物流倉庫連携で出荷業務を自動化

導入前は、注文処理から出荷までのプロセスに時間がかかり、配送リードタイムが長くなってしまうことが課題でした。また、物流倉庫との連携も手動で行う部分が多く、人為的なミスが発生しやすい状況でした。トラブル発生時には、状況確認や対応に時間がかかり、顧客満足度を低下させる要因となっていました。LOGILESS導入後は、物流倉庫との直接連携により出荷業務が自動化され、配送リードタイムを大幅に短縮することができました。人手を介さないため、人為的なミスも削減。トラブル発生時にも、システム上で迅速に状況を把握し、適切な対応が可能になりました。結果として、新たなコストや人員を増やすことなく、配送スピードという付加価値の向上にも寄与しています。