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おすすめポイントは、リーダースタイルとOJT理解度を明確にしてくれる点と、具体的な行動改善策をアドバイスしてくれる点です。 リーダースタイル自己診断では、リーダーとしての考え方や、管理行動を確認可能です。OJT理解度自己診断では、OJT指導に対する考え方、実施状況を把握できます。 リーダーとして持つべき意識・考え方の改革に着眼し、現場での行動変容につながるアドバイスを行ってくれます。部下指導対話の基本的な心得を習得できたり、ロールプレイングを行うことで実務に活かせられるようなカリキュラムを受講可能です。 管理職の対話力を磨きたい企業や、実務に直結したカリキュラムを受講したい企業へおすすめの研修サービスです。
おすすめポイントは、各項目で自身の言動を振り返ることで気づきに繋がる点と成功体験を通じて体得する点です。 気づき(メタ認知)は、個人ワークやグループディスカッション、「心の小箱」の発表を通して自身を深く振り返れます。また、自身の考え方に気づき、修正を促進する目的もあります。 基本行動と組織活動の修得では、企業人として必要な挨拶や名刺交換、電話応対などの基本行動を習得します。さらに、組織の中でどのように動いていけばよいかを体験し、人間関係づくりも促進できます。 OJTとの連動は、自己成長ツール(セルフ・ディベロップメント・シート)を活用します。新入社員や人事担当者、OJT担当、職場の上司と共通し、内容の定着と成長促進を図る内容です。 社会人の基本を身につけさせたい企業や、受け身から積極性、自発性を向上させたい企業へおすすめの研修サービスです。
Funnel Pushはスマートフォンの特性を活かし、マーケティングの向上とその先の目標となる利益の最大化を狙うためのモバイル・マーケティングツールです。アプリを利用する顧客へプッシュ通知を送ることによって情報収集を行い、マーケティングを行うCRMシステムとなります。
SWANStorのロゴ
SWANStor
エリアビイジャパン株式会社
SWANStor(スワンストア)は導入や運用にあたって、ネットワークの知識が無くても簡単に導入することができます。また、ファイアウォールに穴を開けない方式を採用しており、様々なセキュリティオプションを組み合わせて導入できるので、セキュリティ面も安心して利用できます。操作性や汎用性も高く、アプリケーションフリー・キャリアフリー・デバイスフリーです。
iGrafxSOX+は国内800社以上の上場企業が採用している、業務効率化を図れる内部統制システムです。フローチャート、業務記述書、リスクコントロールマトリクス(RCM)等の業務プロセス文書を、イージーにスピーディーに作成することができます。文書内容の修正などのメンテナンスも容易に行えます。機能性と操作性にも優れ、システムの扱いに慣れていない方でも使用しやすいツールです。
Live800Plus(ライブ800プラス)は、サイトを訪れた顧客の問い合わせ数を増やすためのサービスです。対話画面がポップアップで表示されるチャット機能を導入できるので、顧客が問い合わせに到達するための導線を飛躍的に短縮できます。
Customa!(カスタマ)は、中小企業専門の経営コンサルティング会社が提供している顧客管理や営業支援を行うためのサービスです。タスク管理や見込み客管理、顧客担当者管理などを行えます。アカウント数無制限で使えてユーザー全員での情報共有が可能なため、低コストで最大限の利便性を得られます。
(BOXIL編集部/責任編集) レストランボードは、株式会社リクルートが提供する予約台帳アプリです。飲食店の予約や顧客情報、テーブル管理を無料かつiPadで一元管理できる点に特徴があります。ネット予約と電話予約の情報を自動で集約し、紙の台帳にありがちな予約の二重管理や転記ミスを防止し、ダブルブッキングや予約漏れのリスクを取り除きます。 空席情報を予約情報と連携したり、顧客の来店履歴や個人情報を保存したりすることで、きめ細やかな対応にも活用できます。 集客支援サービス「ホットペッパーグルメ」とも連携し、予約機会の最大化にも貢献します。POSレジ「Airレジ」や、セルフオーダーシステム「Airレジ オーダー」とも連携でき、予約から注文、会計まで店舗業務をシームレスにつなげられるのも魅力です。 レストランボードは提供開始以来、多くの飲食店に支持されており、現場の効率化と顧客満足度向上を同時に実現しています。
(BOXIL編集部/責任編集)   VQSコラボは、株式会社オサムインビジョンテクノロジーが提供するWeb会議・遠隔授業プラットフォームです。国産技術を基盤にしたサービスで、高音質のWeb会議を行える点に特徴があります。 NTT開発の音楽圧縮技術「TwinVQ」によりクリアな音声を実現し、40kbpsの低帯域でも会話を途切れさせません。また、TwinVQは、BGMや環境音も忠実に伝送できるため、臨場感あるコミュニケーションが可能です。 会議資料や映像もITU-T H.263ベースのカスタマイズコーデックで圧縮し、モバイル回線や国際回線でも安定した映像品質を確保できます。さらに、Camellia暗号化により、映像や音声を全通信で保護し、安全な情報共有を行えるのも特徴です。
desknet's CAMS(デスクネッツカムズ)は、顧客の行動を管理するシステムです。メールや電話での顧客への対応を文字で残しておき、業務効率をアップさせます。引き継ぎミスや対応の遅れ、同じ質問の繰り返しなどの顧客サポートの悩みを解消してくれるシステムです。蓄積された顧客のデータは、顧客満足度を高めるための様々な用途へ有効活用できます。