CoPASSの評判・口コミ

これまで代理店さんと個別でやり取りを行うことで、過去のやり取りの履歴や提出資料の管理などが煩雑になってきました。これらを解消するツールがあれば・・・と探していたところ、CoPASSに出会い、懸念していたことが解消できそうだと思い、トライアルを実施しました。代理店さんとのやり取りはツール上で行い、資料もツール上で共有することができることに加えて、案件のステータス管理、手数料管理まで行えることに大変利便性を感じています。代理店契約のあらゆるパターンにも対応しており、過去の履歴を探す手間や、手数料計算まで、CoPASSによって労力を削減できたと考えています。

【導入前の課題】 導入前、弊社は代理店との情報共有や案件管理に大変な手間をかけていました。特に、異なるシステムを使用していたため、データの一元管理が困難でした。また、スタートアップ企業としてコストを抑えたいという課題もありました。 【導入後の効果】 CoPASS導入後、これらの課題が解決されました。まず、営業資料の共有や案件管理が一つのシステムで完結するようになり、業務の効率が大幅に向上しました。特に、セールスパイプライン管理や代理店との連携が強化されました。また、使いやすいUI/UXにより、導入初日からスムーズに利用開始できました。特にチャット機能は、リアルタイムでのコミュニケーションを促進し、迅速な意思決定に役立っています。また、導入費用が他のPRMサービスよりも大幅に安いため、初期コストを抑えることができました。 導入時の苦労はほとんどなく、サポートチームの迅速な対応のおかげでスムーズに導入が完了しました。

導入前の課題は、パートナー管理における担当者工数の逼迫、費用対効果がひと目でわかるように可視化出来ていなかった点です。 まずは専任の担当者様から現状の課題の整理をしていただき、具体的な業務フローまで落とし込むディスカッションを実施いたしました。ツールを組み込むことでどのように工数がカットできるのか社内提案のフォローもいただき非常にたすかりました。 導入後の効果としては、管理工数50時間/月減、を実現することが出来ました。 また、売上に関しては目標達成率152％、パートナーアクティブ率は124％向上を達成しました。

【導入後の効果】 ・パートナービジネスの業務工数が最小化できました。 ・パートナーのアクティブ化が容易な仕組みが作れました。 【導入前の課題】 CoPASSを入れることで全てを網羅的に解決することができましたので、非常に満足です。 ・創業当初からお付き合いのある企業、新しく取り組み始める企業など網羅的に把握・管理・コミュニケーションできる体制が整っていない。 ・目まぐるしくサービスがアップデートされる中で、常に最新の資料や情報を提供することは、パートナー様の数が増えると非常に困難であること。 ・パートナー様ごとの条件や獲得チャネルなどの情報が整備されていない。