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Genesys Cloudは、複数のチャネルを一元管理できるクラウド型コンタクトセンタープラットフォームです。カスタマーサポートやコールセンターの運営を担う責任者を主な対象とし、通話やメール、チャット、SNSといった問い合わせ窓口を1つの基盤へ集約します。着信の自動振り分けや通話録音、応対状況のレポートなどの基本機能に加え、AIを活用したボットや予測ルーティングを備えており、問い合わせを適切な担当者へつなげやすくします。 オペレーターの配置や品質管理を支える機能も備え、単一のプラットフォームで応対業務全体を運用できます。金融や小売、保険など幅広い業種の企業で、複数の問い合わせ窓口をクラウド上で統合して管理したいニーズに応えるプラットフォームです。中小規模から大規模まで幅広い運用に対応しており、問い合わせチャネルの増加や運用体制の変化にも柔軟に対応できます。

aileadは、株式会社aileadが提供する「商談解析クラウド」です。商談や採用面接など、あらゆるWeb面談をAIが自動で文字起こし・要約し、詳細な内容を解析できます。録画データはクラウド上で可視化され、キーワード検索で面談内容をいつでも振り返れます。このような機能により、議事録作成や手作業の工数を削減し、面接官の業務負担を軽減できるのがメリットです。 さらに、AI解析による発話量分析や評価ポイント抽出でデータドリブンな採用活動が可能です。面接官への自動フィードバック機能があり、評価基準の標準化に資する機能も提供されています。 主要なWeb会議システムと連携に対応し、特許取得済みのAIで要約・抽出・フィードバックを自動生成できるのが特徴です。保存容量無制限、従量課金なしの料金体系でコスト抑制にもつながります。

a-unConnecT（アウンコネクト）は、株式会社ピーエイが提供する求人サイトです。販売や飲食、ドライバーなど、9つ（※）の職種特化型求人サイトを展開しており、それぞれのサイトが職種ごとに独立しているため、該当分野の求職者に求人情報を届けやすい構成になっています。求人情報を地域やキーワードで検索できる仕組みにより、企業ニーズに合った人材を集めやすいのも特徴です。 また、メール配信やWeb広告、ほかの求人サイトへの同時掲載といった多彩なチャネルで、求人情報の露出を増やせます。そのため、急ぎの採用ニーズや複数名の採用にも対応しやすいサービスです。 専任スタッフによるサポートや、応募対応・面接日程調整の代行サービスも備えており、こうした手厚い体制もa-unConnecTの大きな特徴といえます。 ※出典：a-unConnecT（アウンコネクト）公式HP（2026年2月3日閲覧）　

奉行Edge 受領請求書DXクラウドは、株式会社オービックビジネスコンサルタントが提供する請求書受領サービスです。請求書の受領から支払処理までの業務をペーパーレス化・自動化し、処理時間を大幅に削減できるのが特徴です。一連の支払業務を標準化することで、属人的な処理を廃し、業務品質の向上にもつながります。 紙とPDFが混在する煩雑な請求書処理も、クラウド上でデータ化・一元管理することで、抜け漏れなく効率的なフローを実現できます。紙の請求書は、スマートフォンで撮影するだけでAI-OCRが自動でデータへと変換するため、入力作業の手間がなくなります。受領と同時に請求データをもとに支払予定表が自動作成され、消込まで自動化されるため、内容を確認するだけで処理が完了するようになるでしょう。

PRO SCOUTは、採用担当者が面接などのコア業務へ集中するため、スカウト採用にかかる実務を的確に引き受けることができます。 また、専任チームが媒体選定から文面作成を担うため、ATSへの登録やカジュアル面談の代行まで、一貫した対応が可能です。 さらに、中途採用だけでなく、新卒採用に特化したプランも用意されるため、幅広い層へアプローチを行うシステムです。 これにより、週次の定例ミーティングを通じた振り返りを伴うため、組織の継続的な採用体制構築を支援します。

「Ci*X Expense」は、大企業やグループ企業の複雑な業務に対応するエンタープライズ向けグループ経費精算システムです。マニュアル不要な直感的なUI/UXと各種自動化機能により、申請・承認にかかる時間を大幅に削減します。 企業独自の複雑な社内規程や旅費規程、多段階の承認フローにも豊富な標準機能で柔軟に対応。入力ミスや違反を防ぐアラート機能のほか、電子帳簿保存法（JIIMA認証）やインボイス制度へも標準対応し、完全ペーパーレス化とガバナンス強化を実現します。グループ間でのマスタ共有や柔軟な権限設定にも優れ、組織全体の業務改革を強力に支援します。

Entry Pocket（エンポケ）のおすすめポイントは、応募者情報を一括で管理できる点と、オリジナルのホームページ作成が可能な点です。 掲載されている各求人媒体の情報を自動で取り組んでくれるため、掲載先まで確認をする必要はありません。メールや採用ステータスの状況もまとめて管理ができるので、応募から採用までの工程が1つのサービスで完結します。 そのため応募者との連絡漏れ防止や大幅な業務の効率化が期待できます。また採用情報をデータ分析することで、採用にかかるコストや必要な求人媒体の見直しも可能です。 オリジナルデザインのホームページによって企業の魅力をアピール可能。作成したホームページは各求人媒体に自動で転載されるため、導入した段階でも多くのアクセスが見込めるでしょう。 採用業務が煩雑している企業や採用ホームページの作成に困っている企業におすすめです。

DD-CONNECTは、建設業界における契約書類のやり取りを電子化できる電子契約システムです。建設工事の発注者と協力会社（下請け業者）との間で交わされる注文書や契約書、請求書、図面などを紙や郵送に頼らずにオンラインで交換できるようにし、大量の書面処理や収入印紙の貼付といった従来の負担を削減します。 建設業では法改正により契約書の電子化が解禁され、テレワーク推進やコスト削減の観点から電子契約への移行が求められています。DD-CONNECTはこうした背景で、工事契約の締結プロセスをクラウド上に置き換え、関係者全員がどこからでも契約手続きを行える環境を構築可能です。 利用企業はDD-CONNECT上で契約書類を作成し、取引先となる協力会社に電子的に送信して電子署名による承認を行います。両者の承諾がそろった契約書にはタイムスタンプが付され、クラウド上の契約フォルダに自動保管される仕組みです。契約締結の過程はリアルタイムに履歴として残り、発注側・受注側の双方で契約書の閲覧やダウンロードが可能です。 書類の改訂や再発行もデータ上で完結するため、最新版の共有や差し替えも効率的に行えます。また、DD-CONNECTは企業の基幹システムと連携して動作する設計で、既存の発注管理システムやERPから契約書データを取り込み、自社書式のまま電子契約用の文書を発行まで可能です。 DD-CONNECTでは、契約書以外にも見積依頼から発注契約、業務完了報告、請求および検収に至るまで、プロジェクトに伴う各種帳票をすべて電子ファイルで扱えます。 そのため、土木・建築・塗装・舗装・解体などさまざまな工事業種で利用しやすく、さらに工事請負契約だけでなく清掃業務委託契約など異なる種類の契約書にも対応しています。契約当事者の種別を問わず利用可能であり、不動産の賃貸借契約や派遣・請負契約など他業種の契約手続にも転用が可能です。 DD-CONNECTはたんなる契約書電子化ツールを超えて、建設業務における契約手続きをトータルにサポートしてくれるサービスです。

W2 Commerce Repeatは、化粧品や健康食品など定期購入・サブスクリプション型通販ビジネスに特化した導入実績1,100以上（※）のECサイト構築プラットフォームです。スタートアップから年商100億円規模の大企業（※）まで対応可能なスケーラビリティを備えており、リピート通販に不可欠な機能を標準搭載しています。 初回購入から継続購入（F2転換）を促進するステップメール機能や商品LP一体型購入フォーム機能、セット販売による複数商品同梱の定期発送など、一般的なEC構築サービスと比べてリピート売上向上に直結する仕組みが充実。 また、電話受注管理やオンライン・オフライン注文の統合管理にも対応し、既存顧客への継続販売と顧客体験の向上を包括的に支援します。 さらに、「集客数」「成約率」「客単価」を改善できる、業界トップクラスの1,000を超える多彩な機能（※）を搭載。マーケティングオートメーション（MA）・CRM・LTV最大化機能や業務効率化機能を自社開発で内包しており、受発注から顧客フォローまでEC運営に必要な業務をオールインワンで実現できます。 常に機能拡充・バージョンアップが行われ、豊富な決済手段（クレジットカード・キャリア決済・後払いなど）や外部サービス連携にも対応。W2 Commerce Repeatは、D2Cリピート通販の売上拡大と事業成長を強力にサポートする次世代ECプラットフォームです。 ※出典：W2 Commerce Repeat公式HP（2025年8月20日閲覧）

Mail Publisher（メールパブリッシャー）は、 「4,100万通／時（※）」という国内有数の配信速度と、高水準の到達性を有した、 「狙った時間にきちんと届けられるメールマーケティングプラットフォーム」です。 また、セキュリティ強度　の高さやサポート面も高い評価をいただいており、 多くの大手企業・金融機関・自治体にも導入いただいております。 現在では、月間83億通（※）を超えるメールを配信しています。 ■無料トライアルあり ■Gmailの「送信者ガイドライン」にも対応 ■20年以上（※）のメールマーケティング支援実績 ■「4,100万通/時（※）」の優れた配信スピード ■500種類以上のエラーメールを解析可能 ■お客さまのニーズに合わせた複数のメール配信システムを提供しております ※出典：Mail Publisher公式HP(2026年1月9日閲覧)