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アドビ株式会社が提供するAdobe Audience Managerは、顧客データを一元管理し、マーケティング活動を高度化するDMP(データマネジメントプラットフォーム)です。Webサイトやモバイルアプリ、CRM、広告配信プラットフォームなど、様々なソースから収集した顧客データを統合し、分析と活用を可能にします。
リアルタイムの分析によりマーケティング活動の効果を測定でき、顧客データを様々な属性でセグメント化することで、ターゲティング広告配信やパーソナライズされたコンテンツ配信を実現します。また、AIとマシンラーニングを活用することで、類似オーディエンスを開拓し、傾向スコアを改善することが可能となり、顧客行動をより詳細に把握できます。さらに、Adobe Real-Time CDPの利用により、既知の顧客データと匿名の顧客データをつなぎ合わせ、リアルタイムの統合プロファイルを構築可能です。
Adobe Audience Managerは、クッキーレスな世界に適応し、プライバシーとパーソナライズされた体験の両立を目指す企業にとって、強力なツールとなります。
(BOXIL編集部/責任編集)
Stockは、議事録やマニュアル、日報、タスク依頼など、さまざまな情報をノートとしてクラウド上に簡単に記録・蓄積・共有できる情報共有ツールです。
各ノートには、コメントを残せるメッセージ機能や、ToDoをチェックリストで管理できる機能があり、知識の共有と実務の連携を両立できます。
また、チャットのように情報が流れてしまう心配がなく、現場からの報告やナレッジ活用が飛躍的に活性化し、業務効率も大幅に向上します。
Stockは情報共有の非効率さやタスク管理の困難さに悩む企業にとくに適しており、数人規模のチームから数万人規模の大手企業まで幅広く活用されています。
非IT企業でも直感的に操作できるシンプルな設計と充実したサポートにより、システム導入に不慣れな企業でも安心して利用できる点も大きな特徴です。
NECソリューションイノベータが提供するPROCENTER/Cは、さまざまなコンテンツをフォーマットを選ばず一元管理し、セキュアに共有できる企業間・部門間情報共有プラットフォームです。
メール添付やDVDなどの媒体送付の手間やリスクを回避し、スムーズかつ安全にファイルを共有できます。また、すべての操作ログを管理し、承認ワークフローや検索精度の高い情報管理が可能です。 利用状況やアクセス履歴、ファイルの活用状況などを分析し、レポートとして出力できる分析・レポート機能もあります。
PROCENTER/Cは、企業間・部門間での情報共有が多い企業におすすめです。特に、さまざまなコンテンツを扱う企業や、電子帳簿保存法や脱PPAPなどのデジタル化に対応したい企業には効果的です。
伝助は、株式会社インフォアローが提供する無料の日程調整ツールで、ログイン不要で簡単に利用できます。
投票型のシステムを採用しており、参加者が多数いる場合でも、各自が候補日に○△×を入力することで、最適な日程を迅速に決定できます。操作が直感的で、プライバシーに配慮した設計がされているため、メールアドレスの登録なしに使用可能です。また、アンケート作成機能も備えており、出席者の集計やメール通知も自動で行われます。幅広いデバイスに対応しているため、ガラケーを含む様々なユーザーに利用されています。
ビジネスシーンでは、会議やイベントのスケジュール調整、アンケート実施などに活用され、特にスモールビジネスやスタートアップ企業におすすめできるツールです。伝助は、その手軽さと機能性から、多くの企業や団体に支持されており、効率的なコミュニケーションを支援するツールとして広く推奨されています。
Rグループが提供するR-GROUPは、クラウド型のグループウェアです。利用者数や期間に制限がなく、完全永久無料で使えるのが最大の魅力です。
他のグループウェアと比べて、追加料金が一切かからず、社員の数が増えても、長期間利用しても安心です。 R-GROUPには、スケジュールやタイムカード、シフト表、メール、チャット、タイムライン、名刺管理、ファイル共有など、業務に必要な基本機能が搭載されています。これらの機能を使って、情報の共有やコミュニケーション、タイムマネジメント、業務効率化などを実現できます。さらに、スマートフォンにも対応しており、無料通話機能も可能です。
R-GROUPは、予算の限られる中小企業や店舗、創業したばかりのスタートアップなどにおすすめのグループウェアです。初めてグループウェアを導入する企業や、外回りの社員が多い企業にも向いています。R-GROUPは、公式サイトの登録フォームに必要事項を入力するだけで、すぐに利用できます。
メインソリューションが提供するencloは、ファイルデータ・メッセージチャット・メモをグループに参加することですべてを簡単に共有できるグループウェアです。
encloの特徴的な機能は、オールインワンアプリであることです。複数のアプリを使い分ける必要がなく、効率的に仕事が可能。ファイル添付やフォルダ管理、閲覧用イメージなどの便利な機能も充実しています。
他にも、グループを自由に作成したり、手書きメモやキーボード入力メモを作成したりできます。ファイルやメッセージのやりとりが多い企業や、社内や社外のコミュニケーションを円滑にしたい企業におすすめです。また、エンクロマネージャーでグループの管理やファイルの権限設定もできるため、セキュリティや管理の面でも安心です。閲覧用イメージにメモを追加して、ファイルにコメントや指示をするような使い方も可能です。
(BOXIL編集部/責任編集)
オルカは、アクティブ・ネットワーク・デザインが提供する、従業員規模300人程度までの小規模企業向けに最適化された多機能グループウェアです。
・掲示板
・チャット
・スケジュール
・設備予約
・営業支援
・ワークフロー
・在席状況表示
・メッセンジャー
・掲示板
・商談管理
・案件管理
・経費精算
・勤怠管理 など
これらのように、幅広い業務を1つでカバーできる点が特徴です。
ガラケーやスマートフォン、タブレットに対応しており、利用可能な機能群の中から各部門ごとに必要な機能だけを選択・表示できます。1ユーザー月額100円からとコストパフォーマンスにも優れ、不要な機能は部署ごとに非表示に設定可能です。
また、個別の開発にも対応しているため、独自の業務要件に沿った機能の追加も可能。各種法改正にも自動アップデートで対応するため、今後の変化にも安心して業務を行えます。
コミュニケーションの効率化やリモートワークの推進を目指す企業に特におすすめできるツールです。
valueSMS
株式会社Value
valueSMSのおすすめポイントは、トラッキングURL機能が搭載されている点と、使用頻度が高いSMSの内容をテンプレートとして保存できる点です。
いつ、誰が、何回クリックしているのかを追跡でき、効果的なマーケティング戦略の立案に役立つ機能が搭載されています。本機能によって、疑似的にSMSの開封状況も確認可能です。
使用頻度が高いSMSの内容を、テンプレートとして保存できる機能も利用できます。送信する文章作成時間を削減できるほか、定期的なお知らせの文章をテンプレート化して使用可能です。
顧客とのコミュニケーションを効率化したい企業へ、おすすめのSMS送信サービスです。
株式会社fonfunが提供するバンソウSMSは法人向けのSMS送信サービスで、高い到達率と豊富な機能により顧客とのコミュニケーションを活性化します。
fonfunSMSは、Web管理画面からのSMS送信とAPIによるSMS送信に対応し、99.9%以上の高い到達率で確実に顧客へメッセージを送達。個別送信、一斉送信、予約送信、変数の挿入、顧客の購買プロセスに合わせたステップ配信など、豊富な送信機能が特徴です。
SMSは、到達率、開封率が高い特徴があり、企業から顧客へのBtoC連絡ツールとして注目を集め、fonfunSMSは、IT・情報通信、サービス・小売、社会インフラ、人材、金融などの業界を中心に6,000件を超える導入事例を有します。
本人認証、キャンペーンお知らせ、クーポン配布をはじめ、督促や予約リマインドなど企業から顧客へのさまざまな連絡や通知に活用され、SMS送信機能にプラスして、ランディングページを作成できる機能の標準利用が可能です。
また、専任の営業担当による導入支援、活用提案、操作指導などの手厚いサポート体制を提供。顧客とのコミュニケーションの活性化に貢献します。
株式会社アクリートが提供するアクリートは、SMS配信事業のパイオニアとして国内最大級の配信量を誇る、高品質かつ高機能なSMS送信サービスです。自社開発の大量かつ安定した配信を可能にする大規模配信プラットフォームが特徴で、直感的に利用できる高機能かつユーザーフレンドリーなウェブ管理画面を搭載しています。
アクリートは、IVR認証により電話番号を認証する機能を活用して、双方向のコミュニケーションを可能にします。一斉送信、個別送信、予約送信、ステップ配信などの多様な送信機能や、SMS認証、アンケート機能、開封されたSMSの数をトラッキングできる開封トラッキング機能などのオプションサービスを提供。商品購入後のアンケート収集や、決裁者への興味を引き行動を促すなどの用途に活用できます。配信結果の詳細な分析や、効果的なマーケティング施策が可能です。セキュリティ面では、24時間365日の監視体制と、ファイアウォールやIDS/IPSなどの対策機器の導入、定期的な脆弱性診断、不正アクセス検知システムにより、情報漏えいなどのリスクを低減し、安心して利用できます。
アクリートは、グローバルIT企業や国内大手企業など、多数の企業で幅広く活用されています。