DialogPlay　

の料金・機能・導入事例

DialogPlayは、TIS株式会社が提供する業務チャットボットプラットフォームです。機械学習を活用し、問い合わせ対応の自動化を実現する業務特化型のチャットボットを構築できるのが特徴です。24時間365日、ユーザーからの質問に自動応答し、均一な品質でサービスを提供できます。 初心者でも使いやすいGUIで対話シナリオを作成でき、対応履歴からの学習により精度を継続的に高められるのが強みです。LINEをはじめ、複数のチャネルと連携し、オペレーターへの切り替えにも対応しています。 対話履歴からレポートを生成・分析する機能も備えており、運用状況を可視化できます。再学習機能により、問い合わせの蓄積データから精度を継続的に向上させられるのもポイントです。無料トライアルが提供されており、小規模な運用からスタートすることが可能です。