shopserve

の料金・機能・導入事例

shopserveの大きな特徴のひとつが、専任担当による手厚いサポート体制です。開店前から導入後まで一貫して専属の担当者が付き、各店舗の課題に合わせた施策提案を行いながら事業の成長を伴走支援します。 24時間365日の監視・サポート体制も整っており、初めてECサイト運営に取り組む企業でも安心して任せられることもメリットです。 さらに、専任コンサルティングチームによるマーケティング支援をはじめ、セミナーや制作パートナー連携、担当者による伴走支援など総合的な支援体制が整っています。専任担当者はEC支援のプロフェッショナルとして豊富な事例ノウハウを持ち、各社の状況に応じた改善策をスピーディーに提案してくれます。

ECサイト運営に必要な機能をオールインワンで備えている点も、shopserveの強みです。商品登録や在庫管理、決済、クーポン発行、レビュー、分析レポートなど、受注から集客まで幅広い機能を網羅しています。 多機能なCRM機能を標準搭載しており、ポイント有効期限のリマインド通知やカゴ落ち顧客へのフォローアップメールなど、リピート購入を促す高度なマーケティング施策をノーコードで実施できることも特徴です。シナリオ設定は専門知識がなくても直感的に行えるため、営業・マーケティング部門の担当者自身で顧客育成施策を展開できます。 このように、多くの施策は内蔵機能で実装できます。また、要件に応じて外部ツール連携も可能です。さらに、定期購入販売や会員ランク制度といった応用機能も備えており、多様なビジネスモデルに柔軟に対応できることも利点です。

shopserveは、システムの安定性と拡張性に優れています。クラウドサービスでありながら高度なインフラ環境（専用回線・フルSSD構成）を採用しており、安定稼働を実現できることが特徴です。 また、TLS対応の高速メールシステムにより、配信メールの高い到達率も確保しています。さらに、堅牢なセキュリティ対策によって、顧客データや決済情報を安全に保護できることもメリットです。 数多くのAPI連携に対応しており、幅広い種類の外部システムとノーコードで直結できることも、shopserveの大きな強みだといえます。