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2026年 9月度BOXIL資料請求数ランキングユーザーコミュニティ管理ツール
2026年9月にBOXILユーザーから資料請求されたサービスのランキング*1をカテゴリ毎にご紹介します。
Commune（コミューン）は、企業とユーザーをつなぎ、コミュニティを通じた事業成果の創出をワンストップで支援するコミュニティプラットフォームです。
顧客や従業員との分断されたコミュニケーションを統合・双方向化し、顧客理解の深化とロイヤルティ向上、そしてLTVの最大化を実現します。
ノーコードで顧客コミュニティを簡単に構築・カスタマイズでき、専門知識がなくても運用から分析までを誰でも行えます。投稿・コメント・DM、ポイント／バッジ、イベント、Q&A、トレーニング、ナレッジベースなど、ユーザーの熱量を高める機能を豊富に搭載。自社オリジナルアプリやプッシュ通知、ソーシャルログイン、SSO・API連携にも対応し、各種CRM/MA・分析ツールと連携できます。分析ダッシュボードや24時間365日の投稿監視により、安心かつ効果的なコミュニティ運営が可能です。
さらに、業種・規模を問わず幅広い企業に導入されてきた実績で培ったノウハウをもとに、立ち上げから運用までを手厚くサポート。運営代行にも対応し、コミュニティ施策の成功と顧客エンゲージメントの最大化を支援します。
おすすめポイント
専門知識不要。ノーコードで自由に構築・運用できるコミュニティ基盤
プログラミングの知識がなくても、自社の目的に合わせた顧客コミュニティを構築・カスタマイズできます。
投稿やイベント、ポイント／バッジ、Q&A、トレーニングなど、ユーザーの参加と熱量を高める機能を標準搭載。自社ブランドのオリジナルアプリやプッシュ通知にも対応し、PC・スマホのどちらからも快適に利用できます。デザインや機能を柔軟に組み合わせられるため、BtoC・BtoBを問わず、それぞれのコミュニティに最適な体験をスピーディに実現します。
顧客理解を深め、ロイヤルティとLTV向上につなげるデータ活用力
コミュニティ内のユーザーの行動データを蓄積し、分析ダッシュボードで動向や熱量を可視化します。日々のやり取りから集まるVOC（顧客の声）を、商品開発やマーケティング施策の改善に直接活かせる点が特長です。
SSOやAPI連携により、既存のCRM/MAツールやデータ基盤ともスムーズに接続可能。コミュニティで得た顧客理解を自社の事業データと統合することで、より深いユーザー理解にもとづくロイヤルティ向上と顧客LTVの最大化につなげられます。
はじめてのコミュニティ運営も安心。立ち上げから支えるサポート体制
専任のカスタマーサクセス担当が、コミュニティの立ち上げから運用までをサポートします。定期的なミーティングを通じて運営状況を確認しながら、これまでの支援で得た知見をもとに改善のヒントを共有。社内にノウハウやリソースが十分になくても、状況に合わせて段階的に運用を進められます。
コミュニティ運営がはじめての企業でも、無理なく続けられる体制が整っているため、安心してスタートできます。
コエテコカレッジ協会プランは、資格講座の提供から会員・入金管理まで、協会運営に必要な機能を網羅したクラウドサービスです。教材動画やオンラインセミナーの配信、自動採点テスト、デジタル認定証の発行をシステム上で完結できるため、全国の会員へ効率的に教育を提供できます。
管理画面から、会員情報や受講進捗を一元管理でき、従来は別々に行っていた会員登録、支払管理、メール配信などの事務作業を自動化できます。また、ノーコードで講座販売ページを作成でき、決済機能も標準搭載されており、集客から収益管理までをスムーズに行うことが可能です。
運用面では、マルチデバイス対応により複数人での権限管理にも対応しています。国際規格を取得した高いセキュリティ体制に加え、専任担当者による、初期設定支援や受講者向けサポートも充実しています。
注1：資料請求数とは、有料掲載頂いている企業様のサービスを対象に、実際に資料請求情報が企業様へ提供された件数をいいます。資料請求数が同率の場合、口コミ数が多いサービスを優先的に表示しています。BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づき、上記の表示順を採用しています。
注2：当ランキングは、幅広い比較検討を支援するため、利用目的が近い関連サービスも含めて掲載しています。詳細は各サービスページや資料をご確認のうえ比較をご検討ください。