zoobaの料金・機能・導入事例
株式会社ｚｏｏｂａ
（0.00）
0件の口コミ
zoobaとは
zoobaのおすすめポイントは、独自ロジックでリスクがあるアカウントを自動抽出できる点、ビジネスチャットツールでユーザーにヒアリングが取れる棚卸し機能が搭載されている点です。
zooba独自のロジックにて、リスクがあるアカウントを自動抽出し、確認を行うことができます。
棚卸し機能では、アカウントの利用状況に応じて、チャットツールで利用状況のアンケートを取得可能です。（特許出願）
また、チャットアプリにてAIがユーザーコミュニケーションを実施できるため、ヘルプデスク運用の自動化も行えます。
zoobaのおすすめポイント
ポイント1
コストを削減するSaaS管理・デバイス管理・退職者処理自動化
zoobaはSaaS管理、デバイス管理、退職者アカウントの処理を自動化します。これによりライセンスの誤付与や退職者アカウントの放置など、手作業で発生しやすいミスを防ぎ、コストを削減。現場視点で開発されたため、業務負担をゼロにし、安全かつ効率的な運用を実現します。
ポイント2
デバイスの一元管理による情報セキュリティ対策強化
zoobaはパソコンやスマートフォンなどのデバイスを一元管理し、一覧で情報を適切に把握します。これにより情報セキュリティ対策が強化され、IT資産の安全な運用が可能。効率的な管理とリスク低減を実現します。
ポイント3
AIヘルプデスクで効率化
zoobaのAIヘルプデスクは、SlackやTeamsなどのビジネスチャットツールと連携し、ヘルプデスクの受付を自動化します。NotionやConfluenceなどのナレッジを取り込み、社内情報をもとに一次回答を提供。回答できない場合はチケット化され、後続対応が容易に。従業員からの問い合わせに対して個別対応が減少し、対応が効率化されるため、時間とリソースの節約が可能になります。
zoobaの料金/プラン
無料プラン：あり
無料トライアル：あり
ー
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 最低利用人数
- 1
人
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
料金
zoobaの画面/UI
動画でわかる！zooba AIヘルプデスク
zoobaの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 英語 / 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | Windows / Mac | スマートフォンのブラウザ対応 | |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
| アカウントの一括追加, 削除 | SaaSごとの管理 | ||
|---|---|---|---|
| 社員ごとの管理 | 契約プランの確認 | ||
| 支払い方法の確認 | 契約更新日の確認 | ||
| アクティブ日の確認 | 契約更新前の通知 | ||
| シャドーIT(野良アカウントの発見) |
| 多要素認証 | — | SSO(シングルサインオン) | |
|---|---|---|---|
| ログの取得 | アクセス制限 | ||
| デバイスの管理 |
| ログの分析・レポート機能 | — | 音声認識（AI型） | — |
|---|---|---|---|
| 聞き返し機能（AI型） | — | 受付機能・予約機能 | |
| 記入中のサジェスト機能（AI型） | — | 会議室の予約（社内向け） | — |
| テンプレート機能（回答登録） | — | チャットボットのカスタマイズ | — |
| ExcelやCSVで回答例を登録 | — | 有人チャットへの切り替え | — |
| 社内の問い合わせ対応・社内ヘルプデスク | 社外の問い合わせ対応 | ||
|---|---|---|---|
| マーケティング支援 | — |
| 設置場所 | チャットツール | 一問一答型 | — |
|---|---|---|---|
| シナリオ型 | — | AI搭載（機械学習） | — |
zoobaの連携サービス
Sansan / サイボウズ Office / Akerun / Chatwork / HubSpot / Backlog / Dropbox / Domo / Amazon Web Services / GitHub / Microsoft 365 / Confluence / esa.io / Asana / Slack / Trello / Wrike / Garoon / マネーフォワード クラウド経費 / ジョブカン経費精算 / AKASHI / kintone / コラボフロー / Zoom / SendGrid / 電子印鑑GMOサイン / Docusign / Microsoft Teams / Heroku / Zendesk / kickflow / Bitwarden / Canva / Jamf Pro / Miro / Okta / Notion / Calendly
zoobaのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
【zooba】サービス紹介資料
提供企業作成
【zooba】AIヘルプデスク紹介資料
zoobaが掲載されている記事
zoobaの提供会社
株式会社ｚｏｏｂａ
IT/通信/インターネット系
東京都立川市曙町2丁目8−28 me:rise 立川