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ビジネスチャットツールとは、これまでのメールの代替手段としてチャット形式で社内の円滑なコミュニケーションや情報共有を実現するツールです。 メールの場合は宛先の確認や「お疲れ様です」などの定型文の挿入など手間が発生しますが、ビジネスチャットツールの場合は自然な会話として不要な手間なくコミュニケーションを取ることが可能です。

電子帳票システムとは、見積書や請求書、発注書などの帳票をWeb上で作成、管理、廃棄まで行えるシステムです。 帳票作成業務の効率化に加え、帳票を文字列で検索することができるため管理工数の削減も可能であり、また帳票の誤った破棄や流出のリスクを抑えることも可能です。

組織診断ツールでは、会社や団体での組織調査（意識調査）を通じて、組織の現状を定量的に明らかすることで、今後の方針や改善に役立てます。 1960年代から行われだし、会社の拡大や、企業合併などからニーズが高まり、現在では導入企業数もかなり伸びてきました。 組織の「望ましい状態」を定義し、定期的に計測・比較することで組織の活性化や問題発見・解決に繋がります。

アンケートツールとは、商品やサービスの改善に向けて満足度や課題に関するアンケートを実施するツールです。 アンケート対象者の設定、メールによるアンケート用URLの送信、顧客によるアンケートの回答、回答データの分析まで行うことが可能です。

ID管理システムとは、社内に分散するユーザーIDを統合管理し、利用状況を可視化するシステムです。ワークフロー機能を有するものもあり、アカウント管理のライフサイクルを効率化できるほか、不要なライセンスコストの削減、セキュリティリスクの洗い出し、監査対応が可能になります。そんなID管理システムのレビュー数・満足度のランキングを紹介します。

在庫管理システムとは、主に倉庫内の在庫量を管理するシステムです。 在庫量は少ないと売れるはずの商品が売れず、多くても資金繰りが危なくなります。 これらの管理をソフト等で行うのが、在庫管理システムの主な役割です。この他に、在庫の品質管理を含めて在庫管理システムとしている場合もあります。

福利厚生サービスとは従業員の就労意欲の向上・人材定着を目的とした、給与面以外で支給される報酬を指します。具体的には家賃補助や通勤手当や企業内保育所、社員食堂などが挙げられます。

EDI(Electronic Data Interchange)とは、商取引で交換される文書を通信回線を通じて電子データとして企業間のやり取りを実現するミドルウェアのことです。 EDIを活用することで商取引業務の効率化やコスト削減が期待できます。

従業員満足度調査（Employee Satisfaction）では、その名の通り従業員に対して満足度調査を行い、定量データを取得し、データに基づいた施策や改善を通じて従業員の満足度向上を実現するための調査です。 昨今の多様な価値観やワークライフバランスなどによる従業員と責任者の乖離を埋め、離職率の低下や優秀人材の定着、ノウハウの蓄積・組織成長などが期待できます。