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mPLAT／SMPは、株式会社野村総合研究所が提供するサービスデスクツールです。インシデント管理・変更管理をはじめ、サービス要求や問題管理、構成管理、サービスレベル管理まで、ITサービスマネジメントに必要な機能が一とおりそろっており、ITILやISO20000で求められる運用プロセスをスムーズに実現します。プロセス全体を一元管理することで、業務負荷を軽減しつつ、ITサービスの品質向上を図れます。 システム利用者向けの申請・問い合わせ画面や社内ナレッジの共有機能も備わっているため、担当者ごとの属人的な対応を防ぎ、迅速かつ的確なサービス提供が可能です。他社の運用管理ツールやチャットツールとの柔軟な連携にも対応しており、脆弱性情報の共有や構成情報の自動収集を含め、IT運用の自動化や関係者間のコミュニケーション効率化にも寄与します。

脆弱性TODAYは、毎日インターネット上で発表・公開される脆弱性情報を収集・整理・翻訳し、当日午後にレポートをメール配信するサービスです。収集した脆弱性情報をメールによりあらかじめ指定した担当者に送信して報告します。当日朝までに発表された脆弱性を同日午後にまとめて配信（土日祝日を除く）、海外製品の脆弱性についても幅広く対象に含めています。利用するユーザー数に関わらず1社毎の課金となるため社内への配布も自由です。また、コンサル・Sier様向けに再販も可能なライセンスを用意しております。

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