ラクモワークフロー
rakumo ワークフロー更新日 2024-06-29
匿名のユーザー
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輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2025/04/26
4/5
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リアルタイム連携でストレスレス
操作性とGoogle Workspaceとの親和性が高く、4点評価です。旧システムのワークフローに近いUIで移行時の混乱がなく、申請書のひな形作成や権限管理もわかりやすいデザインだと思います。特にSalesforceとGoogleカレンダーのリアルタイム同期は営業と内勤の情報齟齬を解消し、スケジュール調整の手間が半減。一方、モバイルアプリの操作性がやや不便な点が改善余地だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
・オンプレミス型グループウェアのサーバ老朽化でメンテナンスコストが増大
・メールベースの申請処理が煩雑で、進捗管理が困難だった
・営業のSalesforce入力とGoogleカレンダーの連携遅延により、スケジュールミスが発生しがち
【導入後の効果】
・rakumoワークフローで出張申請やPC管理をペーパーレス化し、承認フローが可視化
・rakumo SyncによりSalesforceの予定が即時Googleカレンダーに反映され、内勤との連携ミスが90%減少
・設備予約の重複防止機能や部署別ボード活用で、社内情報共有の効率が向上。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- UIの直感的な操作性
- リアルタイム同期
- カレンダーの柔軟性
このサービスの改善点はなんですか?
- モバイルアプリの機能制限
- 通知の重要度に応じたアラート設定機能
