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AIQUAは、AI搭載のBtoC向けマーケティングオートメーションです。 AIによる高精度なレコメンデーション機能や、生成AIによりコンテンツ作成をアシストする機能が実装されています。 (1) 複数チャネルに対応： ・一つのプラットフォームでクロスチャネルにより顧客にリーチすることが可能 ・LINE、メール、webプッシュ、アプリプッシュ、SMSなど、さまざまなチャネルに対応 etc. (2) AIによる高精度かつ柔軟なパーソナライゼーション： ・24種類の豊富なレコメンデーションモデルがプリセット ・それぞれのチャネルやコンテンツの特定箇所に異なるレコメンデーションモデルを設定可能 ・生成AIにより、オファー内容を自動で生成するコンテンツ作成アシスト機能を実装 etc. (3) マーケティングオートメーション： ・カスタマージャーニーに基づきユーザー行動を起点にリアルタイムコミュニケーションが可能 ・ドラッグ＆ドロップによるジャーニーマップの作成 etc.

AIRISは、優れた分析力と直感的な「データの可視化」によってインサイトを瞬時に得られるAI搭載次世代CDPです。 (1) リアルタイムでのデータ取り込みが可能 ・複数のソースからデータを取り込み、AIによって統合させ、ユーザープロファイルデータを強化 ・標準装備のコネクタにより、さまざまな外部データを取り込める ・ユーザー行動をトラッキングしリアルタイムで取り込むことも可能 (2) コードレスGUIで分析結果の可視化までかかる時間を最短に ・複数種類の分析レポートがテンプレートとして実装、さまざまな観点での分析が容易に行える ・分析からアクションに移すことをテーマに実現された高い操作性 ・インサイトダッシュボードを迅速に構築し、組織全体のデータを統合 (3) AIによる顧客予測 ・AIの予測技術を活用し正確なセグメンテーション・高度なパーソナライゼーションを実現 ・価格感度スコアやCVスコアなど、さまざまな観点によるAI予測が可能 ・オンラインの情報に対してリアルタイムでAI予測が行われる

3C Communityのおすすめポイントは、直感的なユーザーインターフェースでありながら、業務コミュニケーションに必要な様々な種類のコンテンツが用意されている点と、コミュニケーションをそのままグループに蓄積して、メンバー間で共有できる点です。業務やプロジェクト毎にグループを作成してコミュニケーションすることで、情報が一元管理されます。 コンテンツは、ブログ、ディスカッション、質問、アンケート、動画など、用途に応じて使い分けられるコンテンツが準備されています。様々なコンテンツは、カテゴリやタグで分類できる他、確定済みのコンテンツ、注目のコンテンツ、公式・期限切れのコンテンツなど、業務の状況に合わせてステータスを設定して、コミュニティで可視化することが可能です。さらに関連コンテンツ同士をリンクさせることで、必要な情報に簡単にアクセスできるようになります。 グループは、特別なITのスキルがなくても、簡単に作成可能です。グループを作成したら、必要なメンバーを招待してすぐにコミュニケーションが可能です。情報の整理が必要になったら、カテゴリを設定したり、特定のコンテンツの一覧、画像等を表示するための機能を持ったタイルを貼り付けることで、視認性の良いデザインを持ったグループを作成することができます。問い合わせ管理、会社からのお知らせ、文書の保管、グループメールなどの機能を持ったグループを構築して、業務やプロジェクト、ナレッジマネジメントにご利用いただけます。 3C Communityは、Jiveという包括的なコミュニケーションツールをベースとして、様々な企業が共同利用できるワークコミュニティーです。自社の社内コミュニケーションはもちろん、企業間の取引や、企業をまたがるプロジェクト、コンソーシアム、勉強会等にもご活用いただけます。 JiveはCiti, American Express, DELL, Volks Wagenなど、多くのグローバル企業のコミュニケーションツールとして活用されています。

CHUUMOは、エフ・エス株式会社が提供するモバイルオーダーシステムです。来店客がテーブルのQRコードをスマートフォンで読み取って注文サイトにアクセスし、メニューから料理を選択してその場で注文を完了できる仕組みです。低価格かつコンパクトな設計で導入しやすく、既存の厨房プリンタやハンディターミナルとも連携できます。 注文内容は店内の端末や厨房に送信されるほか、店内飲食だけでなく店外からの注文やテイクアウトにも対応しています。これにより、メニュー表や決済端末に触れる必要がなくなり、完全非接触で注文から会計までが完結します。

テキカクは、株式会社ラフールが提供する適性検査サービスです。組織と候補者の現在の相性と将来的な貢献度を可視化し、組織と人材のミスマッチや早期離職の防止につなげられるのが特徴です。価値観や性格特性のデータにもとづいて入社後の活躍度や離職リスクを事前に見極めることで、エビデンスにもとづく採用判断が可能になります。テキカクの活用により事前に価値観のズレを把握できることは、定着率向上に直結します。 組織改善ツールで蓄積したビッグデータをAIによって解析できるのも強みです。従来の適性検査では十分に考慮されてこなかった組織風土などの環境要因も加味し、精度の高い診断を目指しています。ハイパフォーマーとの特性類似度を分析する機能も備えており、将来的な活躍の可能性を多角的に評価できるのもポイントです。こうしたデータドリブンなアプローチにより、最適な人材の確保と定着を促し、人的資本経営の推進を支援します。

Tandem Communications Inc.が提供するTandemは、リモートチーム向けのバーチャルオフィスツールです。とくに、リアルタイムのコラボレーションと、チーム間の即時のコミュニケーションに焦点を当てており、ネットワーキングサイトのように、ユーザー間のリアルタイムな会話を促進します。 インスタントスクリーンシェアリングやリモートコントロールなどの機能により、まるで同じ部屋にいるかのように相互作用が可能です。また、ミーティングウィジェットやハイファイブ＆ロケットなどの機能では、ミーティングの効率性と楽しさを高められます。さらに、Tandemはテーブルや部屋、音楽ルームなどの「ハイブリッドスペース」機能を提供し、チームメンバーが自由に移動し、コラボレーションを実施できます。これにより、リモートワークでもオフィスのようなコミュニケーションが可能です。 Tandemは、分散型チームやリモートチームを持つ企業、リモートワークを導入する企業に最適なツールで、リモートワークやハイブリッドワークを行う企業にとくに推奨されます。

ソニックガーデンが提供するリモートワークを革新するRemottyは、顔が見えるコミュニケーションを実現する仮想オフィスツールです。 2分間隔の自動撮影でチームメンバーの在席が確認でき、ボタン一つで即座にテレビ会議を開始。勤怠管理も自動化し、日々の業務効率が格段にアップします。リモートワークを積極的に取り入れる企業や、社内のコミュニケーション強化を目指す企業に最適です。また、テレビ会議や予定表、チャットなどの既存のツールとの連携で情報を一元管理し、チームの進捗をスムーズに管理します。 Remottyは、テレワークが浸透した現代において、社内コミュニケーションや情報共有に課題を感じている企業におすすめのツールです。Remottyにはコミュニケーションを活性化させるための豊富な機能が備わっており、導入することで生産性の向上が期待できます。

ライブリンクスが提供するLIVEWORKは、リモートワークにおけるコミュニケーションと業務の効率化を実現するバーチャルオフィスツールです。 LIVEWORK独自の「ワーカービュー機能」や「仮想ルーム機能」によって、オフィスの再現度が高く、臨場感や一体感が得られます。誰がどこで何をしているかが一目でわかり、ワンクリックで話しかけて会話することができます。他にも画面共有や外部アプリケーション連携などの機能が豊富です。また、入退室時刻やコミュニケーション量が自動で取得、集計されるため、勤怠管理やコミュニケーション活性化に活用できます。 さらに、社内外のイベントや交流会、研修や教育の場としても利用できます。LIVEWORKは、リモートワークにおける課題を解決したい企業や、チームワークやコラボレーションを重視する企業におすすめです

テレワーク・マネジメントが提供するSococoは、オフィスでも在宅勤務でも「一緒に仕事」ができるバーチャルオフィスツールです。 Sococoでは、2DのシンプルなUIで、自分の状況や気持ちを伝えることができます。ノックや呼び出しで気軽に話しかけ、円滑なコミュニケーションのきっかけを与えてくれます。また、200種類以上の豊富なレイアウトがあり、レイアウトを選んですぐに利用可能です。Sococoは、ユーザー数に応じた料金体系で、スペースの追加費用は無料です。ZoomやMicrosoft Teamsなどのウェブ会議ツールとシームレスに連携できます。 Sococoは、テレワークやハイブリッドワークを導入している企業や、分散型組織やグローバルチームを持つ企業におすすめです。また、オンラインセミナーやチームビルディングなどのイベント開催に対応したレイアウトも豊富に用意しています。Sococoを活用することで、テレワークでもオフィスの臨場感やチームの一体感を感じたり、会議や打ち合わせの効率や品質を向上させたりできます。

富士ソフトが提供するFAMofficeは、仮想空間にオフィスを再現する仮想オフィスツールです。 社員はアバターで出勤し、話したい相手にアバターを重ねるとビデオ通話が始まります。また、ステータスやつぶやきで、社員の業務状況や気分をひと目で確認できます。 FAMofficeは、リモートワークやハイブリッドワークを導入している企業におすすめです。オフィスでのちょっとした会話や雑談を再現できるため、チームワークや帰属意識を高めることができます。また、自席設定やフロアエディターで、オリジナルのオフィス空間を作成できるため、社員のモチベーションを向上させることができます。