材採用などの目的で利用できます。 【Canly（カンリー）とは】 Canlyは、Googleマイビジネスや各SNSの店舗アカウントを一括管理することで、管理・運用コストの削減、データ分析により店舗運営上の課題を特定し施策の改善につなげる店舗管理クラウドサービスです。 【Canlyでできること】 ①店舗情報をグループごとに一括で更新（SNS含む） ②店舗情報の改ざんを防止 ③全店舗のデータ分析 ④クチコミの一元管理 【Canlyのサービス紹介資料でわかること】 ・株式会社カンリーについて ・Googleマイビジネスが注目されている背景とその問題点 ・Canlyの各機能のご紹介 ・Canlyを導入したお客様の事例 【おすすめポイント・メニュー等】 ＜こんな方におすすめ＞ ・今後、Googleマイビジネスを本格的に整備していきたいとお考えの方 ・Googleマイビジネス運用に課題を感じているが、具体的な改善施策がわからないとお悩みの方 ・Googleマイビジネスの最新トレンドに関心のある方

AnyChatのおすすめポイントは、顧客体験に合わせてカスタマイズできる機能が搭載されている点と、ECサイトとLINE連携によるCRM運用が可能な点です。 顧客体験に合わせてカスタマイズできる機能が搭載されています。Bot自動応答やシナリオ配信、ステップ配信、担当者管理など業務効率化に役立つ機能を利用可能です。 購買履歴や会話データの一元管理、可視化により、顧客生涯価値を最大化できるCRM運用が実現します。一人ひとりに合わせた内容の配信、およびコホート分析による効果的な内容の配信ができます。 リアルタイムな会話で、コンバージョン率を改善したい企業に、おすすめのチャットボットです。

●SNS運用必須の分析機能「AnyTag Analytics」 アカウントのインサイト情報（フォロワー属性やENGの管理など）をはじめ、 競合アカウントやハッシュタグ、ファンユーザーの動向など幅広い重要指標を 自動的にトラッキング可能です。また、各フェーズにおけるKPI設計〜立案などの SNS運用全体の戦略設計にも対応しています。 ●公募型インフルエンサーマーケティング「AnyTag Marketplace」 広告主（企業様）がインフルエンサーへPR投稿を直接依頼できる 公募型マッチングサービス。企業様がAnyTag上でPR案件依頼募集を行うと、 商品やサービスを紹介したい全国のインフルエンサーが自ら立候補してくれるので、 どのエリアの企業様でもお使い頂けます。 また月額5万円〜AnyTagに登録する54万人以上のインフルエンサーを人数制限なく 採用できるため、広告予算が限られているお客様でも簡単にスタートすることができます。 さらにPRキャンペーンの公募からインフルエンサーの選定、インフルエンサーとのやり取り、 PR投稿のレポート確認などキャンペーン一連の作業は全てAnyTga上で完結。 インフルエンサーの魅力的な投稿により、製品・サービスの認知向上〜消費者の行動に対して 効果的なアプローチが可能です。 ●成果報酬型アフィリエイトサービス「AnyTag Affiliate」 ブランド広告主とインスタグラマー、YouTuberやTikTokerなどのインフルエンサーを マッチングする成果報酬型アフィリエイトサービスです。 インフルエンサーのPR投稿に対する成果（PR投稿へのいいね数、URLクリック数、 商品やサービスの購入数、会員登録数など）に応じ報酬をお支払いする仕組みなので、 費用対効果が高く施策を実施することができます。 *本サービスでは、世界50万人のインフルエンサーネットワークと、 1,000社超のブランド企業に対する、6,700件を超えるキャンペーン支援実績を元に、 両者に向けた最適な案件マッチングを図ります。

Statusbrewは、完全日本語に対応した投稿とコメント両方の監視ワークフローを設計できる高機能SNS投稿監視サービスです。監視とは"Moderation"とグローバルで呼ばれ、「秩序を守る」という意味があります。 Statusbrewはこのコメントのモデレーション機能で世界で瞬く間にトップツールとして選ばれるようになりました。対応ソーシャルチャネルは14種類。 AIと+90種類以上のパターン付き自動化によるコメント監視機能が搭載されており、コメントや@メンション、DMをすべてチケット化し、自動でチームメンバーに割り当て可能です。チームのアクティビティをトラッキングできるほか、キーワード、センチメントといった基準にもとづいて、コメントへ自動的にDM返信／非表示も行えます。 236種類以上の分析指標が用意されており、業界や成長に応じて見るべきテンプレートが豊富に搭載されています。単一の投稿から大枠の視点まで、14以上のソーシャルおよび口コミチャンネルから集約されたデータを取得可能です。さらに、すべてのデータは24時間ごとに更新されるダッシュボード上で、ステークホルダー、クライアントに共有できます。 ～1000人規模の組織のために設計された高機能ソーシャルメディアマーケティングツールです。 政府機関や世界中の大企業より愛されるソーシャル監視運用ツールとして確固たる認知度を確立し始めました。 ・複数人のアクセス制限やプライバシー設定を加えたワークフローや、数百店舗のためのSNSアカウント一括化をヒアリングの段階からサポートします。 ・グローバルチームと365日の連携により世界最先端のSNSアクティブサポートや監視業務の設計を支援します。 ・世界に拠点を持つ日本企業がグローバル全体のSNS統括を行う際に英語/日本語によるオンボーディングや24時間サポートを実現しています。 【機能と特徴】 ・複雑な投稿承認制ワークフローの設計（Instagram, Threads, Pinterest, Googleビジネスプロフィール、X、LinkedIn、Facebook, YouTube, LINE, WhatsApp, Google Play, AppStore, Redditと14種類のソーシャルチャネルに対応） ・ソーシャルメディアでアクティブサポートを開始するためのチケット管理受信箱と自動化ルール（30+ 以上のフィルタリングと”OR”, “AND”, “><“, “=“,の組み合わせの充実度でコメント監視を加速） ・238種類の分析指標と20以上のグラフやチャート、60以上の分析軸の組み合わせでさまざまな角度からのレポーティング ・世界最高峰のセキュリティ認証 SOC2取得済み。

Embedsocial Japanが提供するEmbedSocialは、SNSの投稿やオンラインレビューをウェブサイトに組み込むことで、企業のマーケティング活動を支援するツールです。特に、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用することで、顧客の生の声を反映し、信頼性と売上の向上を図ることが可能です。 EmbedSocialは、新しいSNS投稿があるたびに自動でウェブサイトに反映される自動化機能を備えており、ウェブサイトの更新作業を効率化します。また、特定のハッシュタグを使ったキャンペーンを実施し、参加者の投稿を集めて表示することもできます。これにより、企業は顧客とのエンゲージメントを高め、ブランドの認知度を向上させることができます。 SNSマーケティングを積極的に行っている企業や、顧客の声を大切にしたい企業、UGCを活用してブランディングを強化したい企業にとって、EmbedSocialは特に推奨されます。観光業界やサービス業界での導入事例も多く、これらの業界での利用が特に有効です。

ROCが提供するRepostaは、InstagramとFacebookの「なんとなく運用」を卒業するためのSNS分析ツールです。 自社アカウントの投稿傾向やフォロワー属性を把握し、ターゲットに合ったコンテンツを作成できます。競合のアカウントを分析し、自社アカウントの差別化ポイントや改善点を発見できます。ハッシュタグを分析し、ハッシュタグ検索の上位表示も狙えるでしょう。Repostaは、分析結果を直感的に理解できるダッシュボードや、関係者にすぐ共有できるレポート機能もあります。 InstagramやFacebookをビジネスに活用したいと考えている企業におすすめです。

Hinomeが提供するHINOMEは、Instagramの運用をサポートするSNS管理ツールです。Instagramのデータをもとに、投稿の改善やフォロワーの理解、競合の分析などができます。また、ハッシュタグの効果やおすすめを教えてくれるので、より多くのユーザーに投稿を届けられるでしょう。 導入や分析のサポートだけでなく、競合他社情報、最新トレンドなども共有してくれるため、SNSマーケティングの効果や効率を向上させるのに役立ちます。Instagram運用に初めて取り組む企業や、運用効率化を目指す企業、Instagram運用の効果を高めたい企業におすすめです。

Sprinklr Japanが提供するSprinklrは、AIを活用して顧客エンゲージメントを向上させるプラットフォームです。 複数のソーシャルメディアを統合し、投稿やキャンペーンの管理、情報分析などが可能です。また、高度なAIと分析機能を備えており、リアルタイム分析もできます。 Sprinklrは、顧客との対話を重視し、デジタルチャネル全体で一貫した顧客体験を提供したい企業に最適です。顧客サービス、マーケティング、ソーシャルメディアの管理を統合し、企業が顧客との関係を深めるのに貢献します。

X Corp.が提供するX Proは、直感的な操作で複数のフィードを一覧表示し、重要なトピックを逃さず追跡するソーシャルメディア管理ツールです。 高度な検索フィルターやチーム機能を備え、マーケティングや広報を担当する企業に最適です。スケジュール投稿により、タイミングを見計らったコンテンツ配信も実現します。ブランド監視やイベント管理にも役立ち、X（旧Twitter）の活用を最大化できます。 X Proは、リアルタイム情報の追跡が困難な企業や複数アカウントの管理が煩雑になっている企業、X（旧Twitter）を活用して情報発信やコミュニケーションを行うすべての企業におすすめで、X（旧Twitter）上でのプレゼンスを強化し、効果的なソーシャルメディア戦略を展開できます。