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ARTには、顧客分析・メール配信・Webアンケート・MA（マーケティングオートメーション）などアンバサダーマーケティングに必要な機能を1つの管理画面から利用できます。 既存のWebサイトや顧客管理システムと連携することで、リアルタイムな解析をあらゆる業種に素早く導入できます。 ◆顧客情報に基づいてセグメントしたグループに、HTMLメールを一斉送信できます。 ◆顧客を「アンケートフォーム」に誘導し、アンケートを実施。 ◆アンケートは、さまざまな業種に対応した質問項目のテンプレートを搭載。 ◆MA（マーケティングオートメーション）機能のシナリオ設定で、顧客の特定の行動に対して、どういったアクションを起こすのかを登録できます。 ◆RFM分析で顧客を自動的に6つのランクに分類。ランクの増減や離反率をレポートで確認できます。 ◆売上履歴をECサイトやPOSシステムなどと連携することで、デシル分析レポートを生成。

RTmetricsは、タグ、サーバログ、パケットキャプチャの全てのデータ取得方式に対応した世界唯一のハイブリッド型アクセス解析ソリューションです。仮想環境、パブリッククラウド、オンプレミス、あらゆる環境にインストールし、ご利用頂くことが可能なパッケージソフトウェアとして提供しています。近年は外部公開のWebサイトのみならず、社内Webシステムにおけるアクセス解析への活用も進み、解析をされたいWebサイトの設置先、取得するデータの種類やデータの活用範囲、分析要件を踏まえて、最適な実装方法をご提案しています。 パケットキャプチャ型はネットワーク上に流れる詳細な全データを収集対象とできるため、より精緻な分析を行いたい場合に適します。超大規模サイトでもリアルタイムにデータを収集・加工する高度なアーキテクチャにより、月間10億PVを超えるサイトでも多数の導入実績があります。 ログ型はWebログの他、akamaiやLimelight等のCDNのログ等、あらゆるフォーマットのログの取込み、アクセス解析データの生成に対応しています。 パケットキャプチャとログはサーバサイドのCookieを用いることでITP2.1の影響を回避する実装が容易です。 タグ型はドメインを跨いだ行動分析のニーズがある場合に適した実装方式です。クロスドメイントラッキングに対応したタグを用います。 全ての方式で取得したデータはRTmetricsの独自DBに蓄積され、解析設定によってデータから記録したログインID等を用いて、行動データをラベリングすることが可能です。顧客分析、ユーザ単位の利用実態の把握、社内Webにおいては従業員の社内システムへのアクセスや利用実態の把握等、Webアクセス解析の枠を超えたデータ活用をご支援しています。

EC KPI Monitorは、業務データとWebアクセスログを分析するツールである「BIQQ」のECサイト専用版です。ECサイトの売上や商品、顧客の情報を管理することで、サイトの課題を発見し、改善します。独自の連想技術を使うことでさまざまなデータの関係性を視覚で簡単に捕らえられることが特長です。

物流・倉庫業務の生産性をとことん追求したクラウド型倉庫管理システム「COOOLa(クーラ)」。 スタッフのスキルや経験に頼らず生産性を向上します。 創業30年以上の歴史をもつシステム会社が開発したWMSです。 インターネット回線で各拠点の在庫情報を共有し、物流全体の可視化と最適化を実現することで在庫管理の「正確性」・「スピード」・「効率性」をアップします。 COOOLaが選ばれる理由 １． 柔軟なカスタマイズ 【最先端システムで、汎用性と拡張性を両立】 倉庫管理システム（WMS）を導入するほとんどの企業様で、独自の機能を追加するなどのカスタマイズが必要になります。COOOLaを運営する株式会社ブライセンはソフトウェア開発会社なので、外部委託ではなく自社で設計・開発を行っています。最先端の設計思想で、柔軟な汎用的機能をそなえながら、本当に必要な部分だけを柔軟かつスマートにカスタマイズしています。だから本当に使い勝手の良い、思い通りのWMS運用を実現できるのです。 ２． ローコスト 【リプレイスにより60％以上のコスト削減になったケースも】 一見安価に見えるシステムでも、導入時や仕様変更時のカスタマイズでコストが積み上がって、実際には高額になってしまうことがあります。弊社はソフトウェア開発のプロですから、効率よくローコストにカスタマイズが可能です。物流量が多く、WMSをカスタマイズして使用したい場合には、他社よりも大幅なコストメリットを感じていただけるはずです。 その他、スタッフが増えても追加コストがかからないため、事業拡大に伴うコストも大幅に抑えられます。 ３． 大規模WMSの運用実績 【創業以来35年、国内外の大規模WMSの開発に携わっています】 COOOLaの運営会社である株式会社ブライセンは、数多くの大手企業の物流・3PLのWMS開発を手がけてきました。物流業界を熟知しており、開発ノウハウも豊富です。そのノウハウを活かし、より安価で安定的なクラウド型パッケージソフトとしてご提供しているのが、COOOLaなのです。 国内外問わず、b2c b2b o2oなど、あらゆる分野に対応。すでに数百社の導入・運用実績があります。お客さまの課題解決のためのご提案・サポートもご好評をいただいています。

ABEJA Insight for Retailは、店舗運営を可視化して適切な改善施策を導くシステムです。従来は経験や勘に頼り本当の課題を特定できないといった悩みがありましたが、ABEJA Insight for Retailでは来店から購買に至る顧客行動をデータ化し、現場と本部双方で客観的に状況を把握可能です。 利用にあたって店舗入口や店内にカメラ・センサーを設置し、来店人数・客層（年代・性別）・店前通行量・滞在時間といった顧客データを自動収集します。取得データはクラウド上に蓄積され、ダッシュボードで可視化・分析されます。POSレジの売上データとも連携可能で、入店率や買上率（購買転換率）など購買プロセス全体の指標も一元的に把握できます。AIが来店者データを解析し、トレンド変化や改善施策の分析も可能です。 また、店舗で実施した施策を登録してデータと照合できるPDCA管理機能を備えているため、施策による顧客行動の変化が一目瞭然です。複数店舗で得られた成功施策を共有すれば、全店舗で最適な施策を展開できるでしょう。 外部システムとの連携性も高く、POSやシフト表、気象情報など既存データの取り込みに対応していることも特徴です。たとえば、天候やイベントによる来客数への影響を考慮した分析や、POS連携による来店から購買までの歩留まり分析が可能です。カメラ映像から推定した年齢・性別データと購買データを組み合わせれば、自店舗の商品ラインナップが主要顧客層に合致しているかといったマーケティング効果の検証も容易です。 このようにABEJA Insight for Retailは、リアル店舗の現場データにもとづく意思決定サイクルを構築し、継続的な店舗改善を実現します。データドリブンなアプローチで従来見えなかった課題を解決し、店舗運営の成果向上につなげられるようになります。

「トコトン」は、小規模案件に特化したプロジェクト管理ツールです。 一般的なプロジェクト管理ツールとは異なり、小規模な制作作業の依頼を管理する機能に特化しています。 低単価で短納期な案件が常に複数発生しているウェブサイト運用の現場で、特に力を発揮します。

EXtelligence EDIFASは、低コストでサプライチェーンを構築するためのサービスです。Factory-ONEや電脳工場MFなど既存のシステムを使用しているバイヤーとサプライヤーをつなぎます。

日本人には当たり前でも、外国人にはビジネスルールがわからず、 パフォーマンスを十分に発揮できていないことがあります。 本講座では「日本企業の特徴」「日本人の勤労観」「日本的仕事の方法」を網羅し、 外国人が日本人と働くときに必要な暗黙のルールを徹底解説！ 入社時研修の一貫としてご利用されている企業様の実績も豊富です。 ※日本語版と英語版があります。

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