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Mostableのおすすめポイントは、オペレーターの負担を軽減してくれる機能が搭載されている点と、チーム力の向上に役立つ機能が利用可能な点です。 オペレーターの負担を軽減してくれる機能が、複数搭載されています。架電がつながるまで、自動的に電話をかけ続けるオートコール機能や、指定した時間にお知らせしてくれる再コールお知らせ機能などが利用できます。 チーム力の向上に役立つ、コミュニティ機能も利用可能です。チーム内のニュースやイベントといった告知事項を個別に画面表示してくれるテロップ機能、スタッフ同士がコール中にコメントできるチャット機能が搭載されています。

アイドマ・ホールディングスが提供するBIZMAPSは、170万を超える企業データが無料で公開されている 国内最大級の企業検索サービスです。 営業リストの収集や作成を驚くほど迅速に行え、検索エンジンやポータルサイトを個別に確認する手間が省けます。基本的な業種や地域、売上だけでなく、オリジナル条件に基づいてターゲットリストを瞬時に検索・取得ができます。さらに、無料で自由に検索できるため、効率的な営業活動をサポート。また、顧客リストは、日本全国約3,200人のリサーチャーによって適宜クリーニングされており、安心して利用できます。その他にも、展示会の出展履歴や製品の導入実績などを活用して、確度の高い見込み客リストを作成できます。 BIZMAPSは、 営業先リストを効率的に作成し、自動営業を活用して商談アポを獲得したい企業や企業情報を短時間で収集し、効率的な営業活動に活用したい企業におすすめです。

【NICE CXoneの特徴】 CXoneは、コンタクトセンターに必要なあらゆる機能をご提供可能なクラウドサービスです。提供機能。 ・電話回線 ・PBX/IVR機能 ・ソフトフォン ・アウトバウンドコール（プレディクティブダイヤル含む） ・CTI連携 ・FAQ/ナレッジ管理 ・通話録音/画面録画再生 ・デジタルチャネル応対(メール、チャット、LINE等） ・チャットボット/ボイスボット ・オムニチャネル応対 ・AIオペレーター ・リモートサポート ・NPSアンケート調査 ・オペレーター評価 ・WFM ■電話番号回線の提供 電話番号をNICEからご提供可能です、もちろん、お客様の既存の電話番号を変更せずに継続利用頂くことも可能です。 ■インターネットを介した在宅での利用 インターネット回線を介したサービス利用が可能なため、在宅オペレーターを含めた自社・委託先・在宅といった、分散型のコールセンターでのご利用ができます。 ■多種多様なアウトバウンドコール Preview/ Progressive/ Predictive ダイヤリングなどの自動架電の仕組みに加えて、オペレーター対応が不要な　Agentlessダイヤリングの機能が利用できます。 ■顧客に合わせたオムニチャネルチャネル対応 電話だけでなく、LINEやSNS、チャットなど、異なるチャネルを切り替えて応対ができるオムニチャネル化を実現。チャット対応から電話サポートに切り替える場合でも、お客様はかけ直しする必要がありません。 ■顧客の自己解決を促すデジタルセルフサービス FAQ、AIチャットボット、AIボイスボットなど、問い合わせ削減につながるスマートなセルフサービスを提供します。 ■優れた連携機能 主要CRMソフトウエア、Teamsなど自社でお使いのツールや外部アプリと簡単に連携することができます。 　 ■完全従量課金 月内のログイン数に応じて課金する体系になっており、コールセンタ－業務の繁閑に応じた費用の変動が可能です。 ■サービスの段階的利用 電話関連の機能は全センター利用、デジタル関連は一部、WFMは試行したいなど、コンタクトセンターの業務形態に応じて、サービスを段階的・部分的に利用可能です。

（BOXIL編集部／責任編集） 請求書 受取スキャンサービスは、自社に代わって請求書を受け取ったり受領した請求書をデータ化したりする請求書受領サービスです。煩雑な請求業務を丸ごと請け負ってくれるため、請求に関する業務はデータの受け取りだけで済むのが特徴です。 紙ベースの請求書のやり取りをしている場合は、請求書 受取スキャンサービスが請求書を受け取り、スキャンしてくれます。また、請求書のデータを入力し、ExcelやCSV形式で納品してくれるため、データ入力の手間を省けます。 運営会社のキヤノンマーケティングジャパン株式会社は、映像機器の製造・販売で知られるキヤノン株式会社のグループ企業です。キヤノン製品や関連ソリューションの国内マーケティングの事業展開をしています。

bizform online 配信は、帳票フォーマットを変えずに利用でき、郵送とWeb配信の双方に対応します。あらゆるシステムに柔軟に連携する点や、シンプルでわかりやすい画面と操作性もユーザーに評価されています。導入サポートも充実しており、導入に伴う業務負荷が心配なみなさまにオススメのサービスです。月間1,000通以上発行する企業への導入実績多数。※安心の改正電帳法対応システム。（JIIMA認証取得済）

AnyChatのおすすめポイントは、顧客体験に合わせてカスタマイズできる機能が搭載されている点と、ECサイトとLINE連携によるCRM運用が可能な点です。 顧客体験に合わせてカスタマイズできる機能が搭載されています。Bot自動応答やシナリオ配信、ステップ配信、担当者管理など業務効率化に役立つ機能を利用可能です。 購買履歴や会話データの一元管理、可視化により、顧客生涯価値を最大化できるCRM運用が実現します。一人ひとりに合わせた内容の配信、およびコホート分析による効果的な内容の配信ができます。 リアルタイムな会話で、コンバージョン率を改善したい企業に、おすすめのチャットボットです。

●SNS運用必須の分析機能「AnyTag Analytics」 アカウントのインサイト情報（フォロワー属性やENGの管理など）をはじめ、 競合アカウントやハッシュタグ、ファンユーザーの動向など幅広い重要指標を 自動的にトラッキング可能です。また、各フェーズにおけるKPI設計〜立案などの SNS運用全体の戦略設計にも対応しています。 ●公募型インフルエンサーマーケティング「AnyTag Marketplace」 広告主（企業様）がインフルエンサーへPR投稿を直接依頼できる 公募型マッチングサービス。企業様がAnyTag上でPR案件依頼募集を行うと、 商品やサービスを紹介したい全国のインフルエンサーが自ら立候補してくれるので、 どのエリアの企業様でもお使い頂けます。 また月額5万円〜AnyTagに登録する54万人以上のインフルエンサーを人数制限なく 採用できるため、広告予算が限られているお客様でも簡単にスタートすることができます。 さらにPRキャンペーンの公募からインフルエンサーの選定、インフルエンサーとのやり取り、 PR投稿のレポート確認などキャンペーン一連の作業は全てAnyTga上で完結。 インフルエンサーの魅力的な投稿により、製品・サービスの認知向上〜消費者の行動に対して 効果的なアプローチが可能です。 ●成果報酬型アフィリエイトサービス「AnyTag Affiliate」 ブランド広告主とインスタグラマー、YouTuberやTikTokerなどのインフルエンサーを マッチングする成果報酬型アフィリエイトサービスです。 インフルエンサーのPR投稿に対する成果（PR投稿へのいいね数、URLクリック数、 商品やサービスの購入数、会員登録数など）に応じ報酬をお支払いする仕組みなので、 費用対効果が高く施策を実施することができます。 *本サービスでは、世界50万人のインフルエンサーネットワークと、 1,000社超のブランド企業に対する、6,700件を超えるキャンペーン支援実績を元に、 両者に向けた最適な案件マッチングを図ります。

AnyXは自社ECサイトに加え、Amazonや楽天などの外部モールに接続し、Google広告をはじめとするウェブ広告経由の売上高や広告の費用対効果を可視化することができます。 また、限界利益などの数値も自動算出し、販売チャネル別・商品別に表示します。そのためどの販売チャネルでどの商品が、どれだけのコストをかけて販売されたのかをAnyX上で確認することが可能です。 これらをデータを元に、販売チャネルと商品の相性、効果の良い広告キャンペーンの組み合わせから、次にとるべきマーケティング戦略を立てる意思決定をサポートし、売上の拡大に繋げることができます。 特徴　日々のサイト・モール管理に伴う業務負担を軽減しつつ、売上に関わる客単価や購入率の向上にも貢献 Amazon、楽天など自社ECサイト以外に複数のモールに出店している場合、日々の売上や在庫状況をまとめるには多くの時間と労力を要します。「AnyX」はそれらのデータを自動で取り込むため、作業工数や人件費を大幅に削減。本来注力するべきマーケティングや商品開発に時間を割くことが可能となるので、購入率やリピート率の向上のための施策をより多く実施できるようになります。 また、販売チャネルごと商品ごとの比較分析を通じて、売るべきモールと売るべき商品の最適な組み合わせを見つけ出すことができるので、誰でも簡単に販売戦略を立て売上向上を目指すことに貢献します。 AnyXを提供するAnyMind Japan株式会社はShopifyを利用した自社ECサイトの構築や、Amazon・楽天といったECモールへの出品・出店支援と運営代行もこなっています。

スマコレは、Excelとデータベースを直接接続することで 使い慣れたExcelをそのまま利用して、Excelデータの収集や集計を効率化し予算管理に特化した効率化ツールです。 スマコレなら御社の課題を解決できます！ スマコレなら 　過去データの参照やバージョン管理も楽々！ 　集計結果をワンクリックで一発ダウンロード！ 　破損しやすい関数やファイル間リンク不要！ 　配布用のテンプレートをワンクリックで自動作成！ 【既存のExcelをそのまま活用】 ​Excelを直接スマコレと接続するため今使っているExcelをそのまま使用できます。 不慣れな新しいツールを導入する必要はありません。 【社内システムと連携可能】 既に保有している社内システムのデータベースと接続することができます。 別のシステムで蓄積している様々な社内データとExcelで直接データのやり取りができるようになります。 【安価に導入】 アドインやデータベースがオールインワンのクラウドサービスであり、 またExcelのインターフェースを転用することでWeb画面の構築も不要なため 1からシステムを構築するよりもお安く業務効率化を実現します。 【様々な便利機能】 ユーザ毎に操作可能なデータの範囲を制限できる権限制御機能、 特定の項目を持つデータをボタン一つでアップロード不可とするアップロード締切機能など、 Excelデータを扱う上で便利な機能をご用意しております。 また、ExcelだけでなくPDFデータの取り込みにも対応するOCR機能が追加されました！ Excelだけでは管理しきれなかったデータも簡単に管理できるようになります！

ekubotは、音声認識、音声合成、AIなどの新技術を活用し、 生活者からの電話によるお問い合わせに対し自動応答するプロダクトです。 繁忙時の対応や、資料請求・予約受付などの 定型的な受付業務などを想定したテンプレートを用意しており、小規模での簡易導入が可能です。 また、利用にあたっての設定作業は導入企業様ご自身で行って頂く事も可能なシンプルな 操作画面となっています。 ボイスボットシナリオのメンテナンス作業や、レポートの閲覧、CSVダウンロードなども利用可能です。 設定作業や運用が面倒なお客様は導入時の設定代行、運用代行を行う事も可能です。