qualvaとは
株式会社PROFESSYが提供するqualvaは、新規顧客獲得に特化したコンバージョン獲得用のチャットボットです。オペレーターは不要で、Webサイトのユーザーに対話形式でフォーム入力を支援し、離脱率を低下させます。また、通常のウェブフォームと比較して約1.2〜2倍のコンバージョン率向上させている実績があります。
他にも、SMSでカゴ落ちユーザーにワンタップで購入までできるURLをリマインドしたり、デザインや言語を自由にカスタマイズできたり、AI音声認識・入力内容の復元などの多彩な機能があります。また、設定はWebサイトにコードを1行追加するだけなので、コードが発行されれば即日利用をスタート可能です。
ECサイトやSaaSなど、Webサイトでのコンバージョンを重視する企業におすすめです。
qualvaのサービス詳細
| 導入形態 | — | 対応言語 | — |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| ログの分析・レポート機能 | — | 音声認識（AI型） | — |
|---|---|---|---|
| 聞き返し機能（AI型） | — | 受付機能・予約機能 | — |
| 記入中のサジェスト機能（AI型） | — | 会議室の予約（社内向け） | — |
| テンプレート機能（回答登録） | — | チャットボットのカスタマイズ | — |
| ExcelやCSVで回答例を登録 | — | 有人チャットへの切り替え | — |
| 社内の問い合わせ対応・社内ヘルプデスク | — | 社外の問い合わせ対応 | — |
|---|---|---|---|
| マーケティング支援 | — |
| 設置場所 | — | 一問一答型 | — |
|---|---|---|---|
| シナリオ型 | — | AI搭載（機械学習） | — |
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