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（BOXIL編集部／責任編集） poscubeは、株式会社フォウカスが提供する、飲食店専用に開発されたタブレットPOSレジ＆オーダーエントリーシステムです。簡単な操作で注文から会計、売上分析まで一元管理できます。 モバイルオーダーや自動釣銭機連携、予約・顧客管理機能など、現場ニーズに応える多彩な機能を備えているのも特徴です。スマートフォンで注文を受け付けるセルフオーダー機能やメニューの多言語表示にも対応しており、省人化やインバウンド需要への対応にも貢献します。 また、iPadやiPod touchなどの市販のモバイル端末を活用することで、専用のPOSレジに比べて低コストかつスタイリッシュな運用が可能です。 店舗内サーバーを併用した構成により、インターネット接続が不安定な状況でも安定稼働につながります。これにより、複雑なメニュー設定や複数店舗の統合管理にも柔軟に対応できます。

株式会社USEN ICT Solutionsが提供するモバイルマネージャーは、企業から従業員に貸与するスマートフォンやタブレット端末を安全に一元管理するMDM（Mobile Device Management）ソリューションです。iOS、Android、Windowsなど、主要なOSを幅広くサポートし、直感的な操作画面で簡単に設定・運用が可能です。 端末ロック、紛失・盗難対策、アプリ制限、データ暗号化など、多様なセキュリティ機能を搭載し、リーズナブルな価格で、高機能なMDMソリューションを導入可能です。とくに、遠隔地からのロックやワイプ（工場出荷時設定への初期化）、データ削除、各種一括設定等を行うことが可能で、ユーザーがMDMプロファイルを削除できない仕様のため、より高いセキュリティを実現します。さらに、遠隔情報取得や遠隔設定、遠隔監視などの機能により、端末のパスコード設定状況やアプリケーションのインストール状況を監視し、違反時に管理者に通知されるため、情報漏えいのリスクを軽減し、管理業務の負担を大幅に軽減できます。 モバイルマネージャーは、複雑な設定や操作を必要とせずに、端末のセキュリティ対策と運用管理を効率化できます。

OneLoginは、リアルタイムでのディレクトリ同期が可能なID管理およびアクセス管理ツールです。 Active DirectoryやLDAPとの連携により、アカウント情報のリアルタイム同期を可能にし、管理作業を軽減します。セキュリティと効率性を重視する企業に適しており、SSL VPN対応によるセキュリティ機能も提供します。クラウドサービスの一元管理により、迅速なアプリケーションアクセスが可能です。 OneLoginは、クラウドサービスの急増による管理の複雑化や断片化を解消し、一元管理を実現したい企業やIDやパスワードの管理に関するセキュリティリスクを減らし、多要素認証（MFA）やデバイス認証を強化したい企業、アカウント管理の手間を削減したい企業に特におすすめです。

LastPassは、高度なセキュリティと利便性を兼ね備えたパスワード管理ツールです。 強力な管理ダッシュボードで、パスワードを一箇所で管理します。また、従業員やクライアントがアクセスを必要とする場所でも、パスワードを簡単かつ安全に共有できます。その他にも、セキュリティを強化するための多要素認証オプションを提供しており、データ漏洩のリスクを最小限に抑えたい企業におすすめです。さらに、企業のコンプライアンスに適合する ISO 27001やSOC2 Type II、SOC3、BSI C5、TRUSTe などのサードパーティ認証を取得しています。 LastPassは、、ビジネスの規模や業種を問わず、セキュリティを最優先する企業やリモートワークが多い組織に最適です。

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供するID Federationは、クラウドサービスやオンプレミスシステムなど、複数のシステムにSSO（シングルサインオン）でログインできるクラウドサービスです。 ID FederationはPing Identity社の国内No.1パートナーとして安心安全なセキュリティソリューションを提供。柔軟性の高いIDaaSでゼロトラストに対応し、生体認証など多要素認証によるセキュリティ強化を実現。 ワンクリックログイン機能により、複数のシステムに一度ログインするだけでシームレスなアクセスが可能となり、IDとパスワードを何度も入力する手間を省き、業務効率を飛躍的に向上させます。 また、クラウドサービスとオンプレミスシステムのシームレスな連携により、異なる環境のシステムに何度もログインする必要がなくなります。 ID Federationは、高度な認証機能を搭載し、不正アクセスを防止。多要素認証、アクセス制御、ログ管理などに対応し、パスワード管理を集中化することで情報漏洩リスクを低減します。外部IdPとの連携にも対応しており、柔軟なシステム構成が可能です。

ゾーホージャパン株式会社が提供するPassword Manager Proは、年間 98万円～と、低コストで特権ID管理に必要な機能を網羅して利用できるサービスです。 ライセンス費用は、「承認者（管理者）」の数での従量課金制となるため、「申請者」や「ITリソース」が増えても価格は変わらず利用が可能で、無制限に登録できます。 また30日間の無料試用期間をサポート付きで提供し、管理者数に応じた料金で利用が可能です。 特権IDの利用に関する申請と承認を効率的かつ厳格に管理し、操作画面録画機能で操作内容を監視・記録することで、セキュリティを強化しつつ利便性を損なわないバランスを実現しています。 さらに、多要素認証やパスワードの非表示、ワンタイムパスワードなどのセキュリティ機能も充実しており、BYODやリモートワークにも活用できる柔軟性を備えています。

プラスアルファ・コンサルティングが提供するアルファスコープは、顧客サポートに必要なナレッジを一元管理できるFAQシステムです。 ユーザー・オペレーターが容易にFAQを検索できるように工夫された機能が豊富に搭載されています。チャットボット機能を併用することで、ユーザーの疑問を分析し、社内ナレッジとして蓄積することができます。また、オペレーターは、オペレーター同士の情報共有、ユーザー側でみているFAQ画面との共有によって、コミュニケーションの円滑化や業務効率向上を図ることができるでしょう。 アルファスコープは、分析機能やカスタマイズ機能も充実しているため、FAQの品質向上や自社に合ったオリジナルの使い方も可能です。

日本オラクルが提供するOracle Service Cloudは、カスタマーサービスに特化したFAQシステムです。 Webページ、ソーシャルメディア、チャット、リアルタイムサポートなど、さまざまなチャネルを通じた顧客からの問い合わせに効果的に対応できます。また、チケット登録や自動化、SNS統合などの機能を搭載しており、顧客対応コストの削減とカスタマーエクスペリエンスの向上を実現します。 Oracle Service Cloudは、顧客対応に課題を抱えている企業や、オペレーターが誰であっても最適な回答を迅速に導き出せるシステムを求めている企業におすすめです。ナレッジを一元管理することで、様々なチャネルからの問い合わせにも一貫した対応が可能となります。

ビービットのWebAntennaは、広告の直接・間接効果を詳細に分析する広告効果測定ツールです。 WebAntennaを使用すると、バナー広告やリスティング広告の効果に加えて、自然検索の成果も一つの画面で簡単に管理できます。複数の広告媒体を使用しても、一つの管理画面でデータを一括で確認できるため、集計作業が不要です。また、画像登録機能により、管理画面でクリエイティブの効果をすぐに判断できます。その他にも、管理画面を通じて、バナー広告のアトリビューション（間接効果）を迅速に確認でき、その効果の有無が一目で把握可能です。さらに、広告が認知獲得・想起・刈り取りのどの段階で効果的か、そして最適な広告接触順序が明確になり、勝ちパターンを把握できます。 WebAntennaは、600社以上の導入実績があり、広告運用の効率化を図りたい企業や直接・間接効果を正しく把握し、広告の貢献度を評価したい企業、運用のPDCAサイクルを仕組み化し、迅速な改善を行いたい企業におすすめです。

ZenClerkは、Emotion Intelligence株式会社が提供するECパッケージ・ECサイト構築システムで、人工知能「Emotion I/O」を活用してサイト訪問者の行動データを解析し、購入を迷っている顧客に最適なタイミングでクーポンなどの販促を行うことができます。 ZenClerkの特徴は、行動データのリアルタイム解析と購入意欲の高い顧客への効果的なアプローチです。また、成果報酬制の料金体系を採用しており、導入後の運用負荷を軽減するサポート体制も整っています。 ZenClerkは、特にECサイトやオンラインショップを運営する企業におすすめです。これらの企業は、顧客の購買行動を正確に把握し、タイムリーな販促を行うことでコンバージョン率の向上を図ることができます。