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サービス
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※口コミ数の多いサービスを優先的に表示しています
AutoDate
株式会社Marsdy
AutoDateのおすすめポイントは、一部人の手を介することで痒いところに手が届く点と、締切を過ぎたメンバーへ更新のプッシュ連絡を実施可能な点です。
RPA、SaaSツールだけでは完結できない部分を提供会社側がマニュアル処理してくれるため、求める形でアウトプットを行えます。また、制限のあるフォーマットに合わせる必要なく、使用していた出力イメージに対してそのままデータを流し込めます。
営業メンバーの定期的な進捗更新といった、更新の締切を過ぎたメンバーに対して更新のプッシュ連絡を定常的に実施可能です。大手のCRMを使いつつ、営業メンバーが入力しやすい仕組みを構築した実績もあります。
soraプロジェクトのテレアポ代行
株式会社soraプロジェクト
soraプロジェクトのテレアポ代行は、独自の法人データベースから、商品/サービスの特徴にあわせて、有望な市場/業界を発掘できるテレアポ代行サービスです。営業戦略にあわせたリスト提供を行っており、設定アカウントから自由検索できます。さらに、細かい業種分類を行えるほか、転職サイトの募集要項からも検索可能です。
テレアポ代行の段階で、商品/サービス需要の有無、商談タイミングまでを見据えた見込み客の狙い撃ちなど、実りある商談へアシストしてくれます。テレアポ代行によって得られる利益の最大化に加え、長期目線を視野に入れた見込み客育成を実施するため、リスト枯渇の抑止につながります。
管理ツールや稼働データをもとに、テレアポ代行時の問題を早期発見/改善し、継続して施策を展開可能です。架電の経過と結果はアポイントの有無に関わらず、コール結果報告書から確認できます。また、経験5年以上のコールリーダーが目的に沿ってコールスクリプトを作成してくれます。
顔認証付きVPN
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
顔認証+電子証明書で、簡単・安心・安全なVPN接続 在宅コールセンター運用のための鉄板セキュリティ!
「顔認証付きVPN」なら在宅コールセンターのこんな課題を解決します!
➤ ID+パスワードだけの古くて危険なVPN接続はしたくない
➤ 在宅ワーカー用のPCは用途以外、本人以外に使わせたくない
➤ 面倒で時間のかかる追加認証なしに、素早くログインさせたい
➤ 生体認証機能を基幹ツールに実装するのは大変なので、周辺でカバーさせたい
◇◇◇コールセンターの在宅化、セキュリティが不安ですか?◇◇◇
コロナ禍において急速に進んだコールセンターの在宅化。コールセンターの人手不足の解消や運用コスト削減、BCP対策の観点から、コロナ終息後も在宅コールセンターが一定の割合で残ると予想されています。とはいえ、在宅化はメリットばかりではないのも事実です。
コールセンター白書2021によると、在宅化を実施した企業の75%が在宅運営の課題に「情報セキュリティ」を選択、最大の懸念事項となっています。
一方、在宅化を実施しなかった企業については、71.2%が「個人情報の保護が難しい」と回答。在宅制度の導入した企業もそうでない企業も、セキュリティの確保が最大の懸念点になっています。
ID+パスワード(及び暗号鍵)だけの認証によるVPN接続で、パスワードが外部に流出し、不正アクセスの被害を受けた問題や、在宅オペレータに貸与したPCを本人以外が使用しマルウエア感染するといった問題は、現実に起きています。恒常的なコールセンターの在宅化には、企業が安心して使える、最高度に安全なVPN接続が不可欠です。
「顔認証付きVPN」の生体認証と電子証明書の2段構えのVPNで、簡単かつ安全に、最高のセキュリティを確保しましょう!
hachidori
株式会社エフ・コード
「hachidori」は、配信設定やタグ設計はもちろん、施策の提案・改善まで専任担当がサポートする”成果直結型のLINEマーケティング支援ツール”です。
CASHIER ORDER
株式会社ユニエイム
1店舗から複数店舗の大規模まで対応のCASHIER ORDERで、多様化する飲食店の注文を可能です。
従来型の運用から、モバイルオーダーなどの新しい運用まで、急速に進む飲食店のデジタル化をサポートし飲食店の効率化と売上UOを実現します。
■オススメな理由 その1
店舗の規模や業種、シーンに合わせた豊富なハードウェアラインナップ。
通常のPOSレジはもちろんのこと、セルフレジ、セミセルフレジ、スマホレジ、券売機などあらゆる販売方法に対応しています。
■オススメな理由 その2
高機能なクラウドPOSレジが0円からはじめられる。
専用端末だからこそ実現できる動作の安定性はとても魅力的です。
■オススメな理由 その3
ご予算や用途にあった注文管理方法を選ぶことが可能です。
・注文管理ディスプレイ
リアルタイムで注文状況を把握。PC、タブレット端末に対応している為、店舗の規模や運用に合わせて選択が可能です。
・LINE通知
グループや個人のLINEに注文情報をリアルタイムで通知。お持ちの端末を利用する場合は初期導入コストを抑えることが可能です。
・キッチンプリンタ
印刷タイミングの設定や複数プリンタ運用での印刷場所設定など、お客様のオーダーを素早く把握し、スムーズな提供ができる機能を搭載。
■オススメな理由 その4
飲食店経営をサポートする豊富な管理機能で「売上管理」、「メニュー管理」「注文管理」をはじめとして、飲食店経営を支える、CASHIER ORDERの圧倒的な機能をご利用頂くことができます。
[機能例]
・販売方法の一元管理
・高度なメニュー設定
・複数プリンター対応
・POSレジ・セルフレジ連携
・配膳状況管理機能
・座席管理機能
・オプション設定や注文メモ
■オススメな理由 その5
わかりやすく、親身に対応してくれるサポートチーム。
CASHIERのサポートチームは、導入前〜運用中も徹底的なサポートに定評があります。
ちょっとした事でも親身になって対応してくれるので、気軽にお問い合わせしてみましょう。
■オススメな理由 その6
独自開発だからできるカスタマイズ対応。
店舗運営の課題・ニーズに対し豊富な開発実績で提案してくれます。
[カスタマイズ例]
・基幹システム連携
・ECサイト連携
・IOTソリューション連携
その他、多数。
LogLook+
株式会社ビービーシステム
【オンラインデモ受付中!】
LogLook+(ログルックプラス)は、Microsoft 365(Office 365)の各種ログを自動収集し、分かりやすいレポートとして可視化できる統合ログ管理ツールです。
Microsoft 365(Office 365)各機能のログを収集・保管・レポートまで自動化します。
監査ログの長期保管、ログの可視化でやお客様の課題解決を強力にサポートします。
*LogLook+の特長*
・監査ログ、利用状況ログなど様々なログを収集、無期限で保管が可能
保存先はお客さまのご要件に応じ、柔軟に対応できる
・収集したログをレポート化。Microsoft 365 の機能ごとに利用状況を把握し、「働き方の見える化」へ。
・セキュリティ対策として、ガバナンス強化として活用できる
・アラート機能あり。異常な操作ログや指定条件を検出した場合に、LogLook+から通知を受けとることができます。約40種類のテンプレートからアラートを設定可能
ログの可視化でこんなことにも活用できます。
【活用例】
・Microsoft Teamsの利用状況可視化でチーム、ユーザー管理ができる。
・いつもと違う場所・時間のサインインを感知し、セキュリティ対策
・社内でのコミュニケーションの頻度、方法、利用ツールの確認など、コミュニケーションの可視化
・外部ユーザーの参加するチームを可視化。ガバナンス強化。
オンラインデモで詳細を紹介しています。
☆Teams管理の悩みを解決!LogLook+のテクノロジーを活用した新しいチーム管理
「TeamFactory」
Teamsチーム管理に利用ができる4つの機能を提供しています。
・SHINSEI :
Teamsチーム作成・設定変更時に利用ができるワークフロー
・BUNSEKI :
Teamsチームの利用・活動状況の可視化。チーム操作に関わる監査ログも確認可能。
・SHIWAKE :
Teamsチームの棚卸し。テナント上のチームの利用状況確認、チーム処理自動化。
・IDOU:
Teamsチームメンバーの自動メンテナンス。
Teamsの利用環境を整え、Teamsの快適利用をサポートします。
ISM CloudOne
クオリティソフト株式会社
【実績】
導入実績80,000社以上
IT資産管理 ・ クライアント管理ツール(SaaS・クラウド)7年連続No.1
【機能一覧】
自動脆弱性診断によるセキュリティ状態の可視化
ソフトウェア/ハードウェアのインベントリ収集機能
操作ログ取得機能
外部メディア制御機能
BitLocker制御機能
JapanWork
株式会社ウィルオブ・ワーク
仕事を探す外国人にとって、アルバイトを始める第一関門は応募後の電話対応です。
通常日本では、電話でシフト希望や面接日設定しますが、外国人にとって電話で全ての情報を聞き取るのは一苦労。その場で挫折するケースや、面接当日に会場が分からなくなりそのまま帰宅してしまうケースも多くあります。
そのような事例を防ぐ為、【JapanWork】では自社開発のチャットサービスで仕事レコメンドから面接当日までワンストップでサポート。アルバイト・パート採用、外国人採用において、ミスマッチが起こる可能性を最大限に軽減し、スピーディーで確実性のある採用を実現しています。
Appvisor Push
bravesoft.Inc
■製品説明
Appvisor Pushは御社のスマートフォンアプリにSDKを組み込むだけでPUSH通知機能を実装し、配信・分析が出来る誰でもカンタンに作れるサービスです。
■概要
・シンプル&高性能なPush通知サービス!
・高度な配信と効果分析が可能。
・カスタマイズのご要望にも積極対応。
・国内最大級!大手アプリに採用されているPush通知。
・運営会社bravesoftのアプリ開発専門集団が導入・運用を徹底サポート。
■機能のご紹介
・予約配信
・即時配信
・基本セグメント配信
・アプリ起動数推移表示
・ユーザリストCSVダウンロード
・効果測定(反応率)
・URLスキーム
・任意セグメント配信
・パラメータ
・配信リスト
・CSVアップロードでの配信
・ABテスト
・分散配信
・SDK無しのPUSH配信
・リッチプッシュ
・CSV配信登録
・高速配信
・承認権限付与
・各種API連係
・絵文字機能
・中国へのPUSH配信(Android)
etc…
ITコンシェルジュ
チェックフィールド株式会社
ITコンシェルジュは、チェックフィールド株式会社が提供する情シス業務のアウトソーシングサービスです。社内のIT担当者が不在だったり他業務と兼任していたりしても、専門知識を持つスタッフが運用面の課題を洗い出し、最適なソリューションを提案します。IT運用ルールの策定やセキュリティ対策の強化などもプロの視点で支援してもらえるため、安全で効率的なIT環境の構築や情報漏洩リスクの低減にもつながります。
ヘルプデスク対応からサーバー・ネットワークの保守管理、パソコンのキッティング、ソフトウェアライセンス管理まで幅広く網羅しており、自社で複数のベンダーを使い分ける必要がありません。このように、情シス部門の業務を丸ごとアウトソースできるのは、ITコンシェルジュの大きな強みだといえるでしょう。