Desk Mosaicの評判・口コミ
Desk Mosaicは、NTTデータルウィーブ株式会社が提供する座席管理システムです。フリーアドレス環境でも、クラウド上で「誰が・どこにいるか」を簡単に可視化できる点が特徴です。オフィス出社とテレワークが混在するなかで生じがちな、「いま・どこに・誰がいるかわからない」という課題を解消し、従業員同士の円滑なコミュニケーションや業務効率向上を実現します。
座席の事前予約から当日のチェックインまで、パソコンやスマートフォンから直感的に操作でき、在席状況や席の利用履歴データも蓄積・分析可能です。部署単位で利用できるエリア制御や固定席設定が可能です。座席予約情報は、予約時メールに添付されるicsファイルを使ってGoogleカレンダーやM365(Outlook等)のカレンダーと連携できます。
評判・口コミの概要
4.40
レビュー分布
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従業員分布
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口コミによる項目別評価
Desk Mosaic
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2025/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入前に複数サービスを比較しましたが、「誰がどこに座っているのか知りたい」「座席の予約がしたい」という当社のニーズに一番あっていました。こちらの社内セキュリティが厳しい影響で導入まで多くのサポートをいただき、また導入後も継続的に改善アップデートがされており、とても信頼できるよいサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
人事異動が多く人の出入りが多いなかフリーアドレスを導入しているため、誰がどこに座っているのか、隣に座っているのは誰なのかわからないという問題がありました。また、座席数が出社率100%を想定していないため、コロナ禍後の座席確保に課題があり、予約したいというニーズがありました。
【効果】
予約者、座席利用者の名前がわかるため、コミュニケーションがスムーズになりました。検索もできるため、長期出張者などの所在も確認でき、また短期利用者についてはそちらの方の受入担当が代理予約もできるなど、利便性が高いです。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2025/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在部署のフリーアドレスを目的にDesk mosaicを使用させて頂いております。
使用して、一年程度たちましたが、以前の固定席設定には戻れないと思えるほど
快適に使用させて頂いております。システムの使用やアップデートも容易です。
引き続きよろしくお願いいたします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
『導入時の課題』
初期コスト及び費用対効果が一番のネックだった。
また、社内のフリーアドレスが走りの段階だったので、社内の決定打にかけることがあった
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2025/08/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
職場でフリーアドレスが導入され、出社の際に使用する座席の事前予約に加えて、リモートワーク実施時にも他のメンバーの出退勤が容易に確認出来て便利です。
パソコン、タブレット、スマートフォンからアクセスしても、ブラウザベースなので、操作性が変わらず使用できること。端末を意識しなくてもシステム管理が出来ること。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
提供会社主催のハンズオンに参加し、システム導入に向けた懸念や不安の解消につながりました。さらに、各部署のとりまとめ担当者に円滑な導入に向けた説明会を開催した。導入前に利用していたシステムは、社内LANからのアクセスしかできませんが、DeskMosaicは社内・社外からアクセスでき、利便性が高まりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2025/08/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
問題があった時のサポート体制が素晴らしく、基本、当日中には対応してもらえているので助かっています。
また、細かい要望にも対応できなくても次回のバージョンアップに対応してもらえるケースもあり役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーアドレス化のためコミュニケーション不足になるところを細かく予約を制御できるため、同じ担当の人を必然的にグループ化させることができる。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2025/07/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
予約機能は簡単で使いやすいと思います。価格 コストが安く抑えられます。社員登録画面設定がしやすい。初期設定が簡単に設定できレイアウト変更しても簡単にできそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーデスクにした時にどのシステムを利用するか比較しました。資料を比較した時に誰がどこにいるかわかりやすかったので導入いたしました。
Desk Mosaicの概要
Desk Mosaicは、NTTデータルウィーブ株式会社が提供する座席管理システムです。フリーアドレス環境でも、クラウド上で「誰が・どこにいるか」を簡単に可視化できる点が特徴です。オフィス出社とテレワークが混在するなかで生じがちな、「いま・どこに・誰がいるかわからない」という課題を解消し、従業員同士の円滑なコミュニケーションや業務効率向上を実現します。
座席の事前予約から当日のチェックインまで、パソコンやスマートフォンから直感的に操作でき、在席状況や席の利用履歴データも蓄積・分析可能です。部署単位で利用できるエリア制御や固定席設定が可能です。座席予約情報は、予約時メールに添付されるicsファイルを使ってGoogleカレンダーやM365(Outlook等)のカレンダーと連携できます。
